Vo Tu Duc dan perjalanannya dari petani menjadi pakar Google WorkSpace pertama di Asia Tenggara

Halo Tuan Vo Tu Duc, di akun pribadi Anda memperkenalkan diri sebagai "petani", jadi bagaimana kami harus memahami gelar ini, Tuan?

– Pertama-tama, saya harus mengatakan bahwa saya seorang petani sejati. Masa kecil saya dihabiskan bekerja di ladang di daerah pedesaan Ha Tinh .

Selama pekerjaan saya selanjutnya, saya berkesempatan belajar dan mendapatkan pengalaman di berbagai negara. Saya mengamati dan melihat banyak sifat baik petani Vietnam, termasuk ketekunan dan kesabaran.

Terlebih lagi, para petani Vietnam sangat bersemangat untuk belajar. Berkat kualitas para petani yang baik, dipadukan dengan latar belakang saya sebagai petani, saya memperkenalkan diri seperti itu di halaman Facebook pribadi saya.

Selain itu, dalam beberapa hal, "Petani" juga merupakan kata kunci yang saya kejar, dan saya terinspirasi oleh orang lain. Misalnya, diFPT , Bapak Nguyen Thanh Nam juga mendirikan program tentang bagaimana petani dapat menulis kode (kode adalah tindakan pengkodean yang paling umum digunakan, dan kode juga dipahami sebagai bahasa pemrograman dasar). Bapak Nam sendiri juga terinspirasi oleh kesuksesan Infosys—salah satu perusahaan perangkat lunak ternama di India dan dunia—dengan kata kunci "bagaimana semua orang bisa menulis kode".

Dan di negara-negara berkembang seperti Vietnam, orang-orang yang bekerja di bidang seperti teknologi informasi tetap menghasilkan nilai lebih yang lebih baik. Dengan demikian, semakin banyak orang yang menulis kode, semakin tinggi tingkat integrasi dengan dunia dan semakin besar pula peluang untuk menghasilkan nilai lebih yang lebih baik. Singkatnya, saya juga terinspirasi oleh kata kunci "Petani", dan kata kunci tersebut sedikit banyak juga memandu saya tentang bagaimana pekerjaan yang saya lakukan dapat menciptakan dampak bagi orang-orang yang awalnya tidak memiliki banyak keterampilan, tetapi saya tetap menciptakan dampak tersebut agar mereka dapat lebih dekat dengan pemrograman, lebih dekat dengan nilai-nilai teknologi informasi, dan memiliki akses ke teknologi informasi dengan harga yang lebih terjangkau. Itulah juga arah yang saya tuju.

Apa pekerjaan pertama Anda dan jika menengok ke belakang, apa saja titik balik utama dalam karier Anda?

– Kembali ke cerita awal, saya ingat pertama kali membuat alamat email Yahoo, tahun 2002, saat saya masih mahasiswa tingkat dua. Saat itu juga pertama kalinya saya punya akses internet, teknologi. Saat itu, saya masih bingung dengan apa yang ditawarkan internet. Setelah membuat email, saya punya akses lebih luas ke teknologi, dan setelah lulus, pekerjaan pertama saya juga di perusahaan rintisan teknologi.

Saya penasaran tentang bagaimana produk teknologi dibuat. Saat itu, saya hanya berpartisipasi dalam peran pengembangan bisnis, tetapi saya penasaran tentang cara membuat produk. Selama perjalanan itu, saya menjalani banyak pekerjaan berbeda tetapi semuanya terkait dengan teknologi. Ada saatnya saya bekerja di konten digital, teknologi telekomunikasi, terutama mengerjakan aplikasi seluler sangat awal (tahun 2008)... Di bagian telekomunikasi, saya juga banyak berpartisipasi di bagian peralatan telekomunikasi, pertama menjual perangkat lunak, menjual perangkat dengan perangkat lunak dan bagaimana memasukkan perangkat lunak itu ke dalam perangkat teknologi, kemudian tidak hanya mengemas cerita tentang kode tetapi juga mengemas dan mengintegrasikan perangkat teknologi, selama perjalanan yang begitu panjang, saya mengumpulkan banyak dan memiliki banyak pengamatan tentang banyak perusahaan yang melakukan startup teknologi yang diinvestasikan oleh Google pada tahun 2008, 2009. Setelah itu, saya melewati banyak perusahaan jaringan. Namun, titik balik yang paling penting adalah periode ketika saya memiliki pendekatan yang komprehensif terhadap teknologi Google. Khususnya pada tahun 2012-2015, ketika saya mendekati Amazon Web Service, sebuah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam komputasi awan, dan kemudian 3 tahun kemudian, saya mulai mendekati Google Cloud dan Google WorkSpace, dan berpartisipasi dalam konferensi-konferensi di luar negeri... Saya melihat gambarannya terbuka, melihat banyak hal untuk dipelajari dan melihat bahwa ada banyak cara untuk menerima bantuan dari orang lain.

Ada dua kata kunci untuk belajar, yang pertama adalah "banyak hal yang bisa dipelajari", yang kedua adalah "mendapatkan banyak bantuan dari komunitas asing". Dunia perangkat lunak, pertama-tama, memiliki banyak orang yang menghabiskan waktu mengembangkan perangkat lunak sumber terbuka, lalu mengizinkan semua orang menggunakannya secara gratis. Ada orang yang menggunakan suatu produk, lalu menjadi ahli di setiap aspek produk tersebut, dan mereka menjadi orang yang meluangkan waktu untuk membimbing orang-orang yang datang setelahnya.

Di antara sekian banyak utilitas Google, selain Gmail, terdapat Apps Script. AppSheet juga merupakan produk tambahan dari Google WorkSpace. Saya berpartisipasi dalam produk tersebut karena jumlah pengguna di seluruh dunia hanya 50 orang, tetapi saat ini telah mencapai 3 juta aplikasi di berbagai bisnis. Melalui proses partisipasi di Google, saya melakukan penilaian dan kemudian mendalami produk-produk vertikal.

Begitu saya mulai terbiasa dengan alur itu, semuanya terus berjalan. Di akhir tahun lalu (2023), Google mengakui saya sebagai pakar pertama di Asia Tenggara di bidang WorkSpace, yang merupakan titik balik lainnya.

Apa yang membuat Anda menjadi pakar Google WorkSpace pertama di Asia Tenggara?

– Dalam perjalanan ini, semua orang yang saya temui dan pelajari bisa dianggap guru, tetapi singkatnya, internet adalah guru yang hebat bagi saya. Namun, saya harus mengakui bahwa hambatan pertama ketika saya mengenal internet adalah bahasa. Sejujurnya, kemampuan bahasa Inggris saya tidak terlalu bagus dibandingkan dengan anak muda zaman sekarang. Saya juga harus mengatasi hambatan itu.

Mengingat kembali tahun 2015, saya membaca rata-rata 300 halaman bahasa Inggris sehari, menjaga kontinuitas setiap hari, tetapi tidak memahami setiap halaman, saya harus mengatasi kesulitan-kesulitan itu. Berbicara sedikit lebih banyak tentang teknologi, ada hubungan silang antara pertanyaan dan masalah, ketika mempelajari masalah ini, itu akan terkait dengan masalah lain dan tidak semuanya saya pahami. Masalahnya di sini adalah membaca, belajar, dan saling merujuk untuk menemukan hubungan dan menemukan jawaban saya. Dalam kasus di mana saya tidak dapat menemukan jawabannya, saluran terakhir adalah mengirim laporan ke Google dan pada saat itu saya harus duduk dan menunggu beberapa ahli untuk melihat masalah yang saya alami, mempostingnya dan mereka akan menjawab, jika mereka tidak menjawab maka saya harus menerimanya.

Itulah yang ingin saya definisikan sebagai guru terbaik, yaitu internet dan bagaimana saya telah memanfaatkannya. Selain kisah tentang bagaimana saya telah memanfaatkan potensinya secara maksimal, mari kita kembali ke kisah tentang kesabaran seorang petani. Ada kalanya saya tidak mengerti apa yang saya baca, bayangkan sebagai orang yang tidak pandai berbahasa Inggris, saya harus mengatasi hambatan-hambatan itu sendiri.

Banyak orang yang ahli di bidang teknologi di Vietnam, tetapi dalam hal indeks kontribusi kode sumber terbuka kepada komunitas, saya pribadi merasa masih banyak hal yang perlu ditingkatkan. Bayangkan saja, jika tidak ada dukungan dari para ahli asing, saya tidak mungkin mencapai apa yang saya capai saat ini. Karena saya menerima bantuan tersebut sejak tahun 2015, dan kemudian saya mencoba. Berkontribusi kembali kepada komunitas. Pengakuan Google sebagai pakar memiliki dua elemen terpenting. Pertama, Anda memahami secara mendalam suatu produk, suatu teknologi tertentu milik mereka. Memahami hingga Anda bukan orang yang terlibat dalam pengembangan produk tersebut sejak awal, tetapi kini Anda memahami keseluruhan arsitekturnya, memahami apa yang dapat dilakukan produk tersebut, dan bahkan memahami apa yang tidak dapat dilakukannya.

Bahkan setelah saya menjadi GDE, saya akan mengadakan rapat untuk memberikan masukan kepada para pengembang produk, membahas apa yang perlu disesuaikan, apa yang perlu ditingkatkan agar lebih baik bagi pengguna. Untuk menjadi GDE, penting untuk memberikan kontribusi kepada komunitas, yang diakui melalui indikator di forum, dalam diskusi, dan bagaimana Anda menjelaskan teknologi Google agar pengguna dapat dengan mudah memahami...

Sebaliknya, setelah saya bergabung dengan Google, saya akan terlibat dalam proyek, bahkan langkah hukum untuk membantu saya terus berpartisipasi dalam langkah-langkah rumit Google.

Sejak Anda dihormati oleh Google, apakah ada pakar kedua yang berasal dari Vietnam atau Asia Tenggara?

– Di Asia Tenggara, belum ada orang kedua yang dihormati sebagai pakar di bidang Google WorkSpace, dan di dunia, sejak saya dihormati pada bulan Desember 2023 hingga sekarang, hanya ada 2 orang lagi.

Dalam direktori pakar, jumlah total pakar Google di bidang WorkSpace saat ini adalah 30 orang.

Apakah hidup Anda banyak berubah sejak saat itu?

– Secara pribadi, hidup saya tidak banyak berubah sejak menjadi pakar Google, karena saya selalu berusaha melakukan pekerjaan saya dengan cara yang paling tenang. Bahkan, perubahan terbesarnya adalah ketika saya bergabung dengan jaringan Google, saya harus mengambil lebih banyak tanggung jawab untuk komunitas, terutama bekerja dengan orang-orang baik di seluruh dunia.

Dulu orang berinteraksi hanya lewat internet, bisa menjawab atau tidak, tapi sekarang kita sudah bisa berpartisipasi langsung lewat sistem lewat grup, tempat kita berdiskusi atau berjejaring, banyak sekali peluang yang terbuka.

Menurut pendapat Anda, dapatkah orang yang "berteknologi rendah" hidup dengan damai di era 4.0?

– Saya masih berpikir bahwa pada akhirnya, teknologi hanya untuk memecahkan masalah manusia tertentu. Jadi, perbedaan antara teknologi rendah dan teknologi tinggi adalah jika seseorang tahu cara menggunakan teknologi dengan terampil, mereka akan tahu cara meningkatkan produktivitas tenaga kerja.

Dalam hal teknologi, ada banyak lapisan yang berbeda: Ada orang yang menciptakan (atau membangun) teknologi, ada orang yang mempopulerkan teknologi, dan ada orang yang menggunakan teknologi tersebut dengan terampil untuk mendukung pekerjaan mereka. Setiap konteks yang berbeda menghasilkan hasil yang berbeda pula. Intinya, lahirnya AI (kecerdasan buatan) telah mengubah banyak hal. Baru-baru ini, saya membaca sebuah laporan di Singapura ketika parlemen bersidang, mereka mengatakan bahwa sekarang mereka menggunakan anggaran untuk melatih kembali tenaga kerja berusia di atas 40 tahun agar mampu menggunakan AI untuk beradaptasi dengan konteks baru, teknologi baru. Ketika suatu negara telah terbentuk seperti itu, mereka tentu juga memiliki penilaian dan analisis dampaknya.

Ini bukan lagi masalah 'teknologi rendah' ​​atau 'teknologi tinggi', ini tentang setiap orang yang menggunakan teknologi sampai batas tertentu, tidak hanya dalam pekerjaan mereka tetapi juga dalam kehidupan pribadi mereka.

Misalnya, anggaplah sebuah keluarga mempunyai anak yang bekerja di luar negeri, jika mereka ingin terhubung dengan anak-anak mereka, mereka harus menggunakan teknologi tertentu dengan mahir, mereka tidak boleh tidak mengetahui cara untuk terhubung setiap hari...

Saya pikir setiap orang dipengaruhi oleh teknologi, dan siapa pun yang menggunakan teknologi akan membantu orang tersebut meningkatkan potensi pemahamannya. Namun, pertanyaannya adalah, ketika seseorang memaksimalkan potensinya, apakah orang tersebut bahagia atau tidak, itu cerita yang sama sekali berbeda. Dalam filsafat Timur, kembali ke kisah Taoisme, sering diajarkan bagaimana bersikap acuh tak acuh terhadap hal-hal di sekitar, sementara dalam Buddhisme juga diajarkan bagaimana menyeimbangkan diri dengan kehidupan nyata, menemukan kedamaian dan kebahagiaan dalam kehidupan nyata, di masa kini. Kesimpulannya, setiap orang perlu membekali diri dengan keterampilan untuk beradaptasi dengan perubahan teknologi, tetapi harus tahu bagaimana menyeimbangkan diri ketika terdapat terlalu banyak perangkat teknologi.

Dan satu pertanyaan yang sering saya tanyakan adalah, bagaimana kita dapat menyederhanakan bahasa teknologi?

Kita harus mulai dengan menyederhanakan bahasa teknologi. Katakanlah seorang petani Vietnam pergi ke Singapura untuk bepergian dan memasuki supermarket yang semua produknya tercantum dalam bahasa Inggris. Selama ia memiliki ponsel pintar yang dilengkapi perangkat lunak Google Lens, ia dapat menggunakan perangkat lunak tersebut untuk menerjemahkan ke dalam bahasa Vietnam guna memahami informasi tentang barang dan teknologinya... Bagi perusahaan seperti Google, misi para insinyurnya adalah membuat teknologi mudah digunakan dan begitu mudah digunakan sehingga menjadi... adiktif.

Kita baru saja memasuki tahun 2024, tahun di mana AI diprediksi akan membuat jutaan orang kehilangan pekerjaan. Bagaimana pendapat Anda tentang hal ini?

– AI mengubah hidup, terutama bagi mereka yang sebelumnya memiliki hambatan dalam mengakses teknologi, kini AI membantu mereka mengatasi hambatan tersebut. Ini adalah era AI, semua teknologi menjadi semakin sederhana. Pertanyaannya di sini adalah apakah Anda cukup ingin tahu, cukup sabar untuk mengatasi hambatan tersebut atau tidak, hanya apakah Anda mau melakukannya atau tidak.

Berbicara tentang AI yang menyebabkan jutaan orang menganggur, ada statistik terbaru yang menunjukkan bahwa sebelum ChatGPT lahir, jumlah pekerjaan menulis terus meningkat, sementara setelah ChatGPT lahir, jumlah pekerjaan berkurang 20% ​​dalam waktu sekitar 8 bulan. Namun, sebagai gantinya, AI menciptakan peluang baru. Sebelumnya, orang-orang menganggap pekerjaan mengedit video rendah, tetapi setelah ChatGPT lahir dan saat ini terdapat kecerdasan buatan yang simbiosis, jumlah pekerjaan meningkat lebih dari 20%. Dari angka-angka ini, dapat dikatakan bahwa AI telah menciptakan lapangan kerja baru tetapi juga mengurangi permintaan akan pekerjaan lama. Yang ingin saya katakan adalah AI telah meningkatkan lapangan kerja baru tetapi mengurangi lapangan kerja lama, jadi masalahnya di sini adalah bagaimana beradaptasi.

Pakar di bidang teknologi romantis. Saya tidak menggunakan kata "tetapi" karena sepertinya tidak ada aturan yang menyatakan bahwa teknologi tidak bisa berjalan beriringan dengan romansa. Bisakah Anda berbagi sedikit tentang romansa Anda, terutama dalam percintaan?

– Ketika berbicara tentang romansa, orang sering membayangkan seseorang yang berhubungan dengan seni. Sebenarnya, saya juga sangat tertarik dengan musik. Sejak kuliah, saya sudah bisa memainkan beberapa alat musik, seperti piano, dan sejak kecil, saya belajar sendiri bermain seruling… Dulu, tahun 2007, 2008, saya sedang dalam proses mengenal istri saya saat ini. Pacar saya saat itu tinggal jauh di Prancis, jadi biaya teleponnya sangat mahal, tetapi terkadang saya hanya meneleponnya untuk menyanyikan beberapa lirik atau memainkan sebuah lagu. Pacar saya di Prancis juga bekerja paruh waktu, dan ketika kami di kereta bawah tanah, kami saling menelepon dan terkadang hanya menyanyikan sebuah lagu untuknya.

Setelah menikah, saya masih berusaha menjaga keromantisan itu sampai sekarang. Setiap kali berkumpul dengan teman-teman, saya selalu bermain gitar dan bernyanyi.

Beberapa orang mengatakan bahwa definisi kesuksesan adalah menciptakan nilai bagi masyarakat dan menciptakan uang serta ketenaran untuk diri sendiri. Apakah Anda setuju dengan pendapat ini? Apakah Anda menganggap diri Anda orang yang sukses?

– Hingga saat ini, saya mendapati diri saya sebagai orang yang pekerja keras dan ingin tahu tentang hal-hal di sekitar saya. Rasa ingin tahu itulah yang telah membawa saya menjelajahi berbagai topik, membantu saya memiliki beragam pengalaman, dan memperkaya hal-hal yang ingin saya pelajari.

Tidak ada kehidupan yang sempurna, apa yang membantu Anda melihat melampaui kekurangan Anda dan melihat cahaya dalam hidup Anda?

– Saya banyak membaca dan merenung, dan saya menemukan bahwa, untuk mencapai titik di mana saya dapat melihat kekurangan orang lain melalui lensa kekurangan saya sendiri, saya harus membekali diri dengan keterampilan terlebih dahulu. Keterampilan apa itu? Saya pikir itu adalah keterampilan untuk selalu bertanya, apa yang paling penting bagi saya? Saya ingin menekankan bahwa ini berkelanjutan, sehingga melalui proses yang begitu panjang, saya akan mampu menemukan hal-hal penting.

Terima kasih!

Source: https://danviet.vn/vo-tu-duc-va-hanh-trinh-tu-nong-dan-tro-thanh-chuyen-gia-google-workspace-dau-tien-o-dong-nam-a-20240624025116962.htm