Distrik Hong Gai: Membangun kota pintar

Demi mencapai tujuan membangun sistem administrasi yang kreatif dan melayani, serta bergerak menuju model perkotaan cerdas, Kecamatan Hong Gai telah menyelesaikan proyek "Hong Gai Smart"—sebuah model perkotaan cerdas berbasis akar rumput. Proyek ini tidak hanya memodernisasi manajemen dan meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, tetapi juga membentuk metode tata kelola baru, dengan warga sebagai pusat dan data sebagai fondasi pembangunan.

Menyelesaikan prosedur administratif bagi masyarakat di Pusat Layanan Administrasi Publik Distrik Hong Gai.

Setelah resmi beroperasi dengan model pemerintahan daerah 2 tingkat sejak 1 Juli 2025, Kecamatan Hong Gai (gabungan dari 3 kecamatan, Tran Hung Dao, Hong Gai, dan Bach Dang) dengan luas lebih dari 5 km² menjadi pusat administrasi, ekonomi , dan pariwisata di wilayah tersebut. Karena kepadatan penduduk yang tinggi dan beban kerja administrasi yang besar, wilayah ini membutuhkan metode manajemen yang modern dan fleksibel berbasis platform digital. Berangkat dari kenyataan tersebut, Kecamatan Hong Gai telah membangun proyek "Hong Gai Smart", yang bertujuan untuk menerapkan teknologi informasi secara intensif, transformasi digital yang komprehensif dalam kegiatan manajemen, melayani masyarakat, menjalankan pembangunan sosial-ekonomi, dan pariwisata cerdas.

Berdasarkan proyek tersebut, distrik Hong Gai berfokus pada penerapan 5 kelompok solusi utama. Yaitu, transformasi digital dalam administrasi publik, memastikan 100% prosedur administratif diselesaikan secara daring, integrasi sistem layanan publik, penerapan aplikasi Zalo OA untuk pencarian data, dan respons tingkat kepuasan melalui kode QR. Investasi dalam infrastruktur digital dan koneksi pintar, pemasangan sistem Wi-Fi publik gratis, kamera pemantau keamanan dan ketertiban, lalu lintas di 100% jalan utama, sensor lingkungan, ketinggian air, dan limbah yang terhubung ke pusat operasi.

Menerapkan digitalisasi ruang perkotaan dengan memindai kode QR untuk semua peninggalan bersejarah, situs budaya dan wisata, pasar, terminal bus, dan area permukiman, membantu masyarakat dan wisatawan mencari informasi dengan mudah. ​​Membangun Pusat Operasi Cerdas (IOC) yang menghubungkan data dari bidang administrasi, perkotaan, dan pariwisata, serta menerima dan memproses masukan dan rekomendasi masyarakat. Membentuk tim teknologi digital komunitas di 12 lingkungan, mendukung masyarakat dalam menggunakan layanan publik daring, pembayaran elektronik, identifikasi digital, pencarian data, dan pendaftaran prosedur administrasi.

Persatuan Pemuda Kelurahan Hong Gai menyelenggarakan program untuk membimbing masyarakat tentang cara membayar pajak secara elektronik melalui aplikasi eTax Mobile. Foto: Kontributor

Proyek "Hong Gai Smart" dibagi menjadi 3 fase implementasi spesifik. Fase 2025-2026 membangun infrastruktur teknis, Wi-Fi publik, sistem kamera pengawas, dan pusat data. Fase 2026-2027 mendigitalkan semua catatan administrasi, data perkotaan, dan menerapkan aplikasi pintar untuk melayani warga dan wisatawan. Fase 2028-2030 menyelesaikan Pusat Operasi Cerdas (IOC), menyinkronkan data, dan memperluas model "kota pintar akar rumput" ke seluruh wilayah.

Bapak Vu Dac Tuong, Wakil Ketua Komite Rakyat Distrik Hong Gai, menyampaikan: "Hong Gai Smart" merupakan langkah tak terelakkan dalam proses membangun e-government dan administrasi yang kreatif dan melayani. Ketika diterapkan, sistem ini akan membantu meminimalkan waktu dan biaya bagi masyarakat, sekaligus membantu pemerintah mengelola dan beroperasi lebih cepat, lebih transparan, dan lebih akurat. Tujuannya adalah agar masyarakat terlayani lebih cepat, lebih baik, dan lebih puas.

Selain membangun infrastruktur digital, kelurahan Hong Gai memberikan perhatian khusus pada faktor manusia. Semua kader dan pegawai negeri sipil dilatih dalam keterampilan digital, dan tim teknologi digital komunitas dibentuk untuk memandu masyarakat dalam mengakses dan menggunakan layanan publik, menciptakan gerakan transformasi digital yang meluas. Kelurahan ini juga memelopori penerapan Wi-Fi publik gratis, parkir gratis, digitalisasi peta perencanaan kota dan pariwisata, pemasangan kode QR di lokasi bersejarah, objek wisata, serta area budaya dan olahraga , yang berkontribusi pada pembentukan lingkungan hidup yang beradab, ramah, dan nyaman bagi masyarakat dan pengunjung.

Berdasarkan Resolusi Kongres Partai Distrik Hong Gai periode 2025-2030, pembangunan "Hong Gai Smart" merupakan salah satu dari tiga terobosan strategis, di samping peningkatan infrastruktur dan pengembangan pariwisata cerdas. Ketika proyek ini mulai beroperasi, Distrik Hong Gai akan menjadi wilayah perintis di Quang Ninh untuk menerapkan model "Smart Urban di tingkat akar rumput", menciptakan fondasi bagi e-government modern, melayani masyarakat dengan lebih efektif, sekaligus menegaskan perannya sebagai pusat perkotaan yang dinamis dan beradab di pesisir Teluk Ha Long.

Thanh Hang

Sumber: https://baoquangninh.vn/phuong-hong-gai-xay-dung-do-thi-thong-minh-3383437.html