Pembukaan Forum AI360: Mencari Peluang Terobosan, Menghilangkan Hambatan bagi AI

Forum Kecerdasan Buatan Vietnam – AI360 diposisikan sebagai forum tahunan nasional tentang kecerdasan buatan, yang menyatukan para manajer, pakar, dan bisnis untuk membahas dan berbagi informasi tentang AI.

Pada tanggal 9 Oktober, Forum Kecerdasan Buatan Vietnam - AI360 2025 resmi dibuka di Hanoi. Acara ini diselenggarakan oleh Asosiasi Layanan Perangkat Lunak dan Teknologi Informasi Vietnam (VINASA), di bawah naungan Kementerian Sains dan Teknologi .

Dengan tema "Membangun Bisnis dan Masyarakat Cerdas dengan AI," Forum ini diposisikan sebagai forum tahunan nasional tentang kecerdasan buatan, yang menyatukan para manajer, pakar, lembaga penelitian, dan bisnis untuk berdiskusi, berbagi, dan berkolaborasi guna menjadikan AI sebagai pendorong pertumbuhan baru bagi ekonomi digital Vietnam.

Forum tersebut mempertemukan 300 delegasi, termasuk para pemimpin dari kementerian, departemen, dan lembaga, para ahli, serta komunitas bisnis teknologi, menandai tonggak penting dalam perjalanan untuk mempromosikan pengembangan dan penerapan kecerdasan buatan (AI) di Vietnam.

AI - peluang untuk terobosan dan hambatan yang perlu diatasi.

Pasar AI Vietnam dipastikan menjadi salah satu pasar dengan pertumbuhan tercepat di kawasan ini, dengan nilai proyeksi sekitar US$1,52 miliar pada tahun 2030, mempertahankan tingkat pertumbuhan stabil sebesar 20% per tahun. Indikator aplikasi juga menunjukkan percepatan yang signifikan, dengan rata-rata lima bisnis baru mulai menerapkan AI setiap jam pada tahun 2024.

Menurut Laporan Tahunan Kecerdasan Buatan Vietnam 2025 dari Institut Teknologi Informasi, Universitas Nasional Vietnam, Hanoi, berdasarkan survei terhadap hampir 500 bisnis dan organisasi dari Juli 2025, AI membuka peluang besar untuk mendorong pertumbuhan ekonomi digital. Sektor-sektor terkemuka yang menyediakan AI di Vietnam meliputi teknologi informasi (31%), keuangan dan perbankan (22%), pendidikan (17%), e-commerce, dan kesehatan (15%). Sementara itu, permintaan akan aplikasi AI meningkat, terutama di lima bidang utama: pendidikan (23%), keuangan (26%), produksi industri (21%), transportasi (15%), dan kesehatan (16%).

Bapak Nguyen Khac Lich, Direktur Departemen Industri Teknologi Informasi (Kementerian Sains dan Teknologi), menekankan pada Forum tersebut bahwa dalam beberapa tahun terakhir, Vietnam telah menegaskan posisinya yang semakin menonjol di peta AI global. Menurut laporan Oxford Insights Global AI Readiness Index 2024, Vietnam berada di peringkat ke-59 dari 193 negara, termasuk dalam 5 besar ASEAN, dan telah melampaui rata-rata global selama tiga tahun berturut-turut – sebuah pencapaian membanggakan yang mencerminkan visi strategis dan upaya tak kenal lelah dari pemerintah, bisnis, dan para ahli Vietnam.

Bapak Nguyen Khac Lich - Direktur Departemen Industri Teknologi Informasi (Kementerian Sains dan Teknologi). (Foto: PV/Vietnam+)

Secara khusus, kepercayaan digital di masyarakat Vietnam tumbuh dengan pesat. Menurut World AI Index 2025 (WIN), Vietnam berada di peringkat ke-6 dari 40 negara, ke-3 secara global dalam hal kepercayaan pada AI, dan ke-5 dalam hal adopsi AI. Angka-angka ini tidak hanya berbicara tentang teknologi, tetapi juga mencerminkan keterbukaan pikiran, kesiapan, dan kepercayaan diri masyarakat Vietnam di era baru ini.

Investasi dan penerapan AI juga semakin cepat. Hanya dalam satu tahun, investasi dalam bisnis AI domestik meningkat dari $10 juta (2023) menjadi $80 juta (2024) – peningkatan delapan kali lipat. AI hadir di setiap sektor: keuangan, perawatan kesehatan, e-commerce, manufaktur, dan kota pintar, berkontribusi dalam memecahkan masalah nasional di dunia nyata.

"Dengan keunggulan populasi muda, tenaga kerja teknologi yang sangat potensial, dan kepemimpinan strategis dari Negara, ekosistem AI Vietnam siap untuk melangkah maju," kata Bapak Nguyen Khac Lich.

Namun, menurut para ahli di Forum tersebut, tantangan terbesar adalah kurangnya sumber daya manusia berkualitas tinggi (45% penyedia AI), kesulitan dengan data dan infrastruktur komputasi (23%), dan kekhawatiran tentang kurangnya kerangka hukum yang jelas (30%).

Pada bagian data AI, 50% penyedia melaporkan bahwa data mereka tidak dapat diakses atau tidak memenuhi standar yang dibutuhkan, sementara 51% lembaga pelatihan menghadapi kendala karena kualitas data pelatihan yang tidak memadai. Laporan tersebut juga menyoroti "hambatan utama" dalam rantai nilai AI: kesenjangan yang signifikan antara investasi dalam pengembangan dan investasi dalam aplikasi.

Sementara para penyedia solusi teknologi meningkatkan skala proyek mereka, dengan sebagian besar investasi berkisar antara 1 miliar hingga 3 miliar VND, pengeluaran untuk AI oleh unit aplikasi di lima sektor utama (Pendidikan, Kesehatan, Keuangan, Transportasi, dan Industri) belum mendapat perhatian yang cukup.

Selesaikan masalah spesifik di AI360

Salah satu topik yang mendapat perhatian di Forum tersebut adalah penerapan AI pada model pemerintahan dua tingkat. Model pemerintahan dua tingkat dan tren menuju perampingan aparatur administrasi memberikan tekanan langsung pada personel tingkat akar rumput, seperti: kekurangan staf tetapi peningkatan beban kerja yang tiba-tiba, dengan sebanyak 1.065 tugas telah didesentralisasi dan dipusatkan di tingkat komune.

Analisis statistik dari implementasi bisnis menyimpulkan bahwa: Setiap pejabat lokal, dengan Asisten AI 24/7 yang memberikan panduan tentang prosedur sesuai peraturan, mengurangi waktu pencarian hingga 60% dan meningkatkan kualitas dokumen. Chatbot layanan publik, yang secara otomatis mengkategorikan dan mengarahkan dokumen, diharapkan dapat menangani 70% masalah umum yang dihadapi warga. Dari segi optimasi operasional: AI + RPA mengurangi waktu pemrosesan sebesar 40-60%, memprediksi beban kerja, dan mengkoordinasikan personel.

Pada seminar tersebut, para ahli dan pemimpin sepakat bahwa dua tugas yang saat ini mencakup sebagian besar beban kerja pegawai negeri sipil adalah: pemrosesan dokumen dan pelaporan. Untuk pemrosesan dokumen, terdapat asisten dan chatbot AI yang menyediakan dukungan multi-saluran melalui aplikasi, situs web, dan kios.

Untuk sistem manajemen dan pelaporan, dibutuhkan solusi yang sepenuhnya didukung AI, dapat disesuaikan dan fleksibel untuk memenuhi kebutuhan spesifik, mudah diakses bahkan oleh staf tanpa keahlian TI, dan sepenuhnya menggantikan sistem perangkat lunak lama.

AI akan membantu kedua tingkatan pemerintahan memprediksi situasi, mengotomatiskan proses, operasi, dan layanan publik, membantu pemerintah meningkatkan efisiensi operasional dan kapasitas pejabat, sehingga membawa dampak positif dan kepuasan warga.

Menurut para ahli, solusi AI Vietnam mampu mengatasi sebagian besar tantangan bisnis di perusahaan-perusahaan Vietnam. Ekosistemnya, mulai dari infrastruktur komputasi dan infrastruktur data hingga platform, solusi, dan agen AI, siap melayani.

Sesi tematik tentang pengembangan kemampuan membangun produk di era AI menjadi sorotan bagi para pemimpin bisnis teknologi Vietnam. Pada sesi ini, VINASA mengumumkan draf Kerangka Kematangan Kapabilitas AI, panduan komprehensif untuk bisnis teknologi, yang mencakup elemen-elemen kunci seperti: pengukuran nilai & ROI, ketersediaan data; kapabilitas teknologi inti, kecepatan inovasi, manajemen risiko… Kerangka kerja ini membantu bisnis menilai dan mengalokasikan sumber daya secara efektif.

Bapak Nguyen Van Khoa - Ketua VINASA, berbicara pada acara tersebut. (Foto: PV/Vietnam+)

Bapak Nguyen Van Khoa - Ketua VINASA menyampaikan: Jika tahun 2023 adalah "Tahun POC" (tahun proyek percontohan), maka tahun 2025 akan menjadi "Tahun Nilai Bisnis" (tahun nilai bisnis aktual). Gelombang AI Generatif, dan khususnya Agen AI - sistem yang mampu beroperasi secara otonom - benar-benar mengubah cara bisnis dan manajemen dilakukan. VINASA berkomitmen untuk mengikuti tren ini, dengan menggunakan arahan strategis Pemerintah sebagai prinsip panduan untuk tindakannya.

Bapak Khoa menyatakan: "VINASA juga telah secara jelas mengidentifikasi beberapa tugas mendesak untuk mengatasi 'hambatan' saat ini dalam AI di Vietnam, termasuk: Pertama, menyelesaikan tantangan aplikasi dan manajemen, dengan fokus pada pergeseran pola pikir dari konsep awal (POC) ke penciptaan Nilai Bisnis. Kedua, standarisasi kemampuan: Kami telah menerbitkan Draf Kerangka Kematangan Kemampuan AI (STAIR - Transformasi Strategis & Kesiapan AI). Ini adalah alat strategis pertama untuk membantu bisnis menilai sendiri dan mengarahkan kemampuan AI mereka. Ketiga, membangun Ekosistem Terhubung: Membawa AI dari laboratorium ke praktik, dari visi ke nilai nyata, melalui kegiatan yang menghubungkan komponen dalam ekosistem antara Pemerintah - Lembaga Penelitian - Bisnis dan organisasi/perusahaan yang menerapkan AI."

Ruang pameran tersebut menampilkan produk-produk AI tipikal di bidang perdagangan, keuangan, perawatan kesehatan, pendidikan, dan logistik, yang menunjukkan kreativitas dan kemampuan teknologi yang berkembang pesat di pasar domestik. (Foto: PV/Vietnam+)

Bersamaan dengan serangkaian konten khusus, acara AI & CEO Networking diselenggarakan dalam kerangka forum yang mempertemukan lebih dari 100 pemimpin bisnis, investor, dan lembaga penelitian, dengan tujuan untuk mempromosikan kerja sama B2B dan B2G. Sepuluh stan pameran menampilkan produk-produk AI yang khas di bidang perdagangan, keuangan, perawatan kesehatan, pendidikan, dan logistik, yang menunjukkan kreativitas dan kemampuan teknologi industri dalam negeri yang berkembang pesat.

(Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/khai-mac-dien-dan-ai360-tim-kiem-co-hoi-dot-pha-thao-go-diem-nghen-cho-ai-post1069231.vnp