Dalam wawancara ini, Minh berbagi tentang perjalanan pengembangan chatbot, tantangan yang dihadapi, serta impian masa depan dirinya dan timnya .
Menyapa Tuong Minh! Bisakah Anda berbagi apa yang menginspirasi Anda dan tim Anda untuk membuat chatbot ini?
Ide ini muncul setelah perjalanan sukarela ke provinsi-provinsi pegunungan utara selama Tet (Tahun Baru Imlek). Selama perjalanan tersebut, saya bertemu banyak mahasiswi dari kelompok etnis minoritas yang menghadapi keadaan sulit. Meskipun cerdas dan pekerja keras, mereka kekurangan informasi dasar tentang kesehatan, psikologi, dan bimbingan akademik. Saya menyadari bahwa meskipun banyak organisasi memberikan dukungan materi, mereka kekurangan pengetahuan dan informasi yang relevan dengan kebutuhan dunia nyata mereka. Hal ini memotivasi tim saya dan saya untuk mengembangkan chatbot yang mudah diakses khusus untuk mahasiswi di daerah pegunungan.
Sekretaris Komite Pusat Persatuan Pemuda dan Presiden Dewan Pusat Pionir Muda Nguyen Pham Duy Trang (mengenakan ao dai biru) bersama tim peneliti proyek "AI Sahabat Mahasiswi" di sela-sela Kongres "Anak-Anak Baik Paman Ho" Kota Hanoi ke-15.
Jadi Bagaimana perjalanan Anda dan tim Anda dalam mengembangkan chatbot ini ? Secara khusus, kesulitan apa saja yang Anda dan tim Anda hadapi?
Kami menggunakan platform ZeroChat dari VedaX untuk membangun chatbot ini. Pertama, kami mengumpulkan dan membersihkan data, kemudian memasukkannya ke dalam model RAG agar chatbot dapat mencari dan memberikan jawaban yang efektif. Versi pertama adalah Callbot, yang kemudian dikembangkan menjadi Chatbot. Tantangan terbesar adalah membuat konten chatbot mudah dipahami dan akurat, sekaligus membuat pengguna merasa nyaman selama percakapan.
Jadi, bagaimana dengan chatbot dari... Informasi apa yang Anda berikan kepada para mahasiswi? Bagaimana tanggapan dari para pengguna?
Chatbot ini saat ini berfokus pada tiga area: pendidikan seks, kesehatan mental, dan pembelajaran. Untuk mengakses chatbot, mahasiswi dapat menggunakan tautan ini: https://zerophone.us/customerEmbed/bvte/sk_KKhRGRVPBUCFxM2MMf2qtgDntDy8ElJkuCXfZC3ZvKBSTQgA6E2rHnXaquWmkw untuk mengobrol melalui panggilan. Selain itu, kami juga memiliki situs web untuk memperkenalkan proyek ini lebih lanjut: https://hotronusinh.org/.
Awalnya, banyak pengguna ragu untuk berbicara dengan AI, tetapi setelah beberapa saat, mereka merasa lebih nyaman. Jumlah pertanyaan dan frekuensi interaksi juga meningkat. Hingga saat ini, umpan baliknya cukup positif. Pengguna sering bertanya tentang topik seperti nutrisi, memasak, dan perawatan kesehatan.
Bagaimana Anda dapat memastikan bahwa informasi yang diberikan oleh chatbot akurat dan sesuai dengan usia pengguna?
Kami selalu berupaya memastikan bahwa chatbot kami tidak hanya ramah pengguna tetapi juga memberikan konten yang akurat. Selama proses pengumpulan data, kami berkolaborasi dengan Dr. Tang Ky Ninh untuk meninjau dan memilih informasi, memastikan chatbot memberikan pengetahuan yang aman dan relevan.
Di masa depan, Apakah Anda berencana menambahkan fitur baru ke chatbot?
Kami berencana untuk mengembangkan fitur multibahasa, tidak hanya dalam bahasa Vietnam tetapi juga dalam bahasa Inggris dan beberapa bahasa etnis minoritas populer seperti bahasa Thailand dan Hmong. Penambahan bahasa akan membantu chatbot menjangkau siswa di wilayah tertentu dengan lebih efektif. Selain itu, kami berharap dapat mengembangkan fitur membaca dan menjelaskan teks untuk membantu siswa perempuan di daerah pegunungan belajar dengan lebih efisien.
Menurut Anda, bagaimana teknologi AI dapat mengubah cara pendidikan bagi anak perempuan di daerah pegunungan ?
Kami percaya bahwa AI adalah jembatan yang ampuh antara daerah terpencil dan sumber pengetahuan. Bagi siswi di daerah terpencil yang menghadapi hambatan belajar, AI dapat menyediakan pendamping yang selalu siap mendengarkan, selalu siap membantu dan memberi semangat tanpa menghakimi.
Terima kasih telah berbagi informasi yang sangat bermanfaat! Saya berharap Anda dan tim Anda terus sukses dalam proyek-proyek mendatang!
Terima kasih, Surat Kabar Wanita Vietnam! Saya sangat senang dapat berbagi mimpi saya untuk menerapkan pengetahuan yang telah saya pelajari guna mengembangkan dana untuk mendukung mahasiswi di masa depan, memberikan bantuan yang lebih praktis kepada mahasiswi di daerah pegunungan.
Sumber: https://phunuvietnam.vn/phat-develop-chatbot-support-female-students-in-highland-regions-20250509105709211.htm
Komentar (0)