Umpan balik tentang pemeriksaan dan perawatan medis setelah jam kerja di Rumah Sakit Bach Mai

Pemeriksaan dan perawatan medis setelah jam kerja di Rumah Sakit Bach Mai mendapat banyak sinyal positif dari pasien.

Umpan balik tentang pemeriksaan dan perawatan medis setelah jam kerja di Rumah Sakit Bach Mai

Pemeriksaan dan perawatan medis setelah jam kerja di Rumah Sakit Bach Mai mendapat banyak sinyal positif dari pasien.

Jam buka klinik rawat jalan di Rumah Sakit Bach Mai adalah dari pukul 17.00 hingga 21.00, Senin hingga Jumat di gedung K1 - Departemen Pemeriksaan Medis Sesuai Permintaan.

Rumah sakit ini memiliki berbagai klinik dan spesialisasi lengkap selama jam kerja, termasuk: Endokrinologi, Pencernaan, Muskuloskeletal, Neurologi, Pernapasan, Nefrologi, Kardiologi, Penyakit Menular, Hematologi, Perawatan Intensif, Obstetri, Pediatri, Telinga, Hidung, dan Tenggorokan, Gigi, Oftalmologi, dll. Semua klinik terletak di gedung yang sama K1, sangat nyaman bagi orang untuk bepergian.

Pemeriksaan dan perawatan medis setelah jam kerja di Rumah Sakit Bach Mai telah menerima banyak sinyal positif dari pasien.

Menurut dokter, untuk pasien yang menjalani tes darah, rontgen, USG, dll., hasil lengkapnya akan tersedia hanya dalam 2 jam. Untuk USG dan rontgen biasa saja, hasil lengkapnya akan tersedia hanya dalam 1 jam sebelum dokter dapat membuat kesimpulan dan meresepkan obat.

Dengan jam pemeriksaan kesehatan yang beragam, yakni pukul 06.00-21.00 (Senin-Jumat) dan pukul 06.30-16.30 (Sabtu-Minggu), masyarakat akan memiliki banyak pilihan dan dengan mudah mengatur waktu dan pekerjaannya untuk pergi ke dokter atau mengantar sanak saudaranya ke dokter.

Menurut Direktur Rumah Sakit Dao Xuan Co, Rumah Sakit telah melaksanakan prosedur penawaran untuk membeli peralatan dan mesin medis modern untuk melayani pekerjaan profesional.

Secara spesifik, sejak awal tahun 2024 hingga saat ini, Rumah Sakit telah meresmikan dan mengoperasikan serangkaian sistem peralatan medis modern antara lain 4 mesin pencitraan resonansi magnetik, 3 mesin tomografi terkomputasi multi-iris, 19 sistem endoskopi pencernaan, 7 sistem bedah endoskopi...

Seluruh peralatan ini akan dibeli pada akhir tahun 2023, setelah serangkaian kebijakan untuk menghilangkan kesulitan bagi sektor kesehatan oleh Pemerintah dan Kementerian Kesehatan seperti Resolusi 30, Surat Edaran 14, dan Keputusan No. 07.

"Dengan penambahan empat mesin MRI, ini adalah pertama kalinya dalam sejarah Rumah Sakit Bach Mai memiliki tujuh mesin MRI yang beroperasi secara bersamaan. Pasien yang memiliki pesanan MRI pada dasarnya dapat menjalani MRI di hari yang sama tanpa harus menunggu," tambah Bapak Dao Xuan Co.

Pemeriksaan langsung setelah jam kerja, menurut Dr. Tran Minh Thao, Wakil Kepala Departemen Pemeriksaan Sesuai Permintaan, Rumah Sakit Bach Mai, yang bertanggung jawab atas Klinik Kardiologi, penerapan pemeriksaan setelah jam kerja telah membawa banyak manfaat bagi pasien, melayani banyak subjek, dan memenuhi banyak permintaan dari pasien.

Harga paket pemeriksaan tetap sama seperti pada jam operasional dan seluruh pemeriksaan tes, USG, Rontgen, MRI, dan lain-lain tetap dilakukan seperti biasa.

Menurut Dr. Nguyen Quoc Thai, Kepala Departemen Manajemen Mutu, dengan melakukan pemeriksaan setelah jam kerja, pasien dapat dengan cepat melakukan pemeriksaan dan investigasi yang diperlukan tanpa harus menunggu, dan mendapatkan hasil yang langsung, sehingga mereka merasa lebih nyaman dan puas.

Dokter juga memiliki informasi yang diperlukan untuk membuat kesimpulan bagi pasien, sehingga mereka merasa tidak terlalu tertekan.

Diketahui, sejak mengetahui RS Bach Mai membuka jam pemeriksaan kesehatan mulai sore hingga malam hari, Ibu PHN di Kecamatan Ba ​​Dinh membuat janji temu melalui hotline 1900.888.866 untuk memeriksakan kesehatannya.

Mengalami layanan medis tingkat lanjut dan mengakses tim dokter dan staf medis mulai dari penerimaan, bimbingan, prosedur cepat hingga tes klinis, pemeriksaan radiologi dan kesimpulan dokter, katanya, bagi orang yang sibuk, penyelenggaraan pemeriksaan medis setelah jam kerja rumah sakit sangatlah nyaman.

Oleh karena itu, pada pukul 17.00, Ibu N. diperiksa dan menjalani beberapa tes sesuai anjuran. Semuanya berjalan lancar di ruangan yang bersih dan sejuk. Dokter dan perawat memberikan kesimpulan yang bijaksana, dan saya merasa sangat tenang.

Saat ini, setiap hari rumah sakit menerima 6.000-8.000 pasien rawat jalan dan sekitar 4.000 pasien rawat inap. Dari total pasien, hanya sekitar 20% yang berasal dari Hanoi , sementara 80% sisanya berasal dari daerah terpencil.

Terkait persiapan, direksi rumah sakit menetapkan bahwa fasilitas dan sumber daya manusia tetap menjadi faktor kunci, disertai dukungan teknologi informasi dan aplikasi transformasi digital untuk mengurangi prosedur administratif, mengurangi waktu tunggu, dan menciptakan kemudahan bagi masyarakat.

Di negara-negara maju, orang-orang membuat janji temu sebelum pergi ke dokter, yang sangat memudahkan pasien dan dokter. Namun, di Vietnam, tidak banyak orang yang memiliki kebiasaan membuat janji temu terlebih dahulu, yang terkadang menyebabkan kemacetan lokal.

Saat ini, orang-orang kebanyakan pergi ke dokter di pagi hari. Oleh karena itu, jika mendaftar terlebih dahulu, mereka akan dipandu untuk mendaftar dan didistribusikan secara merata sepanjang hari.

Setelah mendaftar, pasien akan menerima pesan konfirmasi dan panggilan dari operator untuk memandu mereka ke spesialis, dokter, dan waktu yang tepat seperti yang terdaftar.

Saat tiba, pasien dapat langsung diperiksa tanpa harus mengantre. Rumah sakit juga akan secara proaktif menyediakan staf medis yang sesuai, tergantung jumlah dan kebutuhan pasien.

Terkait penerapan transformasi digital, RS Bach Mai bertekad untuk melaksanakan transformasi digital secara komprehensif sesuai dengan arahan Pemerintah dan Kementerian Kesehatan.

Rumah sakit ini juga telah menerapkan sistem pemesanan janji temu multi-saluran. Hingga saat ini, rata-rata 2.500 orang telah membuat janji temu di Rumah Sakit Bach Mai setiap hari.

Selain itu, fasilitas tersebut telah berhasil menerapkan perangkat lunak pemeriksaan dan perawatan medis sumber terbuka HIS Pro, dan merupakan salah satu dari sedikit rumah sakit terkemuka di negara ini dalam menghubungkan data asuransi kesehatan.

Saat ini, Rumah Sakit telah menerapkan solusi pembayaran non-tunai dan sedang dalam proses penyelesaian rekam medis elektronik secara bertahap.

Diketahui bahwa mulai 8 Juli 2024, Rumah Sakit Bach Mai juga tidak akan mencetak instruksi profesional (terkait pencitraan dan radiasi) dan mulai Agustus tidak akan mencetak film. Dengan tidak mencetak film saja, Rumah Sakit dan pasien dapat menghemat sekitar 30 miliar VND setiap tahun.

Sumber: https://baodautu.vn/phan-hoi-ve-kham-chua-benh-ngoai-gio-tai-benh-vien-bach-mai-d228055.html