Vietnam secara signifikan mengurangi penipuan kartu, melampaui standar keamanan regional

Tiga kuartal berturut-turut mengalami penurunan yang membuat Vietnam berada di atas standar keamanan regional

Tingkat penipuan kartu di Vietnam terus menurun secara konsisten, dengan peningkatan signifikan selama tiga kuartal berturut-turut, mendorong pasar di atas ambang batas keamanan rata-rata kawasan Asia Tenggara. Menurut laporan terbaru Visa Vietnam, pada akhir kuartal kedua tahun 2025, Vietnam telah mencatat perkembangan positif dalam penerbitan kartu kredit, dengan tingkat penipuan "menurun tajam dalam tiga kuartal terakhir dan lebih rendah daripada rata-rata kawasan Asia Tenggara".

Hasil ini mencerminkan upaya terkoordinasi para penerbit kartu untuk menerapkan teknologi anti-penipuan canggih, pemantauan waktu nyata, dan model identifikasi risiko berbasis data. Visa mencatat bahwa 93% penipuan yang muncul di sisi penerbitan kartu berasal dari transaksi daring, terutama transaksi lintas batas, dengan penyebab terbesar masih berasal dari terbongkarnya informasi kartu pengguna.

Dalam hal penerimaan pembayaran (acquirer), Vietnam juga menunjukkan posisi positif, jauh lebih baik daripada banyak negara Asia. Namun, Visa memperingatkan bahwa Vietnam masih berada dalam kelompok "1 dari 3 negara dengan tingkat pertumbuhan penipuan tertinggi, setelah Filipina dan Indonesia".

Selain mencatat hasilnya, Visa juga memberikan gambaran komprehensif tentang ancaman utama pada tahun 2025, dengan tren "industrialisasi penipuan" yang paling menonjol. Penipuan tidak lagi berskala kecil, melainkan dioperasikan sebagai "perusahaan teknologi" dengan botnet (robot perangkat lunak), identitas palsu, skrip penipuan standar, dan perangkat AI khusus. Visa menyatakan bahwa tingkat diskusi tentang Agen AI di forum-forum bawah tanah meningkat sebesar 477%, mencerminkan percepatan pelaku kejahatan yang mengotomatiskan operasi penipuan dan mengeksploitasi data.

*Vietnam mencatat penurunan tajam dalam tingkat penipuan kartu selama tiga kuartal berturut-turut. Foto ilustrasi*

Laporan tersebut juga mencatat beberapa penjualan data berskala besar pada paruh pertama tahun 2025, yang bertujuan untuk menarik lalu lintas dan membangun "merek" di pasar gelap. Dalam konteks tersebut, Visa meluncurkan program Visa Scam Disruption, sebuah model yang menggunakan AI yang dikombinasikan dengan intelijen global untuk memantau forum gelap dan mengganggu jaringan penipuan sebelum mereka dapat menyerang secara luas.

Tren berbahaya lainnya adalah para penjahat membagi kecepatan dan memonetisasi strategi "dua fase" mereka, menyimpan data curian dalam waktu lama agar tidak terdeteksi, lalu meledakkannya dengan sangat cepat untuk melewati kontrol. Visa menyatakan bahwa 85-93% akun yang dibobol terkait dengan serangan dalam 12 bulan terakhir, dengan banyak transaksi penipuan terjadi hanya beberapa detik setelah melakukan transfer melalui saluran pembayaran instan seperti dompet elektronik atau mata uang kripto.

Visa menekankan bahwa dalam lingkungan penipuan yang dapat "berhibernasi", pertahanan perlu beroperasi dalam dua lapisan: memantau web gelap secara perlahan untuk mendeteksi kebocoran dan merespons cepat dengan autentikasi real-time dan model AI untuk mendeteksi anomali. Hal ini merupakan fondasi untuk memastikan keamanan ekosistem pembayaran dalam konteks di mana kecepatan kejahatan selalu lebih tinggi.

Visa juga memperingatkan akan tiba saatnya "semuanya dapat dipalsukan dengan AI," mulai dari situs web, profil bisnis, hingga percakapan otomatis. Banyak penipu menciptakan bisnis yang terdengar sah, situs web profesional, dan proses yang terorganisir dengan baik untuk menghindari pemeriksaan kepatuhan awal. Agen AI dapat beradaptasi secara real-time, membangun kepercayaan melalui percakapan yang dipersonalisasi yang melampaui email phishing tradisional. Hal ini membuat pemeriksaan manual tidak lagi cukup untuk menyaring, terutama ketika Visa mencatat ledakan model penipuan canggih pada tahun 2025.

Visa mengatakan pihaknya telah menginvestasikan lebih dari $12 miliar dalam AI dan pembelajaran mesin selama lima tahun terakhir untuk membangun model guna mendeteksi anomali transaksi secara global, sebuah upaya untuk melindungi ekosistem dari ancaman teknologi tinggi, terutama karena penjahat semakin banyak menggunakan AI untuk menerobos pertahanan lama.

Memperkuat ekosistem pembayaran yang aman

Visa meyakini bahwa langkah-langkah pencegahan penipuan tradisional menjadi kurang efektif, karena para penjahat semakin sering menggunakan taktik terdistribusi, pengujian kartu berkecepatan rendah, dan serangan tetes untuk menghindari deteksi. Pedagang yang melakukan penipuan mungkin memiliki tingkat penolakan transaksi yang tinggi, tetapi tetap mengabaikan langkah-langkah kepatuhan dasar dengan menggunakan kode industri yang sah. Hal ini telah menyebabkan "perlombaan senjata teknologi" di mana sistem keuangan berisiko tertinggal jika tidak berkembang lebih cepat daripada para penjahat.

Untuk merespons, Visa mengadopsi model pertahanan proaktif, beralih dari kontrol statis ke analisis perilaku anomali di seluruh jaringan dan penerapan alat seperti Visa Account Attack Intelligence. Program dan standar keamanan juga diperluas untuk mencakup seluruh ekosistem, tidak hanya lembaga keuangan tetapi juga unit penerima kartu dan penyedia layanan.

Salah satu tren utama adalah pergeseran sumber pelanggaran data, dengan pelanggaran yang lebih sering terjadi pada mitra layanan lembaga keuangan, penerima kartu, atau pemroses transaksi, alih-alih utamanya terjadi di bank. Visa mencatat peningkatan insiden ransomware sebesar 41% di ekosistem pembayaran dari Januari hingga Juni 2025, dengan beberapa wabah besar terjadi pada Februari tahun ini.

Pergeseran ini menciptakan "paradoks kepercayaan" karena pengguna memercayai bank, tetapi datanya terekspos ke pihak ketiga. Oleh karena itu, Visa meningkatkan pengawasan pedagang, menerapkan kerangka kerja manajemen risiko pihak ketiga, dan memeriksa kepatuhan PCI DSS untuk meminimalkan risiko kebocoran data.

Ibu Dang Tuyet Dung, Direktur Visa Vietnam dan Laos, mengatakan bahwa Visa sedang mempromosikan solusi ekspansi, terutama dalam manajemen risiko unit penerimaan pembayaran kartu, yang menjadi hambatan utama di pasar baru-baru ini. Visa juga telah menyelesaikan akuisisi Featurespace pada Desember 2024, menjadikan perusahaan ini bagian dari rangkaian solusi Visa Protect untuk memperkuat kemampuan pencegahan penipuan global.

Featurespace dikenal sebagai perusahaan yang didirikan pada tahun 2008 dan hadir di Inggris, AS, Singapura, dan Australia. Perusahaan ini mampu memproses lebih dari 100 miliar transaksi per tahun dan melindungi lebih dari 1 miliar pengguna dalam 18 bulan terakhir. Perusahaan ini memiliki platform Adaptive Behavioral Analytics yang dipadukan dengan Machine Learning yang memungkinkan pemantauan transaksi secara real-time, mendeteksi anomali, sekaligus memastikan pengalaman pengguna yang lancar. Yang terpenting, sistem ini dapat menyediakan solusi manajemen risiko "all-in-one" untuk berbagai jenis transaksi, mulai dari kartu, rekening, hingga anti pencucian uang dan mengidentifikasi berbagai bentuk penipuan seperti investasi, sentimen, atau bisnis palsu.

Kombinasi ini menunjukkan bahwa Vietnam sedang memasuki fase penguatan ekosistem pembayarannya dengan teknologi pertahanan proaktif, beradaptasi dengan realitas penipuan yang canggih dan semakin cepat. Penurunan tajam tingkat penipuan selama tiga kuartal berturut-turut tidak hanya merupakan tanda positif, tetapi juga menegaskan bahwa arah investasi di bidang teknologi dan keamanan menunjukkan efektivitas.

Dalam konteks pertumbuhan yang kuat dalam pembayaran digital, mempertahankan laju perbaikan berkelanjutan, mengikuti tren penipuan baru, dan menerapkan model analisis perilaku canggih akan menjadi kunci untuk menjaga Vietnam dalam posisi melampaui standar keamanan regional, sebuah fondasi penting untuk meningkatkan kepercayaan pasar dan keberlanjutan pembayaran digital dalam jangka panjang.

Dr. Nguyen Quoc Hung, Wakil Presiden dan Sekretaris Jenderal Asosiasi Perbankan Vietnam, sangat mengapresiasi perkembangan terkini mengenai lanskap keamanan pembayaran di Vietnam dan kawasan; ancaman terbaru di tahun 2025, serta diskusi mengenai inisiatif dan solusi baru Visa di bidang pembayaran dan manajemen risiko. Beliau berharap Visa dapat berkoordinasi lebih erat dengan asosiasi dan bekerja sama secara langsung dengan masing-masing bank untuk mengembangkan solusi dukungan praktis bagi keamanan pembayaran di Vietnam.

Sumber: https://congthuong.vn/viet-nam-giam-sau-gian-lan-the-vuot-chuan-an-toan-khu-vuc-432672.html