Tierra Diamond yakin dengan kebijakan pengembalian dananya: 'Berlian berkualitas tinggi

Ini adalah kebijakan yang belum pernah terjadi sebelumnya di pasar berlian alami, yang mewakili langkah perintis Tierra dalam perjalanan membangun standar transparansi baru untuk pasar mewah.

Dengan kebijakan ini, Tierra berkomitmen untuk memberikan 100% nilai pembayaran dan penarikan produk jika pelanggan dapat membuktikan bahwa berlian GIA dengan parameter setara dijual dengan harga lebih rendah pada merek lain.

Detail program "Berlian kelas atas - Harga termasuk hipotek"

Program "Berlian Kelas Atas - Harga Terjamin" diterapkan di seluruh sistem Berlian Tierra mulai 1 November hingga 30 November 2025, untuk produk berlian alami bersertifikat GIA, Bentuk Bulat, ukuran hingga 5,4 mm, dengan kondisi yang sebanding dengan berlian yang dibeli di Tierra.

Pelanggan dapat mengajukan permintaan verifikasi dalam waktu 7 hari sejak tanggal formulir pemesanan atau faktur, dengan batas waktu penerimaan permintaan adalah 12 Juli 2025. Harga verifikasi yang diterima harus merupakan harga jual akhir yang tercantum dalam faktur, setelah dikurangi semua promosi atau diskon sesuai program publik. Harga yang disepakati secara tertutup, harga internal, atau harga sesuai program non-publik tidak akan termasuk dalam cakupan aplikasi.

Pada saat yang sama, faktur dari pengecer referensi harus diterbitkan dalam periode yang sama 01/11 - 30/11/2025.

Dokumen yang sah meliputi:

Faktur penjualan elektronik yang sah (sesuai peraturan perpajakan)
Jaminan atau kebijakan pengembalian pengecer berlaku untuk verifikasi, dan dapat atas nama pelanggan atau anggota keluarga dekat.
Setiap kode sertifikasi GIA hanya dapat berpartisipasi dalam program ini satu kali. Pelanggan dapat mengirimkan dokumen verifikasi secara online beserta dokumen pendukung, atau mengirimkannya langsung ke 15 cabang Tierra Diamond di seluruh Indonesia untuk mendapatkan dukungan.

Setelah menerima dokumen yang valid, Tierra akan mengumumkan hasilnya dalam 3-5 hari kerja. Untuk dokumen yang disetujui, pengembalian dana akan dilakukan dalam 1 hari kerja melalui transfer bank atau tunai, setelah proses verifikasi dan penarikan produk selesai.

Kebijakan "Lebih Murah - Uang Kembali" merupakan langkah strategis yang menegaskan keyakinan Tierra Diamond akan nilai sejati setiap berlian – di mana kualitas, inspeksi, dan nilai transparan menjadi fondasi, alih-alih faktor emosional. Di pasar yang tidak memiliki standar harga umum, program ini dianggap sebagai deklarasi keberanian untuk tampil beda, membawa konsep transparansi harga berlian ke tingkat yang baru. Dengan program ini, Tierra Diamond menegaskan peran perintisnya dalam membentuk standar transparansi pasar berlian Vietnam, di mana setiap berlian bersinar bukan hanya karena keindahannya, tetapi juga karena nilai sejatinya yang dapat diverifikasi sendiri oleh setiap orang.

Sumber: https://vtv.vn/tierra-diamond-tu-tin-voi-chinh-sach-hoan-tien-kim-cuong-cao-cap-gia-bao-chap-100251104135610978.htm