Dalam beberapa tahun terakhir, aktivitas pembayaran elektronik terus berkembang pesat, dan kebiasaan pembayaran non-tunai semakin populer. Seiring dengan meningkatnya kebutuhan belanja masyarakat setiap Tahun Baru Imlek, jumlah transaksi transfer uang/pembayaran elektronik juga meningkat lebih tinggi dibandingkan periode sebelumnya.
Menurut NAPAS, pada Januari 2024, jumlah transaksi transfer uang meningkat 5% dibandingkan Desember 2023 dan meningkat 58% dibandingkan periode yang sama pada Januari 2023. Sementara itu, transaksi tarik tunai melalui ATM pada Januari 2024 menurun 28% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Hal ini jelas menegaskan bahwa permintaan masyarakat akan tarik tunai menurun, tidak hanya sepanjang tahun, tetapi juga selama periode puncak menjelang Tet seperti sekarang.
Dalam konteks tren pembayaran elektronik yang terus tumbuh setiap tahun, akhir-akhir ini NAPAS telah mendorong penerapan infrastruktur sistem teknologi informasi berkinerja tinggi, mengoptimalkan solusi dan aplikasi agar siap memenuhi laju pertumbuhan jumlah transaksi pembayaran masyarakat.
Pada saat yang sama, NAPAS juga memperkuat pemantauan likuiditas organisasi anggota, mengatur staf untuk bertugas 24/7 agar siap mendukung bank, perantara pembayaran, dan bisnis, terutama selama puncak liburan dan periode Tet.
Bukti efektivitas implementasi NAPAS atas solusi di atas adalah indeks komitmen kualitas layanan (SLA) untuk layanan peralihan ATM/POS, pembayaran kartu daring, dan layanan transfer ekspres NAPAS 247 pada tahun 2023 semuanya mencapai komitmen sebesar 99,98%.
Berbagi tentang pentingnya penerapan solusi, Bapak Nguyen Quang Minh - Direktur Jenderal NAPAS mengatakan: Selama proses operasional dan pengembangan, NAPAS selalu secara proaktif menerapkan dan menerapkan solusi dalam hal infrastruktur teknis dan operasional untuk mempromosikan peran unit penyedia infrastruktur pembayaran dan peralihan keuangan, kliring untuk sistem pembayaran ritel nasional, berkontribusi pada stabilitas dan pengembangan aktivitas pembayaran secara umum, serta melayani kebutuhan pembayaran masyarakat dengan lebih baik dan mendukung pengembangan sektor ekonomi .
Pada hari-hari menjelang Tahun Baru Imlek mendatang, NAPAS akan terus berkoordinasi erat dengan bank-bank anggota untuk menerapkan solusi guna meningkatkan kualitas layanan, menambah staf 24/7 guna menyediakan layanan transfer uang/pembayaran yang nyaman, aman, dan cepat serta menghadirkan pengalaman pembayaran bagi masyarakat.
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)