Pembukaan Forum AI360: Mencari peluang terobosan dan menghilangkan hambatan untuk AI

Forum Kecerdasan Buatan Vietnam – AI360 diposisikan sebagai forum nasional tahunan tentang kecerdasan buatan, tempat para manajer, pakar, dan bisnis berkumpul untuk membahas dan berbagi tentang AI.

Pada tanggal 9 Oktober, Forum Kecerdasan Buatan Vietnam - AI360 2025 resmi dibuka di Hanoi. Acara ini diselenggarakan oleh Asosiasi Layanan Perangkat Lunak dan Teknologi Informasi Vietnam (VINASA), di bawah naungan Kementerian Sains dan Teknologi .

Dengan tema "Membangun Perusahaan dan Masyarakat Cerdas dengan AI," Forum ini diposisikan sebagai forum nasional tahunan tentang kecerdasan buatan, tempat berkumpul bagi para manajer, pakar, lembaga penelitian, dan bisnis untuk berdiskusi, berbagi, dan bekerja sama guna menjadikan AI sebagai pendorong pertumbuhan baru bagi ekonomi digital Vietnam.

Forum tersebut mengumpulkan 300 delegasi, termasuk para pemimpin kementerian, departemen, cabang, pakar, dan komunitas bisnis teknologi, menandai tonggak penting dalam perjalanan mempromosikan pengembangan dan penerapan kecerdasan buatan (AI) di Vietnam.

AI - Peluang terobosan dan hambatan yang perlu dihilangkan

Pasar AI Vietnam dipastikan menjadi salah satu pasar dengan pertumbuhan tercepat di kawasan ini, dengan nilai yang diperkirakan mencapai sekitar 1,52 miliar dolar AS pada tahun 2030, mempertahankan tingkat pertumbuhan stabil sebesar 20% per tahun. Indeks adopsi juga menunjukkan percepatan yang jelas, dengan rata-rata lima bisnis baru mulai menerapkan AI setiap jam pada tahun 2024.

Menurut Laporan Tahunan Kecerdasan Buatan Vietnam 2025 dari Institut Teknologi Informasi, Universitas Nasional Hanoi, berdasarkan survei terhadap hampir 500 bisnis dan organisasi pada Juli 2025, AI membuka peluang besar untuk mendorong pertumbuhan ekonomi digital. Industri-industri yang memimpin tren ini, yang menyediakan AI di Vietnam, meliputi teknologi informasi 31%, keuangan-perbankan (22%), pendidikan (17%), e-commerce, dan layanan kesehatan (15%). Sementara itu, permintaan aplikasi AI terus meningkat, terutama di 5 bidang utama: pendidikan 23%, keuangan 26%, produksi industri 21%, transportasi 15%, dan layanan kesehatan 16%.

Bapak Nguyen Khac Lich, Direktur Departemen Industri Teknologi Informasi (Kementerian Sains dan Teknologi), menekankan di Forum tersebut bahwa dalam beberapa tahun terakhir, Vietnam telah mengukuhkan posisinya yang semakin tinggi di peta AI dunia. Menurut Laporan Indeks Kesiapan AI Global 2024 dari Oxford Insights, Vietnam berada di peringkat 59 dari 193 negara, termasuk dalam 5 besar ASEAN, dan selama tiga tahun berturut-turut melampaui rata-rata global – sebuah pencapaian yang membanggakan, yang mencerminkan visi strategis dan upaya gigih Pemerintah, pelaku bisnis, dan para pakar Vietnam.

Bapak Nguyen Khac Lich - Direktur Departemen Industri Teknologi Informasi (Kementerian Sains dan Teknologi). (Foto: PV/Vietnam+)

Kepercayaan digital di masyarakat Vietnam khususnya sedang tumbuh pesat. Menurut Indeks AI Dunia 2025 (WIN), Vietnam berada di peringkat ke-6 dari 40 negara, peringkat ke-3 secara global dalam hal kepercayaan terhadap AI, dan peringkat ke-5 dalam hal penerimaan AI. Angka-angka ini tidak hanya mencerminkan teknologi, tetapi juga menunjukkan keterbukaan, kesiapan, dan kepercayaan diri masyarakat Vietnam di era baru.

Modal investasi dan penerapan AI juga mengalami percepatan yang pesat. Hanya dalam satu tahun, modal investasi di perusahaan-perusahaan AI domestik meningkat dari 10 juta dolar AS (2023) menjadi 80 juta dolar AS (2024)—peningkatan 8 kali lipat. AI hadir di semua bidang: keuangan, kesehatan, e-commerce, manufaktur, dan kota pintar, berkontribusi dalam memecahkan masalah praktis di negara ini.

"Dengan keunggulan populasi muda, potensi sumber daya manusia di bidang teknologi, dan kepemimpinan strategis dari negara, ekosistem AI Vietnam siap untuk lompatan maju," ujar Bapak Nguyen Khac Lich.

Namun, menurut para ahli di Forum, tantangan terbesar adalah kurangnya sumber daya manusia berkualitas tinggi (45% penyedia AI), 23% mengalami kesulitan dengan infrastruktur data dan komputasi, dan 30% khawatir tentang kurangnya koridor hukum yang jelas.

Dalam data AI, 50% vendor melaporkan akses terbatas atau bahkan tidak ada sama sekali ke data tolok ukur, sementara 51% fasilitas pelatihan kesulitan dengan data pelatihan berkualitas buruk. Laporan tersebut juga menunjukkan "hambatan utama" dalam rantai nilai AI: kesenjangan besar antara investasi pengembangan dan penerapan.

Sementara penyedia solusi teknologi meningkatkan skala proyek mereka, dengan sebagian besar investasi berkisar antara 1 miliar hingga 3 miliar VND, biaya AI untuk unit aplikasi di 5 area utama (Pendidikan, Kesehatan, Keuangan, Transportasi, Industri) belum mendapat banyak perhatian.

Selesaikan masalah spesifik di AI360

Salah satu topik yang menarik dalam Forum tersebut adalah penerapan AI pada model pemerintahan dua tingkat. Model pemerintahan dua tingkat dan tren perampingan aparatur memberikan tekanan langsung pada staf akar rumput, misalnya: kekurangan staf tetapi beban kerja meningkat secara tiba-tiba, dengan hingga 1.065 tugas didesentralisasi dan diturunkan ke tingkat komune.

Sebuah statistik dari implementasi bisnis menyimpulkan: Setiap pejabat akar rumput, jika memiliki Asisten AI 24/7 untuk memandu pekerjaan profesional sesuai peraturan, mengurangi 60% waktu pencarian dan meningkatkan kualitas berkas. Chatbot untuk layanan publik, yang mengklasifikasikan dan mengarahkan ulang berkas secara otomatis, dengan harapan memproses 70%, merupakan hal yang umum bagi manusia. Dalam hal optimasi operasional: AI + RPA mengurangi 40-60% waktu pemrosesan, memperkirakan beban kerja, dan mengoordinasikan personel.

Dalam seminar tersebut, para ahli dan pimpinan sepakat bahwa saat ini ada dua tugas yang paling banyak menyita beban kerja PNS: pemrosesan dokumen dan pelaporan. Untuk pemrosesan dokumen, akan ada asisten, yaitu chatbot AI yang mendukung berbagai kanal di aplikasi, web, atau kios.

Untuk sistem manajemen dan pelaporan, kita memerlukan solusi AI sepenuhnya dengan kemampuan untuk menyesuaikan dan secara fleksibel memenuhi kebutuhan dengan cara yang sederhana bagi staf tanpa keahlian TI, sepenuhnya menggantikan sistem perangkat lunak lama.

AI akan membantu pemerintah dua tingkat meramalkan situasi, mengotomatiskan proses, operasi, dan layanan publik, membantu pemerintah meningkatkan efisiensi operasional dan kapasitas staf, sehingga membawa dampak positif dan kepuasan warga.

Menurut para ahli, solusi AI Vietnam memecahkan sebagian besar permasalahan bisnis di perusahaan-perusahaan Vietnam. Ekosistemnya, mulai dari infrastruktur komputasi, infrastruktur data, hingga platform, solusi, dan agen AI, siap melayani.

Sesi topik tentang Pengembangan Kapasitas Pengembangan Produk di era Generasi AI menjadi sorotan bagi para pemimpin bisnis teknologi Vietnam. Dalam sesi ini, VINASA mengumumkan draf Kerangka Kerja Kematangan Kapasitas AI, sebuah kerangka kerja panduan komprehensif bagi bisnis teknologi, yang mencakup faktor-faktor kunci seperti: pengukuran nilai & ROI, kesiapan data; kapasitas teknologi inti, kecepatan inovasi, manajemen risiko, dll. Kerangka kerja referensi ini membantu bisnis mengevaluasi dan mengalokasikan sumber daya secara tepat.

Bapak Nguyen Van Khoa - Ketua VINASA berbicara pada acara tersebut. (Foto: PV/Vietnam+)

Bapak Nguyen Van Khoa, Ketua VINASA, menyampaikan: Jika 2023 adalah "Tahun POC" (tahun proyek percontohan), maka 2025 akan menjadi "Tahun Nilai Bisnis" (tahun nilai bisnis aktual). Gelombang AI Generatif, khususnya Agen AI—sistem yang mampu beroperasi secara otonom—sepenuhnya mengubah cara berbisnis dan mengelola bisnis. VINASA berkomitmen untuk mendampingi, dengan menjadikan orientasi strategis Pemerintah sebagai pedoman tindakan.

Bapak Khoa mengatakan: "VINASA juga dengan jelas mengidentifikasi sejumlah tugas mendesak untuk mengatasi 'hambatan' AI di Vietnam, termasuk: Pertama, menyelesaikan masalah penerapan dan manajemen, dengan fokus pada transformasi pola pikir dari pengujian (POC) menjadi penciptaan Nilai Bisnis. Kedua, standarisasi kapasitas: Kami mengumumkan Draf Kerangka Kerja Kematangan Kapasitas AI (STAIR - Transformasi Strategis & Kesiapan AI). Ini adalah perangkat strategis pertama yang membantu bisnis menilai sendiri dan mengarahkan kapasitas AI mereka. Ketiga, membangun Ekosistem Penghubung: Membawa AI dari laboratorium ke praktik, dari visi ke nilai nyata melalui aktivitas yang menghubungkan komponen-komponen dalam ekosistem antara Pemerintah - Lembaga Penelitian - Perusahaan dan organisasi, serta perusahaan yang menerapkannya."

Ruang pameran menampilkan produk-produk AI yang umum di bidang perdagangan, keuangan, kesehatan, pendidikan, dan logistik, yang menunjukkan pesatnya perkembangan kreativitas dan kapasitas teknologi dalam negeri. (Foto: PV/Vietnam+)

Bersamaan dengan serangkaian konten profesional, AI & CEO Networking diselenggarakan dalam kerangka forum tersebut, yang mempertemukan lebih dari 100 pemimpin bisnis, investor, dan lembaga penelitian, untuk mempromosikan kerja sama B2B - B2G. Sebanyak 10 stan pameran memamerkan produk-produk AI khas dalam perdagangan, keuangan, perawatan kesehatan, pendidikan, dan logistik, yang menunjukkan kreativitas dan kapasitas teknologi dalam negeri yang sedang berkembang pesat.

(Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/khai-mac-dien-dan-ai360-tim-kiem-co-hoi-dot-pha-thao-go-diem-nghen-cho-ai-post1069231.vnp