Masyarakat mengeluh bahwa Rumah Sakit Umum Khanh Hoa "menagih biaya parkir berlebihan"

Banyak orang telah mengeluh kepada pihak berwenang di provinsi Khanh Hoa tentang situasi biaya parkir yang dibebankan lebih tinggi dari harga tercantum di Rumah Sakit Umum Khanh Hoa.

Gerbang No. 9, Rumah Sakit Umum Khanh Hoa . Foto: LT

Berdasarkan pantauan, biaya parkir malam yang tercantum adalah 5.000 VND/waktu, tetapi orang-orang dikenakan biaya 10.000 VND; pada siang hari biayanya 3.000 VND/waktu, tetapi orang-orang dikenakan biaya 5.000 VND. Dalam beberapa kasus, orang-orang dikenakan biaya yang salah dan tidak mendapatkan kembalian.

Masyarakat meminta pihak rumah sakit untuk mengecek dan mengumumkan harga guna menghindari rasa frustrasi.

Pada tanggal 14 November, Departemen Kesehatan Provinsi Khanh Hoa mengatakan telah memerintahkan Rumah Sakit Umum Khanh Hoa untuk memeriksa dan menyelesaikan masalah tersebut.

Sebelumnya, pada 11 November, Rumah Sakit Umum Khanh Hoa juga telah mengirimkan penjelasan tertulis kepada Departemen Kesehatan. Pihak rumah sakit menyatakan akan melakukan inspeksi untuk mencegah praktik pungutan parkir ilegal terus berlanjut.

Menurut pihak rumah sakit, setelah menerima masukan tersebut, unit tersebut meminta Canh An Security Service Joint Stock Company (unit yang memenangkan lelang untuk mengeksploitasi tempat parkir) untuk meninjau dan menjelaskan.

Dalam laporan yang dikirim ke rumah sakit pada 7 November, Perusahaan Canh An membantah telah mengenakan biaya parkir lebih tinggi dari harga yang tercantum. Keluhan tersebut kemungkinan disebabkan oleh fakta bahwa pada jam sibuk, petugas parkir tidak melihat daftar harga sehingga salah paham.

Perusahaan berjanji akan terus memeriksa daftar harga, mengingatkan staf agar menjelaskan secara jelas kepada masyarakat, dan berkoordinasi dengan rumah sakit untuk memastikan biaya dipungut sesuai ketentuan, transparan, dan terbuka.

Pada tahun 2024, gerbang parkir nomor 9 Rumah Sakit Umum Provinsi Khanh Hoa dilaporkan mengenakan biaya lebih tinggi dari harga tercantum.

Melalui pemeriksaan, pihak manajemen menemukan bahwa petugas tol secara sewenang-wenang menaikkan jumlah uang yang dipungut dari pelanggan demi keuntungan pribadinya, sehingga ia dipecat dan petugas yang bertugas serta pengawas tempat parkir diberi sanksi karena membiarkan kesalahan tersebut terjadi.

HIEU JIANG

Sumber: https://www.sggp.org.vn/nguoi-dan-phan-anh-benh-vien-da-khoa-tinh-khanh-hoa-thu-lo-tien-gui-xe-post823564.html