Departemen Pendidikan dan Pelatihan Hai Duong berupaya meningkatkan reformasi administrasi

Saat ini, 100% dokumen yang dikeluarkan Kementerian Pendidikan dan Pelatihan berbentuk elektronik, terhubung dengan instansi, departemen, dan cabang pada poros dokumen nasional.

Perketat disiplin

Pada tahun 2021, peringkat reformasi administrasi Dinas Pendidikan dan Pelatihan Hai Duong berada di peringkat ke-16 dari 18 dinas dan cabang, dengan banyak indikator komponen yang mencapai hasil rendah. Dengan tekad untuk meningkatkan peringkat reformasi administrasi, Dinas telah menerapkan berbagai solusi yang sinkron, termasuk memperketat disiplin dan ketertiban.

Setiap tahun, sejak Desember, Departemen telah menerbitkan rencana untuk melaksanakan reformasi administrasi; menetapkan tugas dan target spesifik kepada setiap departemen dan penanggung jawab; serta mengaitkan tanggung jawab masing-masing individu dengan tugas yang diberikan. Setiap departemen, pejabat, dan pegawai negeri sipil mengklarifikasi penyebab dan mengusulkan langkah-langkah perbaikan dengan kriteria untuk mengurangi skor dan skor rendah. Departemen juga menginstruksikan pejabat dan pegawai negeri sipil yang secara langsung menerima dan menangani catatan prosedur administrasi di Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi untuk meningkatkan kesadaran, tanggung jawab, sikap, dan semangat melayani masyarakat dalam proses penerimaan dan penanganan catatan prosedur administrasi.

Departemen menugaskan 1 orang Wakil Direktur untuk secara langsung mengarahkan dan mengelola pekerjaan reformasi administrasi; secara tegas mengatur bahwa pejabat dan pegawai negeri sipil bertanggung jawab di hadapan hukum dan Direktur Departemen apabila melakukan tindakan pelecehan, negativitas, penghalangan, kegagalan dalam melaksanakan atau pelaksanaan yang tidak semestinya atas prosedur penyelesaian prosedur administrasi.

Setiap minggu dan setiap bulan, Departemen Pendidikan dan Pelatihan mengadakan pertemuan antara pimpinan Departemen dan para manajer departemen terkait untuk mengevaluasi dan mengklarifikasi hasil pelaksanaan tugas yang diberikan kepada setiap kader dan pegawai negeri sipil. Pada awal tahun 2024, Departemen membentuk Tim Pengendalian Prosedur Administrasi. Setiap minggu, Tim Pengendalian melaporkan hasil penyelesaian prosedur administrasi Departemen kepada pimpinan. Dengan demikian, situasi penyelesaian prosedur administrasi dapat segera dinilai dan penyebab penyelesaian catatan yang lambat dan terlambat diklarifikasi.

Sejak awal tahun 2024 hingga saat ini, Departemen Pendidikan dan Pelatihan telah menyelenggarakan 2 inspeksi reformasi administrasi untuk Departemen Organisasi dan Kepegawaian, Pendidikan Dasar; inspeksi gabungan dengan pekerjaan reformasi administrasi untuk 5 unit afiliasi termasuk Tu Ky II, Phu Thai, Nam Sach II, Gia Loc II, SMA Thanh Ha). Melalui inspeksi dan pemeriksaan, keterbatasan telah ditunjukkan dengan segera dan rekomendasi untuk perbaikan tepat waktu dalam pelaksanaan tugas unit dan individu.

Mempromosikan transformasi digital

Pejabat Departemen Pendidikan dan Pelatihan membimbing masyarakat dalam menangani prosedur administratif di Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi.

Ibu Le Thi Thoa di Distrik Cam Giang perlu memperbarui ijazah SMA-nya, sehingga ia pergi ke Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi untuk mengajukan permohonan pembaruan. Dengan bimbingan seorang spesialis dari Departemen Pendidikan dan Pelatihan, Ibu Thoa masuk ke Sistem Informasi Prosedur Administrasi Provinsi Hai Duong untuk mengirimkan aplikasinya secara daring. Untuk menghindari perjalanan dan menunggu lama, ia mendaftar untuk menerima hasilnya di rumah. “Saya merasa penerapan teknologi dalam mengirimkan aplikasi secara daring dan menerima hasilnya di rumah sangat praktis. Kami berdua dapat memantau proses pemrosesan aplikasi kami di sistem dan tidak perlu banyak bepergian,” ujar Ibu Thoa.

Menyadari pentingnya transformasi digital dalam reformasi administrasi, sejak tahun 2022, Kementerian Pendidikan dan Pelatihan telah mendorong penerapan teknologi informasi dalam penerimaan dan penanganan prosedur administrasi. Fokusnya adalah investasi pada fasilitas, mesin, dan peralatan untuk mendukung reformasi administrasi. Kementerian telah membentuk Komite Pengarah Transformasi Digital, yang menerapkan transformasi digital pada sebagian besar kegiatan profesional unit seperti penanganan prosedur administrasi, manajemen, pengajaran, pengujian, penilaian kualitas pengajaran, dan digitalisasi informasi manajemen. Kementerian juga membangun basis data yang saling terhubung, layanan publik daring, perpustakaan digital, laboratorium virtual, pelatihan daring, dan sebagainya.

Saat ini, 100% lembaga pendidikan dan pelatihan di provinsi ini telah menggunakan perangkat lunak untuk mengelola nilai, catatan elektronik, dan menghubungkan API ke basis data industri untuk informasi tentang sekolah, staf, siswa, dan fasilitas. Hampir 50% prosedur administratif di sektor pendidikan disediakan pada tingkat layanan publik penuh. 100% dokumen (kecuali dokumen rahasia) dari Departemen Pendidikan dan Pelatihan diterbitkan dalam bentuk dokumen elektronik dengan tanda tangan elektronik terintegrasi, yang terhubung dengan instansi, departemen, dan cabang pada poros dokumen nasional. Tingkat penerimaan dan penyelesaian berkas prosedur administratif secara daring adalah sekitar 99%; 100% berkas diselesaikan dengan benar dan sebelum batas waktu.

Berkat dorongan penerapan teknologi informasi; peningkatan peran dan tanggung jawab setiap kader dan pegawai negeri sipil; peningkatan disiplin dan ketertiban, kualitas reformasi administrasi Kementerian Pendidikan dan Pelatihan semakin meningkat.

Beberapa kendala dalam pembenahan aparatur organisasi, pembenahan rezim kepegawaian, penerimaan dan penanganan arsip daring... telah diatasi dan diselesaikan secara menyeluruh. Pada tahun 2021, dari peringkat ke-16 dalam pemeringkatan reformasi administrasi, Kementerian Pendidikan dan Pelatihan naik ke peringkat ke-9 dari 18 departemen dan cabang, naik 7 peringkat pada tahun 2022. Pada tahun 2023, kementerian ini terus naik 4 peringkat hingga berada di peringkat ke-5.

Perwakilan dari Departemen Pendidikan dan Pelatihan mengatakan bahwa di masa mendatang, sektor ini akan terus memperketat disiplin, memberikan tanggung jawab kepada kepala badan dan departemen untuk melakukan pekerjaan reformasi administrasi; memperkuat inspeksi dan evaluasi hasil reformasi administrasi setiap bulan dan triwulan, bertekad untuk mempertahankan peringkat tinggi dalam reformasi administrasi di tingkat departemen dan sektor.

Komentar (0)