Selama beberapa hari terakhir, hujan lebat yang berkepanjangan telah menyebabkan banjir parah di banyak wilayah di Provinsi Dak Lak dan wilayah Dataran Tinggi Tengah - Wilayah Tengah Selatan. Banjir naik dengan cepat, menyebabkan genangan air yang dalam di banyak daerah dataran rendah, memutus banyak jalan, dan berdampak serius pada kehidupan masyarakat serta aktivitas sosial-ekonomi .
Meskipun sangat terdampak oleh bencana alam, industri perbankan tetap berupaya mempertahankan operasinya, secara proaktif memastikan keamanan sistem, aset, perbendaharaan, dan data yang melayani transaksi, serta tidak mengganggu kebutuhan masyarakat dan pelaku bisnis.
 |
| 15/18 unit di bawah cabang Agribank Phu Yen telah kembali beroperasi normal. |
Menurut Bapak Nguyen Kim Cuong, Direktur Bank Negara Vietnam, Cabang 11, dalam beberapa hari terakhir, banyak wilayah yang dikelolanya – termasuk Dak Lak (saat ini mencakup wilayah Dak Lak dan Phu Yen lama), Gia Lai (termasuk Provinsi Gia Lai dan Bình Dinh lama) – telah terdampak langsung oleh hujan lebat dan banjir bandang. Beberapa kecamatan dan distrik terendam banjir, banyak tempat terendam air, kendaraan bermotor tidak dapat bergerak, dan sistem listrik serta telekomunikasi terputus.
Menghadapi perkembangan cuaca yang kompleks dan tak terduga, sektor perbankan telah secara proaktif menerapkan berbagai solusi tanggap darurat. "Kami secara ketat menerapkan instruksi dalam surat edaran mendesak dari Pemerintah dan Perdana Menteri. Bank Negara Vietnam, Wilayah 11, segera menginstruksikan cabang-cabang bank komersial dan lembaga kredit di wilayah tersebut untuk merespons secara proaktif, memindahkan aset, gudang, dan mesin ke lokasi yang tinggi dan kering untuk memastikan keamanan mutlak bagi perbendaharaan, catatan, data, dan peralatan yang mendukung operasional," ujar Bapak Cuong.
 |
| Bapak Phan Thong Thai, Direktur Agribank Phu Yen, memeriksa situasi di cabang afiliasinya. |
Di daerah-daerah yang terendam banjir, terutama di daerah Phu Yen Lama dan Binh Dinh Lama, banjir naik dengan cepat, menyebabkan banyak ATM terendam sepenuhnya. Di saat yang sama, pemadaman listrik yang meluas dan gangguan jaringan telekomunikasi membuat operasional ATM tidak dapat dipertahankan. Untuk memastikan keamanan aset, bank-bank komersial secara proaktif menarik uang dari ATM ke brankas mereka sebelum ketinggian air terus meningkat.
Meskipun banyak aktivitas pembayaran langsung terganggu, transisi ke metode transaksi daring dilakukan dengan cepat. Sebagian besar nasabah beralih menggunakan aplikasi mobile banking untuk melakukan transfer, membayar tagihan, dan bertransaksi. Bank juga meningkatkan panduan bagi nasabah untuk menggunakan layanan digital, sehingga meminimalkan kebutuhan untuk datang langsung ke kantor transaksi saat cuaca buruk.
 |
| Dukungan tepat waktu untuk daerah dan masyarakat yang terkena dampak banjir |
Bapak Nguyen Kim Cuong menambahkan bahwa hingga saat ini, banjir di banyak wilayah berangsur-angsur surut, sehingga menciptakan kondisi bagi bank untuk segera melakukan upaya perbaikan. Cabang Bank Negara di wilayah 11 telah sepenuhnya memahami semangat: "Di mana air surut, pusatkan sumber daya manusia untuk memperbaikinya." Lembaga-lembaga kredit di wilayah tersebut mengerahkan kekuatan maksimal untuk membersihkan kantor pusat, membersihkan mesin, memeriksa sistem kelistrikan, memperbaiki rambu-rambu, dan memulihkan lingkungan operasional yang aman.
Saat ini, lembaga-lembaga kredit secara aktif mendukung penyediaan makanan, air, dan bantuan bagi masyarakat terdampak banjir. Bapak Phan Thong Thai, Direktur Agribank Cabang Phu Yen, mengatakan bahwa cabang tersebut telah secara proaktif menerapkan langkah-langkah tanggap darurat, dan hingga 22 November 2025, seluruh unit afiliasi telah memastikan keamanan sistem, aset, dan masyarakat.
 |
| Cabang-cabang bank membantu masyarakat dengan pengisi daya telepon, baterai cadangan, dan lampu senter sementara jaringan listrik belum pulih. |
Saat ini, 15/18 cabang Agribank Phu Yen telah kembali beroperasi normal. Cabang-cabang tersebut telah menggunakan daya generator untuk membantu masyarakat mengisi daya ponsel, power bank, dan senter, serta membantu masyarakat memiliki sarana komunikasi dan bertransaksi.
Pada saat yang sama, cabang, petugas dan pekerja secara aktif mendukung dan memasok makanan, perbekalan dan air minum ke daerah yang terendam banjir dan rusak parah...
 |
| Staf dan pekerja Agribank Phu Yen memberikan dukungan makanan kepada masyarakat di daerah yang terendam banjir selama berhari-hari. |
Menurut Bapak Cuong, selain perbaikan sistem agar kembali beroperasi normal, peninjauan dan penilaian tingkat kerusakan peralatan dan sistem teknologi informasi sedang dilakukan secara mendesak untuk memastikan data dan informasi transaksi pelanggan tidak terdampak. Banyak cabang telah menyiapkan rencana untuk mengoperasikan mesin dan peralatan segera setelah jaringan listrik pulih, memastikan respons yang tepat waktu terhadap kebutuhan transaksi masyarakat dan bisnis selama masa pemulihan pascabanjir.
Di Khanh Hoa, pada pagi hari tanggal 22 November, air di banyak wilayah di provinsi tersebut telah surut. Namun, beberapa wilayah yang terendam banjir masih terisolasi. Catatan awal menunjukkan bahwa banjir bersejarah baru-baru ini telah menyebabkan kerusakan parah pada wilayah tersebut dan sektor perbankan di wilayah tersebut.
Berbicara kepada reporter thoibaonganhang.vn, Tn. Bui Huy Tho, Direktur Cabang Bank Negara Vietnam Wilayah 10, mengatakan bahwa banjir dalam beberapa hari terakhir telah menyebabkan banyak kerusakan pada industri perbankan di Khanh Hoa, tidak hanya dari segi fasilitas tetapi juga secara langsung memengaruhi aktivitas transaksi...
 |
| Di Khach Hoa, bank-bank berfokus pada pembersihan dan sanitasi kantor pusat mereka, memasang mesin dan peralatan untuk melanjutkan operasi normal segera setelah banjir. |
Begitu air mulai surut, warga setempat, pejabat perbankan, dan karyawan segera membersihkan dan menanggulangi dampaknya. Lembaga-lembaga kredit di wilayah tersebut mengerahkan pasukan untuk membersihkan lumpur, membersihkan kantor pusat, memulihkan sistem ATM dan kantor transaksi guna memastikan layanan nasabah yang aman dan lancar.
Di Agribank, dengan jaringan operasionalnya yang luas, Agribank merupakan salah satu lembaga kredit yang paling terdampak banjir di Khanh Hoa. Bapak Tran Van Sy, Wakil Direktur Agribank Khanh Hoa, menginformasikan bahwa banjir baru-baru ini menyebabkan kerusakan parah pada cabang, terutama di beberapa wilayah yang terendam banjir seperti wilayah Dien Khanh yang lama. Beberapa ATM terendam sepenuhnya. Segera setelah air surut, Agribank Khanh Hoa mengerahkan seluruh staf untuk fokus membersihkan dan mensanitasi infrastruktur. Untuk ATM yang terendam banjir, cabang berkoordinasi dengan unit teknis untuk memeriksa dan segera memperbaikinya.
Untuk segera memulihkan aktivitas transaksi dan memastikan kesinambungan dalam menyediakan layanan keuangan kepada masyarakat, Agribank Khanh Hoa berencana untuk menerapkan berbagai langkah seperti memperbaiki sistem ATM dan peralatan listrik segera setelah kondisi memungkinkan, dan pada saat yang sama, berencana untuk mengganti peralatan yang rusak agar dapat segera dioperasikan kembali.
 |
| Beberapa cabang Agribank telah kembali beroperasi normal. |
Sebelumnya, untuk memastikan keamanan aset dan kas selama musim banjir, Bank Negara Vietnam Cabang Wilayah 10 menginstruksikan lembaga-lembaga kredit di wilayah tersebut untuk menerapkan berbagai rencana pencegahan banjir dan tanah longsor; memastikan keamanan kantor pusat dan kas. Unit-unit tersebut menempatkan staf yang bertugas 24 jam untuk mengendalikan situasi, dan pada saat yang sama memindahkan aset berharga dan dokumen penting ke tempat yang lebih tinggi untuk meminimalkan kerusakan.
Bersama-sama dengan pemerintah dan masyarakat, sektor perbankan di Khanh Hoa berupaya untuk menerapkan langkah-langkah darurat guna segera mengatasi konsekuensi banjir bersejarah tersebut, berkontribusi dalam membantu daerah tersebut pulih dari bencana alam dan segera menstabilkan kehidupan dan kegiatan ekonomi.
Meskipun bencana alam menyebabkan kerusakan parah, semangat tanggap proaktif dan koordinasi yang lancar antar unit di industri perbankan telah berkontribusi signifikan dalam menjaga keamanan sistem dan memastikan kelangsungan kegiatan penting. Mengingat banyak daerah masih berupaya mengatasi dampak banjir, upaya ini semakin menunjukkan tanggung jawab, dedikasi, dan disiplin tinggi staf perbankan dalam menjaga kepercayaan dan stabilitas masyarakat di daerah terdampak banjir.
Sumber: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-chu-dong-ung-pho-mua-lu-bao-dam-an-toan-he-thong-tai-nam-trung-bo-va-tay-nguyen-173979.html
Komentar (0)