Menemukan jalan keluar.

- Bunyi peluit kereta api dulunya "diterjemahkan" dengan kata yang bunyinya mirip, "hu hu," yang artinya hampir sama dengan kesedihan. Apa yang baru di industri kereta api sekarang?

- Contoh terbaru adalah jalur kereta api Hanoi - Dong Hoi (Quang Tri), yang baru saja mulai beroperasi. Jalur ini ditujukan untuk wisatawan , dengan harga tiket yang sesuai dengan kualitasnya yang tinggi. Baik duduk maupun tidur, fasilitas di gerbong dianggap oleh investor setara dengan kelas bisnis di pesawat terbang. Sebelumnya, ada kereta Red Phoenix yang menghubungkan Hanoi dan Hai Phong, yang juga melayani pariwisata.

- Apa yang menarik dari kereta wisata ini?

Secara teknis, gerbong kereta sepenuhnya dibangun di dalam negeri, dengan menerapkan teknologi canggih. Namun yang lebih penting adalah pelayanannya. Wisatawan selalu menuntut, jadi untuk mengembangkan merek, kereta wisata harus selalu memastikan kebersihan, ketepatan waktu, dan staf yang penuh perhatian... Hal-hal ini sering dikeluhkan pada kereta-kereta lama. Ini juga berarti bahwa industri kereta api kita mulai bertransformasi, belajar untuk memberikan pelayanan yang tulus.

- Apa pun yang Anda lakukan dengan penuh dedikasi akan diberi imbalan yang setimpal. Baik itu kereta lambat atau kereta cepat di masa depan, kualitas layanan akan menentukan retensi pelanggan. Pola pikir layanan yang baru mengarah pada perubahan yang signifikan. Memilih persaingan untuk bertahan hidup akan mengarah pada jalan keluar.

TU QUEO

Sumber: https://www.sggp.org.vn/tim-thay-loi-ra-post808079.html