Microsoft menghadirkan karakter kartun Mico ke asisten AI

Microsoft telah mengumumkan keinginannya untuk menambahkan kontrol suara yang lebih baik ke Copilot, asisten virtual dan chatbot bawaan Windows 11.

Versi baru Copilot ini kedengarannya seperti percobaan lain Cortana, asisten suara yang Microsoft coba (dan gagal) untuk digunakan orang di Windows 10 pada pertengahan hingga akhir tahun 2010-an.

Wajah Mico baru saja diperkenalkan oleh Microsoft dalam pembaruan Copilot

Ternyata perusahaan tersebut belum selesai memperbarui dan menghidupkan kembali ide-ide yang telah teruji. Sebagai bagian dari upayanya menuju apa yang disebutnya "AI yang berpusat pada manusia", Microsoft kini menambahkan wajah baru untuk Copilot.

Secara harfiah itu adalah wajah: "Mico" adalah blok "ekspresif dan dapat disesuaikan" dengan wajah yang dapat "mendengarkan, bereaksi, dan bahkan mengubah warna untuk mencerminkan interaksi pengguna" dengan Copilot.

Mico mengingatkan kita pada asisten digital lama seperti Clippy, Microsoft Bob, dan Rover, ide yang dicoba Microsoft pada tahun 90-an dan awal 2000-an sebelum sebagian besar ditinggalkan.

Microsoft jelas berpikir bahwa mendukung gagasan ini dengan model bahasa dan/atau penalaran akan membantu Copilot berhasil sementara Cortana dan Clippy gagal.

Salah satu alasan mengapa asisten ini dianggap menjengkelkan alih-alih membantu adalah karena mereka hanya dapat menanggapi sejumlah masukan atau situasi yang terbatas, dan mereka bahkan tidak membantu dalam situasi tersebut karena mereka hanya dapat menanggapi segelintir petunjuk kontekstual.

Dua "pendahulu" Mico gagal karena berbagai alasan.

Bila didukung oleh model bahasa yang besar, jumlah situasi yang dapat ditanggapi oleh asisten ini tidak terbatas—setidaknya secara teori—dan mereka akan dapat menyesuaikan apa yang mereka tawarkan berdasarkan konteks.

Apakah hasil yang dihasilkan Copilot dan Mico bermanfaat atau bahkan akurat adalah pertanyaan lain, tetapi sejauh ini hal itu belum menjadi masalah yang menghalangi upaya Microsoft untuk menghadirkan Copilot ke semua pengguna Windows, Office, dan Edge.

Mico hanyalah salah satu komponen dari "AI yang berpusat pada manusia" yang terintegrasi dalam Copilot versi musim gugur. Microsoft juga menambahkan Copilot Groups, sebuah chatbot yang dapat berinteraksi dengan grup hingga 32 orang sekaligus.

Ada juga pengaturan Memori & Personalisasi, yang memberi pengguna lebih banyak opsi agar Kopilot "mengingat" konteks dari percakapan sebelumnya.

Terakhir, "Copilot for Health" bertujuan untuk meningkatkan jawaban atas pertanyaan terkait perawatan kesehatan dengan "memanfaatkan sumber tepercaya seperti Harvard Health" dan "membantu Anda menemukan dokter yang tepat dengan cepat dan meyakinkan, terhubung berdasarkan spesialisasi, lokasi, bahasa, dan preferensi lainnya."

Microsoft mengatakan semua pembaruan ini akan tersedia bagi pengguna Copilot di AS, sementara di Inggris, Kanada, dan wilayah lainnya akan diluncurkan dalam beberapa minggu mendatang.