Dengan topik pertama "pengetahuan umum dan manajemen praktis", pakar pemasaran digital Tuan Ha, Ketua Vinalink Academy, dan J&T Express baru saja menyajikan pengalaman penting tentang cara menjalankan bisnis daring secara efektif.
Menurut pakar Tuan Ha, pemilik toko perlu mempersiapkan riset pasar dengan cermat untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam menangkap dan memanfaatkan peluang penjualan.
Mengutip kisah seorang pemilik toko yang baru saja mengakhiri perjalanan penjualan daringnya yang sulit karena belum melakukan riset pasar atau membangun strategi bisnis yang tepat, Bapak Tuan Ha menegaskan: "Kita sering berpikir bahwa penjualan daring akan bergantung pada pelanggan dan iklan. Padahal, riset pasar adalah faktor terpenting, yang akan menentukan keberhasilan produk sejak awal."
Meskipun pasar selalu penuh peluang, tidak semua bisnis berhasil. Banyak pemilik toko, akibat riset pasar yang buruk dan memilih waktu yang salah untuk berjualan, kesulitan memulai bisnis atau bahkan gagal. Oleh karena itu, pemilik toko, rumah tangga, dan penjual daring diberikan instruksi terperinci tentang cara melakukan riset pasar, yang mencakup 5 elemen utama: Riset pesaing, analisis SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, tantangan), menemukan peluang pasar, riset produk, dan perangkat pendukung.
Berbicara tentang peluang pasar, Bapak Tuan Ha mengatakan bahwa Tet dan hari jadi adalah waktu terbaik untuk meluncurkan produk. Misalnya, peluang terbaik untuk membuka toko bunga adalah seminggu sebelum liburan 8 Maret. Tren pasar juga merupakan faktor penting, jika Anda cepat menangkap "tren", penjualan produk terkait akan lebih sukses.
Misalnya, menjual casing, headphone, dan pengisi daya saat iPhone 15 dirilis, atau perangkat streaming langsung saat tren streaming langsung sedang marak. Ia juga menyarankan perusahaan rintisan dan pemilik toko untuk memperbarui informasi tren secara berkala melalui surat kabar dan media sosial guna menemukan "titik-titik terobosan pasar".
J&T Express selalu siap menemani pemilik toko dalam perjalanan mereka menuju kesuksesan.
Dalam proses mempraktikkan cara membangun strategi penjualan, Tuan Tuan Ha juga mencatat bahwa pengalaman pelanggan tidak jauh dari mitra pengiriman, karena sebelum memeriksa kualitas produk, orang yang menciptakan kesan pertama dengan pelanggan adalah "pengirim".
Dalam proses riset pengalaman pelanggan dengan unit pengiriman di berbagai platform media sosial, Bapak Ha berkomentar: "J&T Express merupakan unit pengiriman yang bereputasi baik saat ini karena unit ini memiliki platform dan sistem distribusi di 63 provinsi dan kota di seluruh negeri, sepenuhnya otonom dalam menerima dan mengirimkan barang tanpa melalui perantara pihak ketiga untuk memastikan kualitas layanan. Saya juga mengapresiasi J&T Express karena unit ini selalu siap mendampingi setiap pemilik toko untuk membantu masalah pembatalan pesanan dan kehilangan pesanan, memiliki hotline dukungan 24/7, dan sistem komunitas yang luas sehingga pemilik toko ritel kecil dapat menghubungi kami kapan pun dibutuhkan."
[iklan_2]
Tautan sumber
![[Foto] Perdana Menteri memulai perjalanan untuk menghadiri KTT SCO 2025 di Tiongkok](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/8/31/054128fff4b94a42811f22b249388d4f)
Komentar (0)