Pacific Airlines meluncurkan paket layanan lengkap pada penerbangan domestik

Sementara maskapai berbiaya rendah sering menerapkan kebijakan "bundling" layanan untuk menurunkan harga tiket dasar, Pacific Airlines (anggota Vietnam Airlines Group) telah memilih arah khusus, dengan berfokus pada manfaat pelanggan. Maskapai ini menerapkan model "paket layanan penuh" pada rute domestik, menyediakan produk penerbangan dengan harga terjangkau tetapi tetap mencakup bagasi terdaftar, bagasi kabin, makanan, dan minuman.

Eksploitasi menurut standar Vietnam Airlines

Pacific Airlines mengoperasikan armada pesawat Airbus A321CEO yang dikelola dan dirawat langsung oleh Vietnam Airlines untuk memastikan kualitas operasional terbaik. Semua pilot dan pramugari dilatih secara seragam, membantu penumpang merasakan layanan yang konsisten di seluruh sistem Vietnam Airlines Group.

Makanan kelas bisnis di penerbangan Pacific Airlines. Foto VNA

Maskapai ini saat ini mengoperasikan jaringan penerbangan domestik yang luas, menghubungkan Kota Ho Chi Minh dan Hanoi satu sama lain dan dengan kota-kota besar lainnya seperti Da Nang, Phu Quoc, Hai Phong, Vinh, Nha Trang, Da Lat, dan Hue.

Dengan armada modern, Pacific Airlines mengoperasikan sistem penerbangan domestik yang luas. Foto: VNA

Dengan frekuensi lebih dari 20 penerbangan per hari dan tingkat ketepatan waktu yang stabil, Pacific Airlines menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi penumpang untuk terhubung secara internasional melalui ekosistem Vietnam Airlines Group.

Manfaat bagi pelanggan dalam ekosistem umum

Tak hanya menikmati layanan penuh, penumpang yang bepergian dengan Pacific Airlines juga menikmati berbagai kebijakan serupa dengan Vietnam Airlines. Jika terjadi gangguan penerbangan, penumpang dapat beralih ke penerbangan lain sesuai ketentuan, sehingga mengurangi dampak pada rencana perjalanan.

Staf Pacific Airlines selalu siap membantu penumpang. Foto: VNA

Secara khusus, anggota Golden Lotus masih menikmati insentif program seperti mengumpulkan mil penerbangan, menukarkan hadiah dan prioritas layanan, mempertahankan koneksi dengan sistem umum terlepas dari rute penerbangan yang dipilih.

Penjualan tiket transparan, promosi rutin

Pacific Airlines mendistribusikan tiket dengan kode BL melalui situs web, aplikasi seluler, loket tiket, dan agen di seluruh negeri. Formulir ini memudahkan penumpang untuk membandingkan, membeli tiket, dan memastikan hak mereka jika terjadi perubahan.

Selain itu, maskapai ini juga secara berkala meluncurkan promosi pada penerbangan domestik populer, menciptakan peluang bagi penumpang untuk mendapatkan harga yang kompetitif sambil tetap menggunakan paket layanan lengkap sesuai standar nasional.

Pacific Airlines terus meningkatkan kualitas layanan penumpang. Foto: VNA

Sesuai orientasinya, Pacific Airlines akan mempertahankan model "menghemat penerbangan tetapi tidak mengurangi pengalaman", yang berkontribusi pada perluasan akses layanan penerbangan bagi sejumlah besar penumpang yang bepergian , bekerja, atau mengunjungi kerabat. Langkah ini dianggap tepat oleh maskapai dalam konteks kebutuhan perjalanan yang semakin beragam, dan berkontribusi dalam memperkaya pilihan bagi pelanggan di pasar penerbangan domestik.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/pacific-airlines-trien-khai-dich-vu-tron-goi-tren-cac-duong-bay-noi-dia-10389470.html