Produk pariwisata Nghe An: Tidak seimbang dan kurang kreatif

Keindahan Pulau Teh Thanh Chuong. Foto: Le Quang Dung

PV: Tuan Phung Quang Thang, mengapa dalam beberapa tahun terakhir, ketika berbicara tentang pariwisata Nghe An, orang-orang masih hanya berbicara tentang wisata laut, sementara "tanah suci orang-orang berbakat" ini memiliki banyak pemandangan dan peninggalan yang terkenal?

Bapak Phung Quang Thang: Untuk mengembangkan pariwisata, orang biasanya cenderung berfokus pada hal yang mudah dilakukan terlebih dahulu. Namun, seiring waktu, produk pariwisata tersebut perlu dikaji lebih mendalam. Hampir 20 tahun yang lalu, pariwisata Vietnam baru saja melangkah, dan strateginya saat itu adalah mengembangkan wisata bahari. Hal itu sepenuhnya tepat pada tahap ini, karena mengeksploitasi nilai-nilai alam mudah untuk menarik wisatawan, dan wisatawan juga mudah untuk dirasakan.

Namun pada suatu saat, orang tidak hanya akan melihat keindahan alamnya, tetapi juga ingin melihat dan merasakan nilai investasi di destinasi wisata tersebut, misalnya: karya arsitektur, karya sosial... Namun, yang paling sulit adalah apakah infrastruktur tersebut selaras dengan alam atau tidak, dan apakah infrastruktur tersebut menunjukkan keberlanjutan pembangunan pariwisata di lokasi tersebut atau tidak? Sementara itu, wisatawan akan semakin banyak bepergian, terutama wisatawan mancanegara.
PV: Saat ini, untuk produk wisata yang memanfaatkan nilai-nilai alam di Nghe An secara umum, apa saja yang menurut Anda perlu diperhatikan?

Bapak Phung Quang Thang: Sebelumnya, kami berfokus pada pemanfaatan nilai-nilai alam, tetapi sekarang kami perlu memperhatikan pelestarian alam agar investasi lebih berkelanjutan. Misalnya, pantai-pantai indah di negara kami pada umumnya, khususnya Nghe An, adalah "tambang emas dengan cadangan yang tak terbatas". Kawasan wisata pantai, selain membantu wisatawan memiliki tujuan wisata, menciptakan lapangan kerja bagi penduduk setempat, menjadi tempat beristirahat dan bersenang-senang... tetapi juga untuk mengeksplorasi budaya lokal. Wisatawan selalu memiliki kebutuhan untuk mengunjungi daerah-daerah yang masih asli dan asri.

Oleh karena itu, pemanfaatan nilai sumber daya alam memerlukan kebijakan khusus. Memanfaatkan pariwisata internasional tidak hanya dengan lanskap alam dan layanan yang nyaman, tetapi juga menarik wisatawan dengan rencana perjalanan wisata budaya. Pariwisata budaya merupakan produk utama untuk menarik dan memikat wisatawan. Setiap daerah memiliki karakteristiknya sendiri. Oleh karena itu, semua destinasi yang tertarik pada pariwisata budaya akan mempromosikan pariwisata internasional dengan lebih baik, dan pendapatan dari nilai tersebut juga akan jauh lebih baik.

Cua Lo di musim turis. Foto: Canh Hung

PV: Berdasarkan apa yang Anda katakan, dapatkah kita bayangkan bahwa peta produk pariwisata di Nghe An tidak seimbang dan kurang investasi intelektual dalam pariwisata budaya?

Bapak Phung Quang Thang: Tentu saja, mengembangkan wisata budaya lebih sulit dan membutuhkan waktu lebih lama daripada mengembangkan wisata lanskap alam. Budaya harus memiliki layanan pendamping karena mudah dipahami oleh wisatawan dengan mata, tetapi jauh lebih sulit dipahami dengan telinga dan informasi.

Misalnya, Situs Peninggalan Khusus Nasional Kim Lien menarik wisatawan karena pemandu wisatanya yang profesional dan berdedikasi. Nilai situs peninggalan ini sangat meningkat berkat orang-orang seperti mereka. Orang-orang dapat membaca cerita tentang Paman Ho di suatu tempat, tetapi situs peninggalan ini tetap menarik pengunjung karena layanan pemandu wisata dan layanan terkait lainnya, serta investasi yang memadai. Sedangkan untuk area lain, minat wisatawan masih rendah, meskipun nilainya telah diakui oleh Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata.
PV: Jadi menurut Anda, ke arah mana pariwisata budaya di Nghe An dapat dimanfaatkan?

Bapak Phung Quang Thang: Di sini, kita bisa menyebutkan wisata sejarah di Nghe An. Itu juga merupakan potensi, tetapi tampaknya kita hanya berhenti pada kisah pendidikan tradisional, mencoba memperindah dan melestarikan peninggalan... tetapi untuk membentuk wisata sejarah yang menarik wisatawan belum tersedia. Oleh karena itu, jika kita ingin mengembangkan pariwisata Nghe An secara komprehensif, kita perlu memiliki pola pikir untuk membangun produk wisata di lokasi lain, lanskap terkenal, dan peninggalan sejarah. Dengan demikian, citra pariwisata Provinsi Nghe An akan lebih luas.

Misalnya, di Jalur Ho Chi Minh yang melintasi Nghe An, terdapat banyak situs peninggalan bersejarah. Truong Bon, meskipun telah lama dikenal karena nilai-nilai spiritualnya, telah lama menjadi tujuan wisata yang melayani wisatawan untuk membakar dupa dan memberikan penghormatan atas pengorbanan heroik tentara dan rakyat kita dalam perang perlawanan melawan AS. Bukit teh Thanh Chuong kini tidak semenarik dulu. Selain nilai sejarah dan budaya, perlu ada layanan, dengan produk-produk spesifik untuk menarik wisatawan.

Objek wisata selalu dikaitkan dengan, atau bahkan ditonjolkan oleh, nilai-nilai budaya dan sejarah, tetapi belum menjadi produk wisata. Untuk menjadi produk wisata di pasar pariwisata dan dapat dibeli serta dinikmati oleh wisatawan, nilai tersebut harus dipadukan dengan layanan wisata yang menyertainya. Layanan wisata mencakup banyak faktor, termasuk penjelasannya. Dalam produk wisata saat ini, pengalaman wisatawan di lokasi tersebut, yang sesuai dengan nilai-nilai destinasi, akan membantu wisatawan merasa lebih baik tentang lokasi tersebut.

Hal tersulit adalah menciptakan pengalaman bagi wisatawan, yang sesuai untuk setiap target serta layanan yang menyertainya, harmonis, dan menarik. Hal ini membutuhkan banyak waktu dan upaya, terutama riset. Lebih penting lagi, hal ini membutuhkan kerja sama antara pihak-pihak yang berkecimpung di bidang pengelolaan peninggalan sejarah dan pelaku usaha pariwisata. Saya yakin, dari perspektif pelaku usaha, kita akan menciptakan produk yang unik dan berbeda, yang sesuai untuk setiap target, sehingga menciptakan perubahan dari pengunjung pasif menjadi aktif.

Terutama dengan Nghe An, yang dapat terhubung dengan Laos dan Thailand untuk mengembangkan pariwisata internasional. Namun, jika kita ingin wisatawan mancanegara melintasi perbatasan antara Nghe An dan Laos, kita harus benar-benar memanfaatkan wisata budaya. Jika kita hanya mengandalkan wisata bahari, wisatawan mancanegara tidak akan datang. Misalnya, di Provinsi Thanh Hoa bagian barat, wisata komunitas sedang dieksploitasi. Tempat ini sedang berkembang dengan tempat-tempat seperti: Muong Lat, Quan Son, Quan Hoa... yang menarik wisatawan domestik dan mancanegara. Saat ini, belum ada destinasi wisata baru di Provinsi Nghe An bagian barat, dan kita dapat belajar dari model Thanh Hoa.

Kuil Chung Son, objek wisata baru yang menarik pengunjung saat mengunjungi Kim Lien (Nam Dan). Foto: Huy Thu

PV: Jika budaya dianggap sebagai fondasi inti, penting untuk "membuka jalan" bagi industri budaya dan kreativitas dalam membangun produk pariwisata. Apa pendapat Anda tentang hal ini?

Bapak Phung Quang Thang: Secara umum, saya ingin membahas kreativitas dalam Industri Budaya. Khususnya dalam pariwisata, kreativitas dalam memanfaatkan nilai-nilai sumber daya peninggalan akan selalu dibutuhkan pada tingkat yang sangat tinggi. Kreativitas dalam pariwisata lebih terbatas daripada kegiatan seni lainnya, sehingga harus konsisten dengan nilai peninggalan tersebut, terutama peninggalan sejarah dan revolusioner. Karena nilai peninggalan budaya dapat "diidentifikasi" dengan berbagai cara, tetapi peninggalan revolusioner seringkali hanya satu dimensi. Yang saya maksud adalah standaritas dan ketepatan.

Kesulitan kedua adalah bahwa untuk produk lain, kreativitas mudah dikenali melalui merek dagang, paten, dan sertifikasi. Kreativitas di sektor pariwisata memang sulit, tetapi hak cipta di sektor pariwisata belum diakui. Sementara itu, produk pariwisata mudah ditiru dan diduplikasi. Kreativitas harus diakui untuk mendorong perkembangan industri budaya, termasuk pariwisata. Karena masalah hak cipta tidak dijamin, pada kenyataannya, kita dapat melihat bahwa sebagian besar perusahaan perjalanan hanya mengeksploitasi objek wisata yang diminati pelanggan dan akan memasukkannya ke dalam program untuk terhubung.

Mengenai partisipasi dalam manajemen destinasi dan pengembangan produk untuk menarik wisatawan, perusahaan pariwisata, bahkan yang besar sekalipun, jarang berpartisipasi. Mereka hanya mengembangkan produk dengan cara yang lebih mudah, seperti berinvestasi di infrastruktur. Perusahaan besar seperti Sun Group Corporation berinvestasi sangat baik dalam produk pariwisata infrastruktur, yang modern tetapi didatangkan dari tempat lain.

Jalan pejalan kaki Vinh menarik ribuan pengunjung saat dibuka. Foto: Quang An

Jika kita melihatnya dari perspektif Vietnam murni, hampir tidak ada produk pariwisata yang berkaitan dengan budaya dan sejarah lokal. Saya pikir kita dapat memperhatikan penelitian dan replikasi model di Ninh Binh: Monumen dan warisan budaya dikelola oleh negara, sedangkan pemanfaatan layanan menjadi tanggung jawab sektor swasta. Hanya dengan berinvestasi di bidang layanan, kita dapat memperoleh pendapatan, dan hanya dengan adanya pendapatan, kita dapat kembali melestarikan monumen. Faktor lain, selain berinvestasi dalam penelitian dan inovasi, adalah praktik penyediaan layanan.

Untuk objek wisata, penjaga dan petugas parkir sangat berbeda dengan situs peninggalan bersejarah. Semuanya harus berubah, mulai dari pengelola hingga petugas layanan. Jika ingin menarik wisatawan domestik maupun mancanegara, tentu saja layanan harus diubah dan diarahkan sesuai dengan target kelompok wisatawan. Hal ini juga membutuhkan sumber daya manusia yang berkualitas dan profesional.

PV: Terima kasih banyak!

Sumber: https://baonghean.vn/san-pham-du-lich-nghe-an-mat-can-bang-va-thieu-sang-tao-post279807.html