Komunikasi kesehatan perlu mengubah pendekatannya agar tidak ketinggalan zaman.

Kemarin (6 Juli 2024), Pusat Medis Universitas Kota Ho Chi Minh menyelenggarakan program seminar bert名为 "Metode Baru dalam Komunikasi Pelayanan Kesehatan ".

Program tersebut menarik hampir 300 delegasi.

Jurnalis Vu Manh Cuong – Direktur Pusat Pendidikan dan Komunikasi Kesehatan, Kementerian Kesehatan , berbagi: “Pusat Medis Universitas Kota Ho Chi Minh memimpin dalam menerapkan tren komunikasi baru. Rangkaian lokakarya ini akan membantu dokter, perawat, dan staf medis menjadi KMOL (Key Medical Opinion Leaders), yang berkontribusi pada peningkatan kesehatan masyarakat . ”

Profesor Robert McClelland, Kepala Bidang Bisnis di Universitas RMIT Vietnam, mengatakan: “Seri lokakarya KMOLs akan membantu para profesional kesehatan mengembangkan keterampilan komunikasi, mengatasi tantangan, dan memanfaatkan peluang dalam komunikasi layanan kesehatan . ”

Program ini menampilkan topik-topik praktis tentang aspek hukum dan pentingnya komunikasi kesehatan, yang dipresentasikan oleh Bapak Nguyen Ngoc Hoi – Wakil Direktur Departemen Informasi dan Komunikasi Kota Ho Chi Minh dan Dr. Nguyen Van Thang Long – Koordinator Senior/Dosen Senior program Hubungan Masyarakat – Fakultas Komunikasi dan Desain, Universitas RMIT Vietnam, yang bertujuan untuk melindungi dan mendukung para profesional kesehatan dalam menyebarkan pengetahuan medis yang akurat.

Profesor, Dokter Truong Quang Binh – Mantan Wakil Direktur dan Ketua Dewan Ilmiah Pusat Medis Universitas Kota Ho Chi Minh, berkomentar bahwa, dalam fase pengembangan baru ini, inisiatif rumah sakit untuk membangun tim KMOL (Pakar Medis Utama) akan mendorong dokter dan staf medis untuk lebih proaktif dan profesional dalam menyebarkan pesan komunikasi secara efektif, serta meningkatkan pengaruh mereka dalam memberikan informasi medis yang autentik dan praktis kepada banyak orang.

Dalam kerangka program tersebut, seminar "Tenaga Kesehatan dan Peran Mereka dalam Mempengaruhi Masyarakat," yang dipimpin oleh Ibu Do Thi Nam Phuong, Kepala Pusat Komunikasi Pusat Medis Universitas Kota Ho Chi Minh, memberikan wawasan praktis dan inspirasi bagi setiap dokter, perawat, dan tenaga kesehatan untuk menjadi KMOL (Tenaga Kesehatan yang Berpengetahuan, Termotivasi, dan Beretika), serta melayani masyarakat dengan lebih baik.

Jurnalis Vu Manh Cuong menyoroti tantangan yang dihadapi komunikasi medis di era digital, khususnya penyebaran informasi yang salah. Ia memuji inisiatif Key Medical Opinion Leaders (KMOL) dari University Medical Center of Ho Chi Minh City, menganggapnya sebagai langkah maju yang signifikan dalam membantu para profesional medis menyampaikan informasi yang akurat dan efektif. Bapak Cuong juga menekankan pentingnya membangun jaringan KMOL nasional untuk menghubungkan dan berbagi pengetahuan di antara para profesional medis serta meningkatkan kesadaran publik.

MSc. Huynh Bao Tuan - Dosen di Sekolah Manajemen - Institut Teknologi Asia di Vietnam, menganalisis perbedaan dan persamaan dalam manajemen komunikasi di fasilitas kesehatan publik dan swasta, dan mengusulkan solusi untuk meningkatkan efektivitas komunikasi. MSc. Tuan menekankan bahwa para pemimpin fasilitas kesehatan perlu berinvestasi dalam teknologi dan pelatihan sumber daya manusia untuk meningkatkan efektivitas komunikasi.

Dalam beragam perannya sebagai dokter, penulis-penyair, dan KOL di bidang perawatan kesehatan, Assoc. Prof. Dr. Le Minh Khoi – Kepala Departemen Sains dan Pelatihan di Pusat Medis Universitas Kota Ho Chi Minh – berbagi wawasannya tentang kebutuhan dokter, perawat, dan pasien dalam komunikasi perawatan kesehatan.

Ia menekankan pentingnya pelatihan keterampilan komunikasi bagi dokter dan perawat agar mereka dapat berbagi informasi yang akurat, membangun kepercayaan dengan pasien, dan mendorong partisipasi aktif mereka dalam jaringan KMOL.

Berbicara tentang peran media digital dan aplikasi AI, Profesor Madya Pham Cong Hiep – Kepala Departemen Bisnis Kreatif, Wakil Dekan Riset dan Inovasi, Fakultas Bisnis, Universitas RMIT Vietnam, dengan jelas menguraikan keterampilan yang dibutuhkan oleh KMOL untuk mengoptimalkan penyampaian informasi kesehatan.

Kesimpulannya, Assoc. Prof. Dr. Nguyen Hoang Bac – Direktur Pusat Medis Universitas Kota Ho Chi Minh – menegaskan: “Penyebaran dan dampak positif KMOL menunjukkan tanggung jawab sosial para profesional kesehatan kepada masyarakat.”

Inisiatif KMOLs, dengan dukungan dari rumah sakit, adalah ide yang inovatif. Kami menyambut semua orang yang memiliki semangat untuk melayani masyarakat untuk bergabung dengan jaringan KMOLs guna menciptakan nilai bagi komunitas.”

Mulai Juli 2024, Pusat Medis Universitas Ho Chi Minh City akan berkolaborasi dengan RMIT International University Vietnam untuk menyelenggarakan serangkaian 10 lokakarya tentang KMOL (Knowledge Management of Learning).

Program ini akan membekali para profesional kesehatan dengan dasar pengetahuan dan keterampilan komunikasi, membuka peluang karir dan memfasilitasi pengembangan pribadi.

Sumber: https://giadinhonline.vn/truyen-thong-y-te-can-thay-doi-phuong-thuc-tranh-lac-hau-d199961.html