Bank tersebut memperluas investasinya di bidang infrastruktur pembayaran.

Banyak bank mempercepat investasi dalam infrastruktur pemrosesan transaksi, konektivitas pembayaran, dan terutama jaringan penerimaan pembayaran untuk memperluas ekosistem layanan digital mereka guna melayani masyarakat.

Thời báo Ngân hàng•22/05/2026

Prioritaskan pembangunan jaringan gerai penjualan.

Menurut data Bank Negara Vietnam, pada akhir kuartal pertama tahun 2026, seluruh pasar memiliki sekitar 20.700 ATM, penurunan sebesar 3% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, sementara jumlah terminal point-of-sale (POS) mencapai lebih dari 772.500. Transaksi pembayaran non-tunai lembaga kredit meningkat sebesar 37,98% dalam volume dan 14,2% dalam nilai. Secara khusus, transaksi melalui kode QR meningkat sebesar 16,43% dalam volume dan 52,4% dalam nilai.

Selama bertahun-tahun, bank komersial cenderung secara bertahap mengurangi investasi pada infrastruktur ATM tradisional dan beralih ke infrastruktur pembayaran digital dan jaringan penerimaan pembayaran di titik penjualan. Pengamatan di banyak bank menunjukkan tren ini semakin terlihat jelas seiring dengan terus meningkatnya biaya investasi teknologi untuk memenuhi permintaan pembayaran tanpa uang tunai yang terus bertambah, sementara pengeluaran konsumen terus menurun karena penggantian bertahap metode tradisional dengan kode QR.

Sebagai contoh, menurut laporan keuangan konsolidasian kuartal pertama tahun 2026, biaya operasional Techcombank mencapai sekitar 4.360 miliar VND, meningkat hampir 15% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Dalam dokumen investornya, bank tersebut menyatakan akan terus berinvestasi besar-besaran dalam data, kecerdasan buatan, dan infrastruktur digital sejalan dengan strategi pengembangan "bank berbasis AI". Bank tersebut juga mencatat bahwa lebih dari 94% transaksi nasabah individu kini dilakukan melalui platform digital.

Di MB, VPBank, dan Sacombank , tren investasi dalam infrastruktur pembayaran digital serupa, dengan pendapatan layanan pada kuartal pertama tahun 2026 semuanya mencatat pertumbuhan positif. Sejalan dengan itu, manajemen MB menyatakan bahwa bank tersebut terus memprioritaskan investasi dalam platform data, keamanan, dan sistem pemrosesan transaksi waktu nyata untuk mendukung strategi perluasan ekosistem pelanggan digitalnya.

Manajemen VPBank menyatakan bahwa pada tahun 2026, bank akan terus memprioritaskan pengembangan sumber pendapatan non-kredit, dengan pembayaran dan layanan digital sebagai fokus utama untuk memperluas basis pelanggan, terutama di kalangan usaha rumah tangga dan usaha kecil.

Bank tersebut memperluas investasinya di bidang infrastruktur pembayaran.

Aplikasi MoMo memperluas pembayaran internasional melalui kode QR ke lebih dari 60 negara.

Menurut pihak bank, "Gerakan Literasi Digital" di sektor perbankan baru-baru ini telah mendorong popularisasi pembayaran tanpa uang tunai, termasuk kode QR. Banyak bank kini mengalihkan fokus mereka untuk memperluas jaringan titik penerimaan pembayaran dan infrastruktur pemrosesan transaksi di sisi server untuk mengelola arus transaksi, data pelanggan, dan pendapatan biaya layanan.

Bapak Sharad Jain, Direktur Mastercard untuk Vietnam, Laos, dan Kamboja, menyatakan bahwa sekitar 70% konsumen memprioritaskan metode pembayaran modern seperti biometrik dan kode QR. Oleh karena itu, pengembangan solusi pembayaran yang berwawasan ke depan sangat penting dalam konteks aktivitas keuangan, pajak, dan faktur elektronik yang semakin digital dan transparan. Lebih lanjut, tekanan persaingan dari perantara pembayaran dan perusahaan teknologi besar yang mendominasi layanan online global memaksa bank untuk mempercepat investasi dalam infrastruktur pembayaran digital untuk mempertahankan pangsa pasar dan data pelanggan.

Konektivitas lintas batas semakin meluas.

Menurut Perusahaan Pembayaran Nasional Vietnam (NAPAS), saat ini, tidak hanya aktivitas pembayaran QR dan investasi dalam infrastruktur pembayaran digital domestik yang berkembang pesat, tetapi tren konektivitas pembayaran regional dan internasional di industri perbankan juga meningkat dengan cepat, menarik partisipasi sebagian besar lembaga kredit.

Vietcombank baru-baru ini berkolaborasi dengan NAPAS dan Ant International untuk meluncurkan pembayaran QR Vietnam-Tiongkok, memungkinkan pengguna Alipay untuk membayar menggunakan kode VIETQRGlobal di Vietnam. Menurut Vietcombank, bank tersebut telah memperluas kerja samanya dengan Alipay+ sehingga pelanggan VCB Digibank dapat melakukan pembayaran QR di lebih dari 50 negara dan wilayah, termasuk Jepang, Korea Selatan, Singapura, dan Malaysia. Ekosistem Alipay+ saat ini menghubungkan lebih dari 1 miliar pengguna dan sekitar 150 juta titik penerimaan pembayaran di seluruh dunia.

Sementara itu, BIDV juga memperluas kehadirannya dalam pembayaran lintas batas dengan berkolaborasi dengan NAPAS, GLN International, dan Hana Bank untuk mengimplementasikan pembayaran QR Vietnam-Korea. Menurut informasi yang dirilis oleh NAPAS, ekosistem GLN saat ini memiliki akses ke lebih dari 115 juta pengguna, memungkinkan pelanggan Korea untuk melakukan pembayaran secara real-time di ratusan ribu titik penerimaan pembayaran di Vietnam.

Selain berfokus pada pembayaran ritel dan perjalanan, bank kini memperluas kemitraan pembayaran mereka untuk mencakup sektor perusahaan, rantai pasokan, dan pengembangan infrastruktur pembayaran berbasis AI.

Sebagai contoh, Visa, VIB, dan CP Vietnam baru-baru ini berkolaborasi untuk mempromosikan digitalisasi pembayaran dalam rantai pasokan perusahaan. Program ini bertujuan untuk mendukung agen, distributor, dan usaha kecil dalam menggunakan solusi pembayaran digital untuk transaksi, manajemen arus kas, dan pembayaran antar bisnis. Dalam model ini, bank lebih terlibat dalam tahapan pemrosesan transaksi seperti pengalihan pembayaran, pertukaran mata uang, otentikasi transaksi, pengendalian penipuan, dan penyelesaian secara real-time.

Pada awal Mei, Visa juga meluncurkan program Visa Agent Ready di kawasan Asia-Pasifik dengan partisipasi bank-bank Vietnam seperti ACB, MB, Sacombank, Techcombank, dan VPBank. Menurut Visa, bank-bank yang berpartisipasi akan bersama-sama mengembangkan solusi pembayaran berbasis AI seperti enkripsi data pembayaran, otentikasi transaksi, otorisasi pembayaran otomatis, dan pengendalian penipuan dalam lingkungan transaksi digital.

Para analis meyakini bahwa tren investasi saat ini menunjukkan bahwa pembayaran secara bertahap menjadi infrastruktur strategis baru bagi bank komersial, tidak hanya membantu memperluas pendapatan biaya tetapi juga memainkan peran penting dalam mengendalikan arus transaksi, data pelanggan, dan ekosistem layanan digital dalam konteks persaingan yang semakin ketat di antara bank, perusahaan fintech, dan perusahaan teknologi global.

Sumber: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-mo-rong-dau-tu-ha-tang-thanh-toan-182195.html