PJICO menerapkan teknologi baru untuk mempercepat transformasi digital yang komprehensif

Program transformasi digital yang komprehensif akan menciptakan keunggulan kompetitif baru pada platform teknologi, membantu PJICO lebih cepat mewujudkan strategi pembangunan yang aman - berkelanjutan - efektif.

Konferensi untuk menerapkan Program Transformasi Digital untuk periode 2024-2028 dari PJICO Insurance Corporation baru-baru ini berlangsung di Hanoi . Ketua Dewan Direksi PJICO, Pham Thanh Hai, menekankan: "PJICO terus menerapkan orientasi strategis pembangunan yang aman - berkelanjutan - efektif dengan kecepatan yang lebih cepat berdasarkan penerapan inisiatif digital baru dan transformasi komprehensif". Diketahui bahwa sejak 2019, PJICO telah menerapkan kegiatan seperti digitalisasi data, proses, membangun budaya dan mengembangkan sumber daya manusia digital untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di lingkungan digital. Hasil yang dicapai sejauh ini telah menciptakan fondasi yang kokoh untuk fase transformasi digital komprehensif yang akan datang. Secara khusus, infrastruktur teknologi informasi PJICO yang diterapkan sesuai dengan Strategi Teknologi Informasi 2019-2024 sekarang siap memasuki fase percepatan transformasi digital. Dengan dukunganFPT Digital, peta jalan transformasi digital PJICO untuk 2024-2028 dibangun di atas analisis multi-dimensi, termasuk orientasi pengembangan, status digital, tren perkembangan industri dan permintaan pasar. Tujuannya adalah melayani pelanggan dengan cepat, akurat, dan menghadirkan pengalaman yang lebih baik di setiap tahap. Bapak Doan Huu Hau, Direktur Konsultan FPT Digital, menyampaikan: "Peta jalan transformasi digital PJICO untuk periode 2024-2028 merupakan peta jalan transformasi digital yang komprehensif, yang membantu mengoptimalkan proses operasional dan membuka peluang pembangunan berkelanjutan di masa depan. Kami berkomitmen untuk terus mendampingi PJICO dalam meningkatkan keunggulan kompetitifnya di platform teknologi, berkontribusi pada keberhasilan realisasi strategi pembangunan yang aman, berkelanjutan, dan efektif dengan kecepatan yang lebih tinggi." Setelah peta jalan transformasi digital 2024-2028 disetujui oleh Dewan Direksi PJICO pada bulan April 2024, seluruh jaringan telah diimplementasikan secara aktif dan mencapai banyak hasil yang sangat positif hanya dalam satu kuartal. Aplikasi platform dan perangkat operasional telah diterapkan secara sinkron, terutama: sistem Aplikasi Penjual PJICO dan situs web baohiem.pjico.com.vn untuk meningkatkan efisiensi bisnis bagi agen bensin dan minyak, bancas (produk asuransi yang terkait dengan layanan keuangan); Sistem Aplikasi My PJICO (yang telah ditingkatkan) memberikan kemudahan bagi nasabah dalam melacak kontrak dan klaim asuransi; Sistem pelaporan manajemen diimplementasikan oleh semua tingkatan manajemen unit... Sistem infrastruktur teknologi telah ditinjau, dilengkapi dan ditingkatkan dengan layanan pemantauan 24/7 untuk memastikan operasi yang stabil, keamanan informasi nasabah, keamanan sistem, membantu nasabah merasa aman saat menggunakan layanan online PJICO. Faktor-faktor kunci yang sangat menguntungkan untuk mempercepat kemajuan implementasi transformasi digital di PJICO adalah kepemimpinan tim kepemimpinan yang aktif dan patut dicontoh, rasa tanggung jawab dan inisiatif tim teknologi... Dan terutama partisipasi aktif dari seluruh jaringan sumber daya manusia. Petugas, karyawan dan pekerja di PJICO selalu dengan serius menerapkan perangkat teknologi dengan segera, mengoperasikan proses sepenuhnya, memasukkan data secara akurat, secara aktif mendukung mitra dan nasabah untuk memasang dan menggunakan perangkat... Partisipasi sinkron telah menciptakan sistem data yang lengkap, akurat, komprehensif dan tepat waktu untuk meningkatkan efisiensi layanan nasabah dan manajemen operasional. "Hanya dengan solidaritas, upaya, dan komitmen kuat dari setiap individu, kita dapat memaksimalkan teknologi canggih, meningkatkan efisiensi operasional, menghadirkan ketenangan pikiran, dan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Mari bersama-sama membawa PJICO ke tingkat yang lebih tinggi, mewujudkan strategi pembangunan yang aman, berkelanjutan, dan efektif," ujar Direktur Jenderal PJICO, Nguyen Thi Huong Giang, yang mengajak seluruh staf PJICO untuk bergandengan tangan dan bertekad untuk sukses melaksanakan program transformasi digital. Sumber: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html