Verifikasi dan proses informasi laporan warga melalui hotline

Sekretaris Partai Provinsi Ha Tinh, Hoang Trung Dung, menyarankan agar warga melaporkan setiap masalah melalui nomor hotline pimpinan provinsi dan kabupaten yang telah dipublikasikan. Jika informasi tersebut cukup beralasan dan valid, pimpinan provinsi dan kabupaten harus fokus menanganinya.

Para pemimpin provinsi memimpin sesi penerimaan warga pada bulan Oktober 2023.

Pada pagi hari tanggal 16 Oktober, Sekretaris Partai Provinsi Hoang Trung Dung, Ketua Komite Rakyat Provinsi Vo Trong Hai, dan Wakil Ketua Dewan Rakyat Provinsi Tran Van Ky memimpin sesi penerimaan warga rutin pada bulan Oktober 2023.

Ketua Komite Urusan Internal Komite Partai Provinsi Nguyen Dinh Hai dan Wakil Ketua Delegasi Majelis Nasional Provinsi Tran Dinh Gia hadir.

Pada sesi penerimaan warga, Wakil Ketua Komite Urusan Internal Komite Partai Provinsi Nguyen Tuan melaporkan hasil pelaksanaan instruksi Sekretaris Partai Provinsi pada sesi penerimaan warga rutin dan hasil penerimaan dan penanganan petisi pada Oktober 2023.

Dalam sesi penerimaan warga sebelumnya, Sekretaris Daerah Partai Golkar mengarahkan instansi terkait untuk fokus menyelesaikan kasus-kasus yang telah diarahkan. Namun, hingga saat ini masih terdapat 3 kasus yang belum terselesaikan.

Dari tanggal 13 September hingga 13 Oktober 2023, Komite Urusan Internal Komite Partai Provinsi menerima, mengklasifikasikan, dan memproses 9 petisi. Dari petisi tersebut, 1 petisi diajukan oleh Komite Tetap Komite Partai Provinsi; 9 petisi dikirimkan kepada Komite Urusan Internal Komite Partai Provinsi dan Ketua Komite Urusan Internal Komite Partai Provinsi.

Komite Urusan Internal Komite Partai Provinsi meneruskan 3 petisi kepada otoritas yang berwenang untuk diselesaikan; terus meninjau 1 petisi; petisi yang tersisa disimpan untuk pemantauan.

Komite Tetap dan komite Dewan Rakyat Provinsi menerima dan memproses 7 petisi dari organisasi dan warga.

Para delegasi juga mendengarkan hasil pemantauan dan penanganan kasus-kasus yang ditugaskan pada sesi penerimaan warga rutin Komite Penerimaan Warga Provinsi. Hasilnya, 8 kasus telah dilaporkan dan ditanggapi oleh warga, sementara 7 kasus belum mencapai batas waktu pelaporan dan sedang dipantau serta dirangkum.

Terkait penerimaan warga negara biasa, dari 10 September hingga 10 Oktober 2023, Komite Penerimaan Warga Negara Provinsi menerima 6 kasus (pengaduan: 2; rekomendasi, refleksi: 4); untuk penerimaan warga negara biasa, menerima 16 kali/11 kasus (pengaduan: 6; rekomendasi, refleksi: 5); menerima dan memproses 168 petisi (45 pengaduan; 11 pengaduan; 112 rekomendasi, refleksi); memberi nasihat kepada Komite Rakyat Provinsi tentang dokumen untuk menugaskan dan mentransfer petisi ke badan yang berwenang untuk menyelesaikan 156 kasus; 12 petisi yang tersisa tidak memenuhi persyaratan untuk diproses, membuat catatan untuk pengarsipan dan pemantauan.

Pada awal sesi penerimaan warga, Bapak Le Trong Khuya (Kelurahan Tran Phu, Kota Ha Tinh) melaporkan bahwa Komite Rakyat Distrik Loc Ha tidak menyiapkan berkas penerbitan dan penukaran sertifikat hak guna tanah (SHM) untuknya.

Verifikasi dan proses informasi laporan warga melalui hotline

Bapak Le Trong Khuya (Kelurahan Tran Phu, Kota Ha Tinh) menyampaikan isi refleksi.

Terkait isi yang disampaikan Bapak Khuya, para pimpinan sidang menugaskan Departemen Sumber Daya Alam dan Lingkungan Hidup untuk meninjau, dan Komite Rakyat Distrik Loc Ha bertanggung jawab untuk membimbing warga, menangani, serta memastikan penerapan ketentuan hukum. Pihak berwenang yang berwenang harus memberikan laporan tertulis tentang hasil penyelesaian paling lambat tanggal 15 November 2023.

Selanjutnya, Tn. Tran Van Dong (kelompok perumahan 10, kelurahan Bac Hong, kota Hong Linh) menuduh Komite Rakyat kota Hong Linh melakukan reklamasi tanah yang melanggar hukum dan tidak menjalankan prosedur untuk memberinya sertifikat hak penggunaan tanah sesuai dengan peraturan.

Perwakilan Kota Hong Linh dan para pemimpin Departemen Sumber Daya Alam dan Lingkungan Hidup menjelaskan dan mengklarifikasi isu-isu yang menjadi perhatian warga.

Para pemimpin sidang menugaskan Inspektorat Departemen Sumber Daya Alam dan Lingkungan Hidup untuk berkoordinasi dengan Komite Rakyat Kota Hong Linh guna mengklarifikasi setiap masalah; sekaligus melaporkan kepada Sekretaris Partai Provinsi dan Ketua Komite Rakyat Provinsi pada tanggal 15 November 2023.

Verifikasi dan proses informasi laporan warga melalui hotline

Sekretaris Partai Provinsi Hoang Trung Dung menerima paparan dari Ibu Nguyen Thi Huy (Komune Ha Linh, Huong Khe) mengenai permintaan kepada otoritas yang berwenang untuk mempertimbangkan pemberian sertifikat hak penggunaan tanah kepada keluarganya.

Pada pertemuan tersebut, Bapak Vo Ta Nghe (Desa Phan Chu Trinh, Kecamatan Cam Due, Cam Xuyen) merenungkan pembelian fasilitas untuk rumah budaya desa; Bapak Tran Dinh Trinh (Desa Son Nam, Kecamatan Cam Thinh, Cam Xuyen), Bapak Vo Xuan Loc (Desa Trung Long, Kecamatan Trung Loc, Can Loc) merenungkan dan mengusulkan pembebasan tanah, ganti rugi, dan kompensasi pembersihan lokasi untuk pembangunan jalan tol Utara-Selatan.

Terkait masalah tanah, Ibu Trinh Thi Mung (Desa Trung Son, Kecamatan Cam Son, Cam Xuyen) mengajukan petisi tentang tanah keluarganya yang diambil paksa; Ibu Nguyen Thi Huy (Kecamatan Ha Linh, Huong Khe) meminta agar otoritas yang berwenang mempertimbangkan untuk memberikan sertifikat hak guna tanah kepada keluarganya; Bapak Nguyen Thanh Son (mewakili Ibu Hoang Thi Tuu, yang tinggal di Kecamatan Nam Phuc Thang, Cam Xuyen) mengajukan petisi tentang sengketa tanah.

Isu-isu yang diangkat oleh warga dijelaskan dan diklarifikasi oleh para pemimpin setempat. Para ketua juga menyampaikan pendapat mereka tentang setiap kasus spesifik dalam pertemuan tersebut.

Dalam pertemuan tersebut, Ketua Komite Rakyat Provinsi, Vo Trong Hai, secara langsung berdiskusi dengan keluarga-keluarga yang mengajukan permohonan kompensasi dan pembebasan lahan untuk proyek waduk Rao Tro. Oleh karena itu, para pemimpin provinsi menginstruksikan instansi terkait untuk fokus meninjau pekerjaan, memastikan proses penyelesaian dilakukan secara transparan, objektif, dan ketat. Pada saat yang sama, masyarakat perlu mendapatkan pemberitahuan secara menyeluruh.

Ketua Komite Rakyat Provinsi menegaskan, pemberian kompensasi dan dukungan kepada masyarakat harus menjamin hak-hak warga negara berdasarkan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan.

Menutup sesi penerimaan warga, Sekretaris Partai Provinsi Hoang Trung Dung mengatakan bahwa baru-baru ini, departemen, cabang, dan otoritas lokal telah berupaya dalam proses penyelesaian kasus.

Verifikasi dan proses informasi laporan warga melalui hotline

Sekretaris Partai Provinsi Hoang Trung Dung mengakhiri sesi penerimaan warga.

Sekretaris Partai Provinsi menyarankan agar warga yang memiliki masalah atau kesulitan melaporkannya ke nomor hotline pimpinan provinsi dan kabupaten yang telah dipublikasikan. Terkait informasi yang dilaporkan warga, jika ada dasar yang kuat, pimpinan provinsi dan kabupaten harus fokus menanganinya. Pemerintah daerah harus bekerja dengan baik dalam menerima warga dan menangani isinya dengan benar sesuai kewenangannya; jangan sampai terjadi pelanggaran tata kelola.

Sekretaris Partai Provinsi prihatin bahwa dalam penerimaan warga baru-baru ini, jumlah warga di beberapa daerah seperti Cam Xuyen, Huong Khe, Kota Hong Linh, Nghi Xuan... terus meningkat meskipun banyak kasus telah ditangani, diselesaikan, dan ditanggapi secara tertulis oleh distrik. Dalam proses penanganan pengaduan dan petisi, sejumlah rumah tangga juga menuntut kompensasi atas lahan pertanian , pepohonan, dan infrastruktur terkait pelaksanaan proyek Jalan Tol Utara-Selatan.

Sekretaris Partai Provinsi menyarankan agar setiap rumah tangga menyadari bahwa ini adalah kebijakan Negara; mengidentifikasi proyek jalan tol yang melintasi wilayah tersebut sebagai peluang yang menguntungkan bagi pembangunan sosial-ekonomi. Oleh karena itu, warga harus memiliki tanggung jawab untuk berkoordinasi dalam pelaksanaan dan penyebaran pekerjaan dan proyek. Di tingkat lokal, penting untuk merespons secara menyeluruh dalam proses penyelesaian masalah warga.

Sekretaris Partai Provinsi menegaskan: Lembaga-lembaga negara senantiasa menjunjung tinggi tanggung jawab mereka dalam menerima pengaduan, pengaduan, dan refleksi, serta secara ketat mematuhi peraturan untuk menanganinya dengan semangat keadilan, objektivitas, dan perlindungan hak-hak rakyat. Namun, bagi warga negara yang dengan sengaja memanfaatkan pelaksanaan proyek dan pekerjaan penting untuk mengajukan pengaduan, mereka harus ditangani secara tegas.

Thuy Duong

Sumber