Manajemen pasar nasional memeriksa lebih dari 61.000 kasus dalam 10 bulan tahun 2024

Dalam 10 bulan pertama tahun 2024, Departemen Manajemen Pasar secara nasional telah memeriksa lebih dari 61.000 kasus dan menangani 41.725 pelanggaran. Dari jumlah tersebut, pelanggaran di bidang e-commerce mengalami peningkatan.

Pelanggaran e-commerce meningkat

Berdasarkan data terbaru Kementerian Perindustrian dan Perdagangan , pada 10 bulan pertama tahun 2024, angkatan kerja Manajemen pasar Seluruh negeri telah memeriksa 61.079 kasus, mendeteksi dan menangani 41.725 pelanggaran. Total dana yang ditangani mencapai lebih dari 777 miliar VND (naik 19% dibandingkan periode yang sama tahun 2023); di antaranya denda administratif sebesar 404 miliar VND (naik 9%), nilai barang sitaan hampir 187 miliar VND (naik 9%), nilai barang paksa pemusnahan lebih dari 186 miliar VND (naik 69%), dan penerimaan APBN sebesar 479 miliar VND (naik 11%).

Tercatat, dalam 10 bulan pertama tahun 2024, jumlah pelanggaran administratif di bidang barang terlarang, barang selundupan, barang palsu, pelayanan kesehatan, harga, daftar harga, standar ukuran, dan label produk yang terdeteksi oleh Satuan Pengawas Pasar mengalami penurunan dibandingkan periode yang sama tahun 2023. Namun, pelanggaran asal usul, pelanggaran hak kekayaan intelektual, keamanan pangan, dan pertanian , khususnya di bidang perdagangan elektronik (e-commerce) justru meningkat dibandingkan periode yang sama tahun 2023.

Pelanggaran e-commerce meningkat

Berdasarkan data terbaru Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, pada 10 bulan pertama tahun 2024, angkatan kerja Manajemen pasar Seluruh negeri telah memeriksa 61.079 kasus, mendeteksi dan menangani 41.725 pelanggaran. Total dana yang ditangani mencapai lebih dari 777 miliar VND (naik 19% dibandingkan periode yang sama tahun 2023); di antaranya denda administratif sebesar 404 miliar VND (naik 9%), nilai barang sitaan hampir 187 miliar VND (naik 9%), nilai barang paksa pemusnahan lebih dari 186 miliar VND (naik 69%), dan penerimaan APBN sebesar 479 miliar VND (naik 11%).

Tercatat, dalam 10 bulan pertama tahun 2024, jumlah pelanggaran administratif di bidang barang terlarang, barang selundupan, barang palsu, layanan kesehatan , harga, daftar harga, standar ukuran, dan label produk yang terdeteksi oleh Satuan Pengawas Pasar mengalami penurunan dibandingkan periode yang sama tahun 2023. Namun, pelanggaran asal usul, pelanggaran hak kekayaan intelektual, keamanan pangan, dan pertanian, khususnya di bidang perdagangan elektronik, justru meningkat dibandingkan periode yang sama tahun 2023.

Departemen Urusan Profesional Departemen Umum Manajemen Pasar memeriksa dan menyita banyak kendaraan listrik yang tidak diketahui asal usulnya, yang dijual di platform e-commerce. Foto: Quyen Luu

Tuan Tran Huu Linh - Direktur Umum Departemen Umum Manajemen Pasar (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan) - menyatakan bahwa dengan semakin canggihnya metode dan trik operasional, sebagian besar pelaku usaha tidak memiliki gudang atau toko, hanya menerima pesanan daring, menyebarkan barang di banyak tempat, dan hanya mengirimkan barang dalam jumlah kecil, sehingga sulit menentukan lokasi gudang. Banyak pelaku usaha hanya menjual barang melalui perantara, memasang produk di situs web, tetapi pada kenyataannya hanya menerima pesanan dan mengirimkannya melalui unit lain untuk bertindak sebagai perantara demi mendapatkan keuntungan.

Selama 10 bulan di tahun 2024, Satuan Tugas Manajemen Pasar berfokus pada pemantauan dan inspeksi sektor e-commerce dan menemukan banyak pelanggaran di seluruh negeri. Sebagian besar subjek mengelola gudang di dekat gerbang perbatasan, memasang titik siaran langsung untuk menerima pesanan, dan mengirimkan barang ke berbagai lokasi di seluruh negeri.

“ Barang-barang ilegal dicampur dan diangkut dalam paket, menggunakan nomor telepon non-pemilik untuk transaksi, penjualan, dan dikirim ke pelanggan melalui layanan pengiriman dan pengiriman ekspres, sehingga sulit dideteksi.” - Pimpinan Departemen Umum Pengelolaan Pasar memberitahukan dan mengatakan bahwa akhir-akhir ini jumlah pelanggaran dan kasus penanganan di lingkungan perdagangan elektronik (e-commerce) terus meningkat, dengan sifat dan perkembangan yang kompleks.

Di antara barang-barang yang melanggar, tidak hanya barang-barang konsumsi umum, tetapi banyak barang seperti makanan fungsional, kosmetik, obat-obatan, dan produk rokok elektronik juga dipalsukan dalam jumlah besar dan juga diperdagangkan di platform e-commerce, yang secara langsung mengancam kesehatan konsumen.

Statistik dari Asosiasi E-commerce Vietnam juga menunjukkan bahwa rata-rata terdapat 2,5 juta sesi penjualan langsung per bulan, dengan lebih dari 50.000 penjual berpartisipasi. Namun, pelanggaran terkait barang selundupan, barang palsu, dan penggelapan pajak menjadi semakin rumit.

Pada bulan Agustus 2024, Departemen Perdagangan Elektronik dan Ekonomi Digital, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, telah menyerahkan informasi lebih dari 500 situs web dan aplikasi yang terindikasi pelanggaran kepada kepolisian. Jumlah pelanggaran dalam perdagangan elektronik yang ditangani meningkat 2,4 kali lipat, dan jumlah denda meningkat hampir 3 kali lipat dibandingkan periode yang sama pada tahun 2023.

Mengenai platform perdagangan elektronik Terkait dengan bisnis lintas batas yang beroperasi di Vietnam tetapi tidak mematuhi peraturan perundang-undangan (seperti Temu, Shein, 1688), Departemen Umum Manajemen Pasar mengatakan bahwa Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah mengarahkan unit-unit untuk berkoordinasi dengan satuan kerja fungsional terkait guna memperkuat pengawasan, deteksi, dan penanganan gudang serta tempat pengumpulan barang (jika ada) dan melalui pemeriksaan praktis, peninjauan, dan rekomendasi kepada otoritas yang berwenang untuk terus meningkatkan kebijakan dan undang-undang guna meningkatkan efisiensi operasional dan melindungi hak-hak konsumen.

Melawan barang palsu dalam e-commerce dari akarnya

Mengusulkan solusi untuk membantu mencegah dan mengendalikan pelanggaran dalam e-commerce, Kepala Departemen Umum Pengelolaan Pasar mengatakan bahwa perlu ada solusi untuk manajemen yang lebih ketat. Sudah saatnya untuk mengatur dan memperlakukan lingkungan daring seperti lingkungan luring, dan untuk mengidentifikasi pembeli dan penjual.

Untuk mewujudkan tujuan memerangi barang palsu di lingkungan e-commerce, baru-baru ini, Departemen Umum Manajemen Pasar dan Departemen Industri Keamanan, Kementerian Keamanan Publik menandatangani nota kesepahaman untuk secara efektif melaksanakan Proyek memerangi barang palsu dan melindungi konsumen dalam e-commerce hingga tahun 2025, yang telah disetujui oleh Perdana Menteri.

Departemen Umum Manajemen Pasar dan Departemen Industri Keamanan, Kementerian Keamanan Publik menandatangani nota kesepahaman untuk secara efektif melaksanakan Proyek melawan barang palsu dan melindungi konsumen dalam perdagangan elektronik.

Berdasarkan isi kerja sama tersebut, Departemen Industri Keamanan, Kementerian Keamanan Publik akan menugaskan unit khusus untuk melaksanakan penerapan perangko elektronik guna mengautentikasi, mencari, dan melacak kode perangko dalam manajemen peredaran guna memberantas barang palsu dan melindungi konsumen.

Kedua unit akan bekerja sama membangun sistem basis data menggunakan solusi teknologi informasi untuk mentransformasi secara digital pekerjaan manajemen negara di bidang e-commerce khususnya dan manajemen sirkulasi barang secara umum. Departemen Umum Manajemen Pasar akan bekerja sama dengan Departemen Industri Keamanan untuk membangun basis data guna meningkatkan efisiensi manajemen dan kapasitas penanganan sengketa, pengaduan, serta perlindungan konsumen dalam e-commerce.

Direktur Jenderal Departemen Umum Pengelolaan Pasar, Tran Huu Linh, mengatakan bahwa belakangan ini, berbagai unit telah menerapkan berbagai solusi untuk mencegah dan memberantas barang palsu. Namun, pada kenyataannya, belum ada solusi optimal atau langkah teknis yang 100% efektif dalam memberantas barang palsu. Sebagai contoh, di Korea, kode QR masih digunakan untuk ditempelkan langsung pada setiap produk pertanian, membantu konsumen mengidentifikasi produk asli. Saat ini, langkah-langkah teknis untuk memberantas barang palsu sangat diminati banyak orang. Oleh karena itu, Departemen Umum Pengelolaan Pasar berharap kedua unit dapat berkoordinasi untuk mengusulkan solusi, mulai dari kebijakan hingga perangkat dan sarana teknis, agar upaya ini dapat terlaksana secara efektif.

Mayor Jenderal Nguyen Thanh Trang - Direktur Departemen Industri Keamanan, Kementerian Keamanan Publik - juga mengatakan bahwa kepolisian telah berkoordinasi erat dengan pasukan Manajemen Pasar di berbagai daerah untuk mendeteksi dan menangani banyak pelanggaran di bidang ini baik di pasar tradisional maupun e-commerce.

“Kerja sama kedua lembaga dalam penerapan solusi anti-pemalsuan di lingkungan daring merupakan bukti tekad pihak berwenang untuk segera mendeteksi dan mencegah pelanggaran dalam perdagangan elektronik, serta melindungi pelaku usaha dan konsumen.” - Mayor Jenderal Nguyen Thanh Trang menilai.

Sumber