Hambatan dalam transformasi digital bisnis

Transformasi digital membuka banyak peluang untuk inovasi dan pertumbuhan bisnis, tetapi juga menimbulkan risiko terkait keamanan data, keamanan jaringan, transaksi elektronik, dll.

Berjuang dengan banyak masalah

Di bidang perlindungan data pribadi, meskipun Vietnam telah menerbitkan Keputusan No. 13/2023/ND-CP, implementasinya masih menghadapi banyak tantangan. Banyak usaha kecil dan menengah (UKM) belum sepenuhnya memahami dan kekurangan sumber daya untuk mematuhinya. Di bidang pengelolaan data lintas batas, penyimpanan di server asing cukup umum, sementara peraturan tentang transfer data ke luar negeri dan kewajiban server untuk berlokasi di Vietnam (sesuai Keputusan No. 53/2022/ND-CP) masih menimbulkan kesulitan bagi bisnis.

Di bidang manajemen ketertelusuran barang, meskipun Kementerian Sains dan Teknologi telah mengeluarkan Surat Edaran No. 02/2024/TT-BKHCN (berlaku mulai 1 Juni 2024), namun pembinaan dari instansi yang berwenang dan pelaksanaannya oleh badan usaha masih belum menyeluruh, sehingga mengakibatkan maraknya peredaran barang tidak diketahui asal usulnya.

Kendala lainnya adalah kebiasaan bekerja dengan dokumen manual, enggan menggunakan sistem baru, sementara pelanggan belum familiar dengan kontrak elektronik atau pencarian daring, membuat proses transformasi digital bisnis belum seefektif yang diharapkan.

Transformasi digital membutuhkan biaya besar untuk infrastruktur, peralatan, perangkat lunak, layanan cloud, personel khusus, dan biaya pemeliharaan seperti pemeliharaan, pemutakhiran, dan pelatihan - yang bukan merupakan kesulitan kecil bagi bisnis.

Dari perspektif bisnis yang menyediakan solusi keterlacakan menggunakan chip elektronik RFID - bagian penting dari program transformasi digital nasional, Tn. Pham Van Tho, Ketua Dewan Direksi Perusahaan Saham Gabungan Teknologi Anti-Pemalsuan Vietnam (ACTIV), mengatakan: Praktik penerapan teknologi digital di Vietnam berkembang pesat, tetapi sistem hukum belum mengimbanginya.

Selain itu, jumlah usaha kecil dan menengah meningkat pesat, tetapi para pemilik usaha kurang memiliki pengetahuan hukum, sehingga mereka tidak sepenuhnya mematuhinya. Transformasi digital membutuhkan biaya besar untuk infrastruktur, peralatan, perangkat lunak, layanan cloud, personel khusus, dan biaya pemeliharaan seperti pemeliharaan, pemutakhiran, dan pelatihan—yang merupakan tantangan besar bagi bisnis.

Dari perspektif badan pengelola, Bapak Pham Van Quan, Wakil Direktur Departemen Perindustrian ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ), mengatakan bahwa infrastruktur digital dan ekosistem teknologi di negara ini belum lengkap. Infrastruktur AI masih lemah, kekurangan data besar dan platform komputasi yang kuat untuk pengembangan pada skala industri.

Masalah keamanan dan keselamatan informasi juga menjadi tantangan karena semakin banyak perangkat dan jalur yang terhubung ke internet, meningkatkan risiko kebocoran data dan serangan dunia maya, sehingga mengharuskan Negara mengeluarkan standar dan peraturan manajemen yang sesuai.

Selain itu, kesadaran akan transformasi digital di kalangan pelaku bisnis belum merata; sebagian masih takut terhadap perubahan teknologi karena minimnya informasi atau takut terhadap risiko, sehingga memerlukan dukungan dan arahan dari lembaga manajemen.

Lepaskan ikatannya

Menurut Ibu Mai Thi Thanh Oanh, Wakil Direktur Jenderal Perseroan Terbatas Coc Coc, Negara perlu terus menghilangkan hambatan hukum, memastikan persaingan yang adil antara platform digital domestik dan perusahaan teknologi internasional, sambil mempertahankan persyaratan bahwa data Vietnam disimpan di Vietnam; perlu ada kebijakan untuk mendukung bisnis yang terhubung dengan lembaga dan sekolah untuk mengembangkan sumber daya manusia teknologi berkualitas tinggi, yang memiliki keterampilan profesional dan berpengetahuan tentang pasar.

Menurut Ibu Le Thu Hang, Wakil Kepala Departemen Konsultasi Bisnis (Pusat Promosi Investasi dan Dukungan Perusahaan Hanoi), sektor usaha swasta masih menghadapi banyak hambatan dalam mengakses modal, sumber daya, teknologi, dan infrastruktur pendukung. Oleh karena itu, penyelesaian kebijakan yang cepat, penghapusan mekanisme, dan penghapusan hambatan untuk memaksimalkan kapasitas dan menciptakan terobosan bagi sektor ekonomi ini sangat penting dalam meningkatkan daya saing internal perusahaan-perusahaan Vietnam.

Sektor bisnis swasta masih menghadapi banyak hambatan dalam mengakses modal, sumber daya, teknologi, dan infrastruktur pendukung.

Ibu Le Thu Hang, Wakil Kepala Departemen Konsultasi Bisnis

(Pusat Promosi Investasi dan Dukungan Perusahaan Hanoi)

Pada kenyataannya, untuk menyelaraskan hukum dan praktik, Negara perlu terus menerbitkan dokumen yang lebih rinci dan fleksibel agar dapat mengimbangi laju perkembangan teknologi. Bapak Pham Van Tho menekankan perlunya konsultasi ekstensif dari para ahli dan komunitas bisnis untuk memastikan kelayakan, dan pada saat yang sama, segera menerbitkan standar, peraturan teknis, dan prosedur contoh dengan instruksi yang spesifik dan jelas bagi para pelaku bisnis...

Sumber: Surat Kabar Nhan Dan

Sumber: https://htv.com.vn/rao-can-trong-chuyen-doi-so-cua-doanh-nghiep-222251006075624611.htm