Saya seorang mahasiswa yang berjualan online.

TPO - Pukul 1 pagi, siaran langsung terakhir hari itu berakhir. Aku melepas mikrofon, tenggorokanku begitu kering hingga hampir tak bisa mengucapkan sepatah kata pun. Di bawah lampu studio yang menyengat, lipstik di bibirku hampir sepenuhnya luntur, dan kotak bekal yang kubeli siang itu masih dingin tergeletak di sudut ruangan. Setelah berjam-jam menatap kamera, mataku terasa perih, dan tubuhku lelah karena berdiri dan melakukan siaran langsung sepanjang malam. Ini adalah rutinitas yang biasa bagiku dan banyak mahasiswa yang bekerja sebagai penjual siaran langsung.

Di balik lampu siaran langsung

Orang sering berpikir pekerjaan ini "mudah." Mereka percaya bahwa yang perlu Anda lakukan hanyalah berpakaian rapi, duduk di kantor ber-AC, dan berbicara selama beberapa jam untuk menghasilkan jutaan. Tetapi hanya mereka yang berada di profesi ini yang memahami bahwa di balik fasad yang tampak berkilauan itu terdapat tekanan penjualan, makan yang tidak teratur, dan kebutuhan untuk selalu tersenyum, bahkan ketika kelelahan.

Saya Luu Thi Huong, mahasiswa jurnalistik tahun ketiga di Universitas Pendidikan - Universitas Da Nang , saat sesi penjualan siaran langsung di Da Nang malam ini. Foto: Luu Huong

“Pertama, saya kehilangan suara,” kata Ngo Thi Diem Quynh, seorang mahasiswi tingkat akhir jurusan bioteknologi di Universitas Teknologi Da Nang, ketika berbicara tentang karier siaran langsungnya. “Cobalah berbicara terus menerus selama 15 menit saja dan Anda akan mengerti. Sementara itu, saya harus berbicara selama 2-3 jam, dan terkadang saya bekerja beberapa shift berturut-turut. Meskipun lelah, saya tetap harus ceria karena jika penonton melihat saya kekurangan energi selama siaran langsung, mereka akan langsung pergi.”

Quynh bercerita bahwa ada hari-hari ketika tenggorokannya sangat sakit hingga ia kehilangan suara, dan perutnya sangat sakit hingga ia tidak bisa berdiri, tetapi ia tetap harus mencoba menyelesaikan siaran langsungnya. "Ini pekerjaan saya; saya tidak bisa istirahat kapan pun saya mau." Orang-orang dalam profesi kami praktis hidup melawan waktu. Saat pelanggan beristirahat atau berbelanja di ponsel mereka, saat itulah siaran langsung dimulai.

Ngo Thi Diem Quynh (23 tahun, sebelah kiri) dan rekan-rekannya berkolaborasi untuk memperkenalkan produk dan berinteraksi dengan pelanggan selama sesi siaran langsungnya. Foto: Luu Huong

Sebagai mahasiswa jurnalistik, saya dulu menganggap siaran langsung hanya sebagai pekerjaan paruh waktu yang fleksibel untuk mengimbangi studi dan tuntutan proyek yang terus-menerus saya kerjakan. Namun, semakin sering saya melakukannya, semakin saya menyadari bahwa di balik sesi siaran langsung terdapat banyak keterampilan komunikasi yang hanya dapat dipelajari melalui pengalaman di dunia nyata.

Melakukan banyak siaran langsung besar, yang beberapa di antaranya menghasilkan pendapatan puluhan juta VND, adalah pengalaman yang sudah biasa bagi seseorang seperti saya yang telah melakukan siaran langsung selama bertahun-tahun. Tetapi ada malam-malam ketika saya menangis setelah menyelesaikan siaran langsung karena siaran langsung tersebut "tidak mendapat pesanan sama sekali." Gagal memenuhi KPI berarti seorang penyiar langsung dapat digantikan kapan saja, dan kemudian mereka merasa bersalah, berpikir bahwa mereka tidak cukup baik, tidak cukup terampil.

Aku masih ingat pertama kali berdiri di depan kamera siaran langsung. Ketika pemilik toko mulai siaran, aku dengan percaya diri berpikir aku memiliki kemampuan berbicara yang baik dan akan baik-baik saja. Tapi hanya beberapa menit kemudian, tangan dan kakiku gemetar, aku bahkan tidak bisa mengenali warna kemeja yang kupegang, dan suaraku sangat gemetar sehingga aku sendiri merasa itu lucu. Setelah sesi siaran langsung itu, aku berpikir aku tidak cocok untuk pekerjaan ini.

Namun, hari demi hari, saya belajar bagaimana berbicara di depan kamera, bagaimana membaca komentar dengan cepat, dan bagaimana menjaga energi saya selama berjam-jam. Penjualan melalui siaran langsung tidak pernah hanya tentang mengetahui cara berbicara.

Nguyen Thuy Linh, seorang mahasiswa tahun ketiga jurusan Pemasaran Digital di Universitas Duy Tan, yang saat ini melakukan siaran langsung untuk dua toko berbeda secara bersamaan, berbagi: “Saya menerapkan pengetahuan yang dipelajari di sekolah seperti rumus AIDA, efek FOMO, dan analisis wawasan pelanggan untuk memimpin sesi siaran langsung secara efektif.” Menurut Linh, di balik sesi siaran langsung yang sukses terdapat keseluruhan proses persiapan konten, riset pelanggan, dan mengetahui cara menangani situasi.

Pertunjukan langsung memiliki konsekuensi terhadap kesehatan.

Nguyen Thuy Linh menjual kacamata modis selama siaran langsung.
Foto: Luu Huong

"Ada hari-hari ketika saya hanya tidur tiga atau empat jam karena saya harus menyeimbangkan belajar dengan dua atau tiga sesi siaran langsung. Beberapa hari saya harus berada di sana pukul 5 pagi dan baru pulang pukul 1 atau 2 pagi," ungkap Linh. Kebiasaan makannya yang tidak teratur menyebabkan dia menderita sakit perut dan sakit tenggorokan yang terus-menerus.

Itulah persisnya kehidupan saya sehari-hari.

Dulu, saya pernah melakukan siaran langsung untuk tiga merek berbeda dalam satu hari. Saya berbicara terus menerus selama 4-6 jam setiap hari, menghasilkan hampir satu juta VND sebagai gaji, termasuk bonus KPI. Namun setelah semua itu, saya menyadari bahwa kesehatan bukanlah sesuatu yang bisa dikorbankan selamanya.

"Siaran langsung adalah pekerjaan yang sangat menuntut fisik," aku Quỳnh. "Kulitku menjadi gelap karena lampu studio, penglihatanku memburuk karena terus-menerus menatap layar, dan kesehatanku memburuk secara nyata. Ini bukan pekerjaan yang bisa kulakukan seumur hidup."

Meskipun kesibukan siaran langsung menyita jadwal kami yang padat, saya dan rekan-rekan selalu saling mengingatkan untuk tidak mengabaikan studi. Selama masa ujian, kami secara proaktif mengurangi jam kerja dan mengubah jadwal siaran langsung untuk fokus belajar. Di antara hari-hari yang dihabiskan untuk mengejar KPI dan begadang untuk menyelesaikan tugas, saya tetap mempertahankan gelar sebagai Mahasiswa Berprestasi dan menerima beasiswa prestasi akademik selama dua semester berturut-turut. Bagi saya, itu lebih berharga daripada sesi siaran langsung yang menghasilkan pendapatan tinggi.

Memiliki cita-cita hidup yang sama dengan saya, Linh juga berbagi bahwa meskipun bekerja keras, ia secara konsisten mempertahankan prestasi akademik yang sangat baik selama bertahun-tahun.

Bekerja terus-menerus di depan kamera, berinteraksi dan menjaga energi yang ceria dengan klien.
Foto: Luu Huong

Berkembang melalui sesi siaran langsung.

Tanpa pekerjaan ini, saya mungkin masih menjadi mahasiswa yang berjuang untuk memenuhi kebutuhan hidup. Live streaming memungkinkan saya untuk membeli barang-barang yang saya sukai, menutupi sebagian biaya hidup saya, dan bahkan memberi uang kepada orang tua saya sebagai hadiah Tahun Baru.

Aku masih ingat hari-hari itu, bergegas pulang dari sekolah, sepeda motorku penuh dengan berbagai macam makanan yang kubeli untuk orang tuaku. Petugas pom bensin menatapku dan bertanya, "Mau ke mana kamu dengan semua makanan itu?" Aku bilang aku membelinya untuk orang tuaku agar mereka bisa makan bersama. Dia menatapku sejenak lalu berkata, "Kamu masih sangat muda, namun kamu sangat peduli pada orang tuamu. Mereka pasti sangat bangga." Komentar itu memberiku motivasi tambahan untuk terus berusaha.

Saya menyadari bahwa, meskipun pekerjaan ini sering membuat saya lelah dan stres, pekerjaan ini membantu saya berkembang setiap hari. Dari seorang gadis pemalu yang takut keramaian, kini saya dapat berdiri dengan percaya diri di depan ribuan penonton. Dari seorang pelajar yang selalu harus meminta uang kepada orang tua, saya secara bertahap belajar mandiri dan menghargai uang yang saya hasilkan sendiri.

Interior studio penjualan siaran langsung di Da Nang. Foto: Luu Huong

Dari perspektif pengajaran, Ibu Pham Thi Huong, seorang dosen Jurnalistik (Universitas Pendidikan - Universitas Da Nang), percaya bahwa partisipasi mahasiswa dalam penjualan siaran langsung merupakan tren populer di era media digital. Kegiatan ini membantu mahasiswa mengasah keterampilan komunikasi, kemampuan pemecahan masalah, dan refleks berbicara di depan umum.

Namun, ia juga percaya bahwa siswa perlu menyeimbangkan studi dan pekerjaan paruh waktu mereka. "Livestreaming membantu mereka lebih cepat dewasa, tetapi jika mereka terjebak dalam tekanan mencari uang dan mengabaikan studi mereka, itu akan berdampak jangka panjang pada masa depan mereka," ujarnya.

Menurutnya, hal terpenting adalah etika profesional dan kejujuran saat bekerja di bidang media. "Menarik pelanggan bukan berarti melebih-lebihkan kebenaran."

Setelah berjam-jam melakukan siaran langsung tanpa henti untuk menjual produk, Nguyen Thuy Linh tetap mempertahankan antusiasmenya di depan kamera. Foto: Luu Huong

Mungkin dalam beberapa tahun lagi saya tidak akan lagi berdiri di depan kamera setiap malam. Mungkin suara saya tidak akan cukup kuat untuk melanjutkan profesi ini. Tetapi saya percaya bahwa hari-hari yang saya habiskan untuk siaran langsung akan selamanya menjadi waktu paling istimewa di masa muda saya. Karena di sana, saya belajar ketekunan, bagaimana menghadapi tekanan, dan yang terpenting, bagaimana tumbuh dan menjadi dewasa melalui kerja keras saya sendiri.

​

Sumber: https://tienphong.vn/toi-la-sinh-vien-ban-hang-online-post1847031.tpo