Mempromosikan kekuatan dan nilai-nilai yang beresonansi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
Bapak Vu Quoc Khanh, Direktur Jenderal LPBank dan Bapak Huynh Quang Liem, Direktur Jenderal VNPT menandatangani Perjanjian Kerjasama antara kedua pihak.
Berdasarkan perjanjian tersebut, VNPT dan LPBank berkomitmen untuk memprioritaskan penggunaan layanan masing-masing berdasarkan prinsip persaingan harga dan memastikan kualitas layanan. Secara khusus, LPBank akan memanfaatkan solusi telekomunikasi dan teknologi informasi dari VNPT seperti: rangkaian solusi peningkatan pengalaman pelanggan; rangkaian solusi digital untuk manajemen internal; solusi keamanan informasi; layanan eKYC dan telekomunikasi, saluran TV digital, serta infrastruktur transmisi. Sebagai imbalannya, VNPT akan memperluas penggunaan layanan keuangan yang disediakan oleh LPBank, mulai dari kredit, manajemen akun dan modal terpusat, pembayaran, simpanan, hingga layanan keuangan dan investasi lainnya.
Tidak hanya berhenti pada pemanfaatan layanan bersama, kerja sama ini juga bertujuan untuk mengembangkan produk-produk terpadu yang memberikan nilai tambah langsung kepada nasabah, seperti: menghubungkan e-wallet VNPT Money dengan rekening di LPBank; produk mobile, tanda tangan digital bagi nasabah perorangan yang terintegrasi dengan produk-produk Bank... Kombinasi ini tidak hanya membantu memaksimalkan pengalaman bagi jutaan nasabah perorangan maupun korporat, tetapi juga memberikan nilai tambah bagi seluruh ekosistem kedua belah pihak, berkontribusi dalam mendorong keuangan komprehensif, mendorong pembayaran non-tunai, dan meningkatkan daya saing di pasar.
Penandatanganan Perjanjian Kerja Sama Komprehensif ini merupakan kelanjutan dan pengembangan lebih lanjut dari hubungan kerja sama yang telah dibangun dan dipupuk selama bertahun-tahun, yang menegaskan peran mitra komprehensif, kepentingan jangka panjang, dan bertujuan untuk hasil praktis bagi kedua belah pihak.
Kerjasama komprehensif, mendampingi transformasi digital dan pembangunan berkelanjutan
Berbicara pada upacara penandatanganan, Bapak Ho Nam Tien, Wakil Ketua Tetap Dewan Direksi LPBank, menekankan bahwa setelah hampir dua dekade pembangunan dan pengembangan, LPBank telah mengukuhkan posisinya sebagai salah satu lembaga keuangan terkemuka di Vietnam. Dengan orientasi yang kuat terhadap perbankan digital, LPBank secara bertahap berinovasi untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin beragam, memberikan kontribusi positif bagi perekonomian . Dalam perjalanan pengembangan LPBank, VNPT selalu menjadi mitra penting.
"Selama bertahun-tahun, kedua belah pihak telah bekerja sama dalam berbagai proyek, mulai dari membangun infrastruktur telekomunikasi yang stabil, menyediakan solusi teknologi untuk sistem transaksi, hingga layanan pembayaran elektronik dan layanan pelanggan. Hasil yang dicapai telah menunjukkan dukungan timbal balik yang efektif dan menjadi fondasi yang kokoh bagi LPBank dan VNPT untuk memutuskan hari ini guna meningkatkan hubungan mereka menjadi kerja sama yang komprehensif," ujar Bapak Ho Nam Tien.
Dari pihak VNPT, Bapak Huynh Quang Liem, Direktur Jenderal VNPT, mengatakan bahwa sebagai grup teknologi terkemuka di Vietnam, VNPT memiliki keunggulan karena memiliki banyak pengalaman dalam mengimplementasikan transformasi digital bagi pemerintah dan bisnis. Dengan pengalaman tersebut, VNPT Group yakin akan berhasil mengimplementasikan proses transformasi digital bersama LPBank.
"Saya yakin bahwa dengan sumber daya dan pemahaman bersama antara VNPT dan LPBank, kita akan bersama-sama menciptakan berbagai produk, yang memberikan manfaat praktis bagi nasabah kedua belah pihak. VNPT Group juga berkomitmen untuk memobilisasi tim ahli terbaik untuk mendampingi LPBank dalam proses transformasi digital," tegas Bapak Huynh Quan Liem.
Kerja sama menyeluruh antara VNPT dan LPBank ini tidak saja menunjukkan keterkaitan antara perbankan dan dunia usaha dalam memaksimalkan keunggulan masing-masing, merupakan resonansi kekuatan untuk menciptakan ekosistem layanan menyeluruh guna meningkatkan pengalaman nasabah, mendorong transformasi digital nasional, tetapi juga merupakan program aksi untuk mewujudkan Resolusi Politbiro No. 57-NQ/TW tanggal 22 Desember 2024 tentang terobosan pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, inovasi, serta transformasi digital nasional kedua badan usaha.
Sumber: https://vnpt.com.vn/gioi-thieu/tin-tuc/vnpt-va-lpbank-ky-ket-hop-tac-toan-dien-thuc-day-chuyen-doi-so-va-phat-trien-ben-vung.html






Komentar (0)