Mengubah pemikiran manajemen, menuju kota yang bahagia

Pada Kongres Partai Kota Hanoi ke-18, untuk pertama kalinya unsur "kebahagiaan" disebutkan dalam judul dokumen laporan politik.

Komite Eksekutif Komite Partai Hanoi , periode XVIII, 2025-2030, diperkenalkan kepada Kongres. (Foto: QUOC TOAN)

Ini adalah titik baru, yang menunjukkan pemikiran dan strategi "terobosan" kota, yang menarik minat opini publik dan masyarakat dan sangat dihargai karena perubahan dalam pemikiran manajemen perkotaan akan berdampak pada semua aspek dan semua bidang.

Di samping indeks HDI pada pembangunan manusia, indeks kebahagiaan (HPI) adalah ukuran yang mencerminkan kualitas hidup masyarakat secara menyeluruh, yang diukur melalui kesempatan kerja, pendapatan, jaminan sosial, pendidikan , kesehatan, lingkungan, budaya, dan tingkat kepuasan masyarakat.

Wakil Sekretaris Tetap Komite Partai Hanoi, Nguyen Van Phong, menganalisis bahwa "kebahagiaan" dalam tema Kongres menunjukkan tekad setiap kader dan anggota partai dalam pikiran dan tindakan mereka, baik besar maupun kecil, untuk bekerja demi kebahagiaan rakyat. Hal ini menunjukkan transisi dari manajemen terpusat menuju tata kelola multidimensi, dengan desentralisasi dan pendelegasian wewenang yang jelas, yang dikaitkan dengan tanggung jawab.

Untuk mewujudkan kota yang bahagia, Komite Partai Hanoi telah menetapkan prioritas utama, yaitu melindungi lingkungan, meningkatkan luas pepohonan dan air, meningkatkan kualitas udara, dan memastikan lingkungan hidup yang aman. Kota ini menciptakan masyarakat di mana warganya selalu merasa diperhatikan, berbagi, dan dihormati.

Salah satu sorotan dalam pemikiran inovatif kota ini adalah integrasi transformasi digital ke dalam tata kelola perkotaan pada periode 2020-2025. Penerbitan 62 mekanisme dan kebijakan untuk mendukung perusahaan rintisan dan transformasi digital menciptakan momentum bagi model pemerintahan dua tingkat untuk beroperasi mulai Juli 2025, yang akan meningkatkan efisiensi pelayanan masyarakat. Khususnya, integrasi transformasi digital ke dalam tata kelola perkotaan melalui pembangunan platform perkotaan cerdas dengan proyek-proyek seperti: Sistem lalu lintas cerdas, portal layanan publik daring, dan pusat operasi perkotaan digital.

Hingga saat ini, seluruh komune dan distrik di wilayah ini telah memiliki infrastruktur serat optik, 80% penduduk dewasa memiliki ponsel pintar, dan tingkat pembayaran elektronik telah mencapai lebih dari 50%. Serangkaian aplikasi dan platform telah diterapkan secara intensif, seperti: Digital Capital Citizen (iHaNoi), Rekam Medis Elektronik, Penerbitan Catatan Peradilan melalui VNeID, sistem interkoneksi data pajak-tanah-bank... yang membantu mempersingkat waktu, mendukung masyarakat untuk mengakses layanan publik secara aman dan transparan.

Menurut Wakil Ketua Komite Rakyat Hanoi, Truong Viet Dung, transformasi digital adalah cara baru untuk melakukan segala sesuatu dengan lebih efektif, mulai dari manajemen, produksi, bisnis, hingga pendidikan, kesehatan , dan budaya. Semua proses terstandarisasi, publik, transparan, dan mengutamakan kepuasan masyarakat dan pelaku bisnis.

Banyak inovasi dalam pendekatan dan pemikiran kebijakan telah diubah oleh Kota Hanoi menjadi kebijakan spesifik yang berdampak langsung pada masyarakat dan bisnis; menciptakan momentum bagi banyak bidang untuk berakselerasi.

Terkait pembangunan perumahan, terutama segmen perumahan sosial, Hanoi sedang menyelesaikan kebijakan khusus. Diharapkan kota ini akan menanggung hingga 50% biaya infrastruktur teknis di luar pagar untuk proyek perumahan sosial independen dan 100% biaya untuk proyek yang hanya berupa sewa atau beli-sewa; menerapkan rasio pinjaman sebesar 80% dari total investasi dengan jangka waktu 25 tahun dan suku bunga 2-5% lebih rendah daripada suku bunga bank komersial.

Selain kebijakan keuangan, Kota Hanoi berfokus pada perencanaan kawasan perumahan sosial mandiri, menciptakan pasokan yang cukup besar untuk memenuhi permintaan serta target yang ditetapkan Pemerintah. Kebijakan khusus ditujukan untuk menarik minat pelaku usaha dalam investasi konstruksi dan mengurangi biaya, serta meningkatkan akses terhadap perumahan sosial bagi masyarakat berpenghasilan rendah.

Faktanya, kebijakan perumahan sosial telah membantu banyak keluarga mewujudkan impian mereka untuk menetap. Ibu Vo Thi Hong Thai di kawasan perumahan sosial Dai Mo mengatakan: “Kebijakan perumahan sosial serta keterbukaan dan transparansi dalam penerapannya telah berkontribusi dalam membantu keluarga seperti kami untuk dapat membeli rumah di ibu kota.”

Pada periode 2026-2030, program pembangunan perumahan sosial di Hanoi diperkirakan akan semakin cepat. Berdasarkan rencana, kota ini memiliki 50 proyek perumahan sosial yang sedang dilaksanakan dengan luas lantai sekitar 3,21 juta meter persegi dan lebih dari 57.000 apartemen. Di antaranya, terdapat 5 kawasan terkonsentrasi dengan total dana lahan lebih dari 200 hektar, yang menyediakan hampir 1 juta meter persegi dan lebih dari 12.000 apartemen.

Untuk meningkatkan kualitas lingkungan dan mengurangi tekanan pada infrastruktur transportasi, pemerintah kota sedang melaksanakan proyek pengembangan sistem transportasi umum menggunakan bus bertenaga listrik dan energi hijau. Ke depannya, pelaku usaha yang berpartisipasi dalam proyek ini akan menerima dukungan khusus dengan tingkat dukungan bunga pinjaman yang diperkirakan akan meningkat dari 50 menjadi 70%; tingkat dukungan baru ini berlaku hingga 100% dari nilai pinjaman selama seluruh periode pelaksanaan proyek.

Laporan Politik Kongres Partai Hanoi ke-18 menetapkan target indeks kebahagiaan (IHK) sebesar 9/10 pada tahun 2030. Di tingkat akar rumput, salah satu tujuan yang ditetapkan oleh Komite Partai Komune Minh Chau pada Kongres pertama, periode 2025-2030, adalah berupaya mencapai indeks kebahagiaan rakyat sebesar 9/10. Komune tersebut menetapkan kriteria khusus untuk mengevaluasi dan mengukur indeks kebahagiaan masyarakat, yaitu masyarakat yang menerima perawatan medis rutin dan lingkungan yang lebih baik.

Mengenai pilihan prioritas, perencanaan kota yang hijau, berkelanjutan, dan berpusat pada masyarakat adalah tujuan yang sedang diupayakan Hanoi. Arsitek Pham Thanh Tung, Kepala Kantor Asosiasi Arsitek Vietnam, mencatat bahwa Hanoi perlu dikembalikan ke makna aslinya sebagai "kota sungai dan danau" - di mana sungai dan danau tidak hanya berfungsi sebagai tempat penyimpanan air, tetapi juga sebagai ruang ekologi dan budaya yang unik. Selain itu, pengembangan infrastruktur hijau dan cerdas perlu diprioritaskan.

Tak hanya menciptakan kawasan perkotaan yang bahagia bagi warga ibu kota, dengan peran dan tanggung jawabnya, Hanoi juga merupakan kawasan perkotaan yang berpengaruh, menyebarkan "ruang kebahagiaan". Menurut Associate Professor, Dr. Tran Dinh Thien, Anggota Dewan Penasihat Kebijakan Perdana Menteri, Hanoi harus memastikan misinya untuk memimpin daya saing Vietnam, membuka visi baru untuk bersaing dan berdiri bahu-membahu dengan dunia.

KAMIS MINH

Sumber: https://nhandan.vn/thay-doi-tu-duy-quan-tri-huong-toi-do-thi-hanh-phuc-post920126.html