Memverifikasi dan memproses informasi yang dilaporkan oleh warga melalui saluran telepon pengaduan.

Sekretaris Partai Provinsi Ha Tinh, Hoang Trung Dung, meminta warga, ketika menghadapi kesulitan, untuk melaporkannya melalui nomor hotline yang tersedia untuk umum milik pimpinan provinsi dan distrik. Jika informasi yang dilaporkan terbukti benar dan memiliki dasar, pimpinan provinsi dan distrik harus fokus untuk menyelesaikannya.

Para pemimpin provinsi memimpin sesi penerimaan warga pada bulan Oktober 2023.

Pada pagi hari tanggal 16 Oktober, Sekretaris Partai Provinsi Hoang Trung Dung, Ketua Komite Rakyat Provinsi Vo Trong Hai, dan Wakil Ketua Dewan Rakyat Provinsi Tran Van Ky memimpin sesi penerimaan warga rutin untuk bulan Oktober 2023.

Nguyen Dinh Hai, Kepala Departemen Urusan Dalam Negeri Komite Partai Provinsi, dan Tran Dinh Gia, Wakil Kepala Delegasi Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Provinsi, menghadiri acara tersebut.

Pada sesi penerimaan warga, Wakil Kepala Departemen Urusan Dalam Negeri Komite Partai Provinsi, Nguyen Tuan, melaporkan hasil pelaksanaan arahan Sekretaris Partai Provinsi pada sesi penerimaan warga rutin dan hasil penerimaan serta pengolahan petisi pada bulan Oktober 2023.

Pada sesi konsultasi publik reguler sebelumnya, Sekretaris Partai Provinsi mengarahkan instansi terkait untuk fokus menyelesaikan semua kasus yang telah dibahas. Namun, hingga saat ini, tiga kasus masih belum terselesaikan.

Dari tanggal 13 September hingga 13 Oktober 2023, Departemen Urusan Dalam Negeri Komite Partai Provinsi menerima, mengklasifikasikan, dan memproses 9 petisi. Dari jumlah tersebut, 1 diteruskan oleh Komite Tetap Komite Partai Provinsi; dan 9 dikirim ke Departemen Urusan Dalam Negeri Komite Partai Provinsi dan Kepala Departemen tersebut.

Departemen Urusan Dalam Negeri Komite Partai Provinsi telah meneruskan 3 petisi kepada pihak berwenang yang berwenang untuk diselesaikan; masih meninjau 1 petisi; dan menyimpan petisi yang tersisa untuk dipantau.

Komite Tetap dan komite-komite Dewan Rakyat Provinsi telah menerima dan memproses 7 surat dan petisi dari berbagai organisasi dan warga.

Para delegasi juga mendengarkan hasil pemantauan dan tindak lanjut kasus-kasus yang ditugaskan pada sesi penerimaan warga reguler dari Badan Penerimaan Warga Provinsi. Sesuai dengan itu, 8 kasus telah dilaporkan dan dijawab kepada warga, dan 7 kasus belum mencapai batas waktu pelaporan dan masih dipantau dan dikumpulkan.

Mengenai penerimaan warga terjadwal, dari tanggal 10 September hingga 10 Oktober 2023, Dewan Penerimaan Warga Provinsi menerima 6 kasus (pengaduan: 2; saran/umpan balik: 4); untuk penerimaan warga reguler, 16 kunjungan/11 kasus diterima (pengaduan: 6; saran/umpan balik: 5); 168 petisi diterima dan diproses (45 pengaduan; 11 kecaman; saran/umpan balik: 112); 156 kasus dirujuk ke Komite Rakyat Provinsi untuk diselesaikan; 12 petisi yang tersisa dianggap tidak memenuhi syarat untuk diproses dan diarsipkan serta dipantau.

Pada awal sesi konsultasi publik, Bapak Le Trong Khuya (Kelurahan Tran Phu, Kota Ha Tinh) mengeluhkan bahwa Komite Rakyat Distrik Loc Ha belum menyiapkan dokumen yang diperlukan untuk menerbitkan sertifikat hak guna lahan baru untuknya.

Bapak Le Trong Khuya (Kelurahan Tran Phu, Kota Ha Tinh) menyampaikan isi pengaduannya.

Terkait masalah yang diangkat oleh Bapak Khuya, para pejabat yang berwenang telah menugaskan Departemen Sumber Daya Alam dan Lingkungan untuk meninjaunya, dan Komite Rakyat Distrik Loc Ha bertanggung jawab untuk membimbing warga dan menangani masalah tersebut sesuai dengan hukum. Pihak berwenang yang berwenang harus menyampaikan laporan tertulis tentang hasil penyelesaiannya paling lambat tanggal 15 November 2023.

Selanjutnya, Bapak Tran Van Dong (kelompok perumahan 10, kelurahan Bac Hong, kota Hong Linh) menuduh Komite Rakyat kota Hong Linh melakukan reklamasi lahan secara ilegal dan gagal menerbitkan sertifikat hak penggunaan lahan kepadanya dengan benar.

Perwakilan dari kota Hong Linh dan para pemimpin dari Departemen Sumber Daya Alam dan Lingkungan menjelaskan dan mengklarifikasi isu-isu yang menjadi perhatian warga.

Pejabat yang berwenang menginstruksikan Inspektorat Departemen Sumber Daya Alam dan Lingkungan untuk berkoordinasi dengan Komite Rakyat Kota Hong Linh untuk mengklarifikasi setiap masalah; dan untuk melaporkan kepada Sekretaris Partai Provinsi dan Ketua Komite Rakyat Provinsi paling lambat tanggal 15 November 2023.

Sekretaris Partai Provinsi Hoang Trung Dung menerima presentasi dari Ibu Nguyen Thi Huy (Komune Ha Linh, Distrik Huong Khe) mengenai permohonannya kepada pihak berwenang untuk mempertimbangkan pemberian sertifikat hak guna lahan kepada keluarganya.

Pada sesi berikutnya, Bapak Vo Ta Nghe (desa Phan Chu Trinh, komune Cam Due, distrik Cam Xuyen) menyampaikan kekhawatiran terkait pengadaan fasilitas untuk pusat kebudayaan desa; Bapak Tran Dinh Trinh (desa Son Nam, komune Cam Thinh, distrik Cam Xuyen) dan Bapak Vo Xuan Loc (desa Trung Long, komune Trung Loc, distrik Can Loc) menyampaikan kekhawatiran dan memberikan rekomendasi terkait pengadaan lahan, kompensasi, dan pembebasan lahan untuk pembangunan jalan tol Utara-Selatan.

Terkait masalah tanah, Ibu Trinh Thi Mung (desa Trung Son, komune Cam Son, distrik Cam Xuyen) mengajukan petisi tentang penyitaan paksa tanah keluarganya; Ibu Nguyen Thi Huy (komune Ha Linh, distrik Huong Khe) meminta agar pihak berwenang mempertimbangkan pemberian sertifikat hak guna lahan kepada keluarganya; dan Bapak Nguyen Thanh Son (mewakili Ibu Hoang Thi Tuu, yang tinggal di komune Nam Phuc Thang, distrik Cam Xuyen) mengajukan petisi tentang sengketa tanah.

Permasalahan yang diangkat oleh warga dijelaskan dan diklarifikasi oleh para pemimpin lokal. Pejabat yang memimpin juga memberikan pendapat mereka tentang setiap kasus spesifik selama pertemuan tersebut.

Dalam pertemuan tersebut, Ketua Komite Rakyat Provinsi, Vo Trong Hai, juga berdiskusi langsung dengan keluarga-keluarga yang meminta kompensasi dan pembebasan lahan untuk proyek waduk air Rao Tro. Sesuai arahan tersebut, pimpinan provinsi mengarahkan instansi terkait untuk fokus pada peninjauan pekerjaan, memastikan proses penyelesaiannya transparan, objektif, dan menyeluruh. Pada saat yang sama, informasi lengkap akan diberikan kepada masyarakat.

Ketua Komite Rakyat Provinsi menegaskan bahwa kompensasi dan dukungan kepada rakyat harus menjamin hak-hak warga negara berdasarkan kepatuhan terhadap ketentuan hukum.

Sebagai penutup sesi penerimaan warga, Sekretaris Partai Provinsi Hoang Trung Dung menyatakan bahwa, dalam periode terakhir, departemen, lembaga, dan pemerintah daerah telah berupaya dalam menyelesaikan berbagai kasus.

Sekretaris Partai Provinsi Hoang Trung Dung menutup sesi penerimaan warga.

Sekretaris Partai Provinsi meminta agar warga, ketika menghadapi kesulitan atau masalah, melaporkannya ke nomor hotline pimpinan provinsi dan distrik yang telah diumumkan secara publik. Mengenai informasi yang dilaporkan oleh warga, jika terdapat bukti yang cukup, pimpinan provinsi dan distrik harus fokus pada penyelesaian masalah tersebut. Pemerintah daerah harus secara efektif melaksanakan kegiatan penerimaan warga dan menangani masalah dalam yurisdiksi mereka; mencegah eskalasi masalah ke tingkat yang lebih tinggi.

Sekretaris Partai Provinsi menyatakan keprihatinannya bahwa, selama sesi penerimaan warga baru-baru ini, jumlah warga di beberapa daerah seperti Cam Xuyen, Huong Khe, kota Hong Linh, Nghi Xuan... terus meningkat meskipun banyak kasus telah ditangani dan diselesaikan oleh distrik dan tanggapan tertulis telah dikeluarkan. Proses penanganan pengaduan dan tuntutan hukum juga mengungkapkan situasi di mana beberapa rumah tangga menuntut ganti rugi atas lahan pertanian , pohon, dan infrastruktur yang terkait dengan pelaksanaan proyek jalan tol Utara-Selatan.

Sekretaris Partai Provinsi mendesak warga untuk memahami bahwa ini adalah kebijakan pemerintah; mengakui proyek jalan raya yang melewati wilayah mereka sebagai peluang yang menguntungkan bagi pembangunan sosial-ekonomi. Oleh karena itu, warga memiliki tanggung jawab untuk bekerja sama dalam pelaksanaan dan pengembangan proyek tersebut. Pemerintah daerah, pada bagiannya, perlu memberikan jawaban yang menyeluruh kepada warga selama proses pengambilan keputusan.

Sekretaris Partai Provinsi menegaskan bahwa instansi pemerintah selalu menjunjung tinggi tanggung jawab dalam menerima pengaduan, kecaman, dan masukan, serta berpegang teguh pada peraturan untuk menanganinya secara adil dan objektif, serta melindungi hak-hak masyarakat. Namun, warga negara yang sengaja memanfaatkan pelaksanaan proyek-proyek penting untuk mengajukan pengaduan harus ditindak tegas.

Thuy Duong

Sumber: https://baohatinh.vn/chinh-quyen/xac-minh-xu-ly-thong-tin-cong-dan-phan-anh-qua-duong-day-nong/255816.htm