Riset AWS Terbaru: Tingkat Adopsi AI di Vietnam Meningkat 39%

Perusahaan-perusahaan Vietnam mengalami peningkatan 39% dalam tingkat penerapan kecerdasan buatan (AI) dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Sementara hanya 11% perusahaan besar yang menerapkan AI untuk mengembangkan produk atau layanan baru yang terintegrasi dengan AI, angkanya mencapai 35% untuk perusahaan rintisan. Sebanyak 55% perusahaan meyakini bahwa kurangnya keterampilan digital merupakan hambatan utama dalam memperluas penerapan AI.

Konferensi pers untuk mengumumkan penelitian "Membuka potensi AI Vietnam".

18% perusahaan Vietnam telah menerapkan kecerdasan buatan

Pada tanggal 18 September, Amazon Web Services (AWS), sebuah perusahaan Amazon.com, mengumumkan penelitian baru yang menunjukkan bahwa penerapan kecerdasan buatan (AI) di Vietnam terus meningkat pesat, dengan 18% bisnis telah menerapkan AI.

Namun, mayoritas bisnis (74%) masih berfokus pada aplikasi dasar. Dari mereka yang telah menerapkan AI, hanya 35% perusahaan rintisan dan 11% perusahaan besar yang mengembangkan produk yang sepenuhnya baru berdasarkan teknologi ini. Hasil ini menunjukkan bahwa potensi ekonomi AI dapat dimanfaatkan secara lebih efektif jika fleksibilitas dan kreativitas perusahaan rintisan dipadukan dengan skala dan sumber daya perusahaan besar.

Untuk lebih memahami cakupan penerapan AI dan orientasi pengembangan perusahaan dengan berbagai skala, AWS berkolaborasi dengan Strand Partners untuk melakukan survei mengenai tingkat penerapan AI di Vietnam. Studi "Membuka Potensi AI Vietnam" ini mensurvei 1.000 pemimpin bisnis dan 1.000 perwakilan individu di seluruh Vietnam.

AI digunakan secara luas, tetapi sebagian besarnya masih pada tingkat dasar.

Di Vietnam, pada tahun 2024, sekitar 47.000 bisnis menerapkan solusi AI—setara dengan lebih dari 5 bisnis per jam. Hampir 170.000 bisnis, yang mencakup sekitar 18% dari total bisnis di negara tersebut, menerapkan AI, naik dari 13% pada tahun sebelumnya, yang setara dengan tingkat pertumbuhan 39% pada periode yang sama.

Adopsi AI menunjukkan potensi yang jelas untuk efisiensi operasional dan manfaat ekonomi. Dari bisnis yang telah menerapkan AI, 61% mencatat pertumbuhan pendapatan rata-rata sebesar 16%, sementara 58% mengharapkan penghematan biaya rata-rata sekitar 20%.

Meskipun adopsi AI di Vietnam semakin meluas, sebagian besar bisnis belum memanfaatkan aplikasi canggih, yang menunjukkan perlunya promosi yang lebih gencar untuk memanfaatkan potensi teknologi ini sepenuhnya. Saat ini, 74% bisnis terutama menggunakan AI untuk tujuan dasar seperti meningkatkan efisiensi operasional dan merampingkan proses, alih-alih berfokus pada inovasi produk atau menciptakan terobosan dalam industri.

Hanya 17% bisnis yang telah mencapai tahap menengah dalam perjalanan adopsi AI mereka, dan hanya 9% yang telah memasuki tahap transformasi penuh, di mana AI memainkan peran inti dalam pengembangan produk, pengambilan keputusan, dan pembentukan model bisnis.

Perusahaan rintisan di Vietnam menunjukkan minat dan kreativitas yang jelas dalam memanfaatkan potensi kecerdasan buatan (AI), dengan kecepatan penerapan teknologi canggih yang melampaui banyak bisnis lama.

Saat ini, 55% perusahaan rintisan telah menggunakan AI hingga taraf tertentu, dan 35% di antaranya sedang mengembangkan produk baru berbasis AI. Sebaliknya, meskipun 41% perusahaan besar telah menerapkan AI, hanya 11% yang menawarkan produk atau layanan baru berbasis AI, dan hanya 12% yang memiliki strategi AI yang komprehensif.

Kesenjangan ini mencerminkan kedalaman luar biasa dalam temuan penelitian, yang menunjukkan potensi untuk membentuk masa depan ekonomi Vietnam.

"Berdasarkan penelitian ini, kami melihat tren yang signifikan dalam adopsi AI di Vietnam," ujar Nick Bonstow, Direktur Strand Partners. "Meskipun 18% bisnis menyatakan telah menerapkan AI, sebagian besar aplikasi masih berada pada tingkat dasar, meskipun ada peningkatan signifikan dalam adopsi teknologi ini selama setahun terakhir."

Menurut Tn. Nick Bonstow, perusahaan rintisan, dengan fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi dengan cepat, memimpin perusahaan besar dalam hal kecepatan implementasi dan tingkat inovasi.

"Ini menciptakan model ekonomi AI 'bertingkat' yang dapat memberikan dampak jangka panjang terhadap pembangunan ekonomi negara. Hanya melihat tingkat adopsi AI dapat membuat kita mengabaikan tantangan mendalam yang dihadapi banyak bisnis di seluruh negeri," ujar Nick Bonstow.

Kesenjangan keterampilan AI merupakan hambatan utama

Bapak Eric Yeo, Direktur Umum AWS Vietnam pada konferensi pers yang mengumumkan laporan pada sore hari tanggal 18 September.

Kurangnya sumber daya manusia yang terampil merupakan hambatan terbesar bagi penerapan dan perluasan AI, menurut 55% bisnis di Vietnam. Banyak yang menyatakan memiliki teknologi dan arahan yang jelas, tetapi kesulitan merekrut personel yang berkualifikasi untuk implementasi.

Hal ini dapat memengaruhi daya saing global dan membatasi potensi ekonomi, terutama ketika proyeksi menunjukkan bahwa keterampilan AI akan menjadi wajib di 50% pekerjaan di masa depan, sementara hanya 24% bisnis yang saat ini merasa yakin dengan kemampuan tim mereka. Dalam situasi ini, banyak bisnis bersedia meningkatkan tawaran gaji mereka hingga 40% untuk kandidat dengan keterampilan AI yang luar biasa.

Ketika mempertimbangkan dampak regulasi AI yang akan datang, ekspektasi terbesar yang diungkapkan oleh para pelaku bisnis di Vietnam adalah bahwa regulasi baru tersebut akan membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan (50%), dan menciptakan lingkungan regulasi yang stabil (47%). Para pelaku bisnis di Vietnam juga memperkirakan bahwa mereka menghabiskan 18% dari anggaran mereka untuk biaya kepatuhan, dan 71% memperkirakan bahwa angka ini akan terus meningkat selama tiga tahun ke depan.

Inovasi AI: Peta Jalan Menuju Masa Depan

Laporan ini menguraikan tiga tindakan prioritas untuk mengatasi hambatan saat ini dan secara efektif memanfaatkan potensi AI baik untuk perusahaan rintisan maupun perusahaan besar, menghindari risiko terbentuknya ekonomi "dua tingkat".

Pertama, ada kebutuhan untuk berinvestasi dalam program pelatihan keterampilan digital khusus sektor untuk membangun tenaga kerja dengan kemampuan digital yang tepat untuk mendukung inovasi dan pertumbuhan berbasis AI.

Kedua, membangun kerangka hukum yang transparan, stabil, dan mendukung akan memfasilitasi penerapan AI yang lebih luas dalam bisnis.

Terakhir, dengan 69% bisnis mengatakan bahwa kepemimpinan pemerintah akan mendorong adopsi AI, mempercepat transformasi digital di sektor publik, khususnya di bidang perawatan kesehatan dan pendidikan , bersama dengan kebijakan pengadaan publik yang mendukung inovasi, akan menjadi kunci.

Vietnam mendorong inovasi dan AI dengan dukungan AWS melalui infrastruktur yang kuat dan pengembangan sumber daya manusia. AWS telah meluncurkan Edge Locations di Hanoi dan Kota Ho Chi Minh pada tahun 2022, bersamaan dengan rencana penerapan AWS Local Zones untuk mempercepat transformasi digital.

Sejak 2017, lebih dari 100.000 orang telah dilatih dalam komputasi awan dan keterampilan AI di Vietnam. Pada tahun 2023, AWS meluncurkan inisiatif 'AI Ready', yang menawarkan kursus AI dan AI generatif gratis – yang 30 di antaranya saat ini tersedia dalam bahasa Vietnam – untuk membantu peserta didik memperoleh keterampilan yang dibutuhkan dan mengakses peluang karier.

"Bisnis-bisnis Vietnam menunjukkan kelincahan dalam mengadopsi AI, yang mencerminkan potensi ekonomi yang signifikan. Namun, penelitian kami juga menunjukkan adanya hambatan yang signifikan, terutama bagi perusahaan besar yang ingin memperluas penerapan teknologi ini," ujar Eric Yeo, Direktur Umum AWS Vietnam.

Menurut Bapak Eric Yeo, untuk mempertahankan daya saing Vietnam di pasar global, perlu ada koordinasi antara pemerintah dan sektor industri untuk mengatasi tantangan-tantangan spesifik. AWS terus berkomitmen untuk mempercepat penerapan AI generatif melalui investasi dalam infrastruktur teknologi dan program pelatihan keterampilan.

LAM THAO

Sumber: https://nhandan.vn/nghien-cuu-moi-cua-aws-toc-do-doanh-nghiep-ung-dung-ai-tai-viet-nam-tang-39-post908923.html