L'intelligenza artificiale apre una nuova corsa alla crescita.

Al Vietnam E-commerce Outlook Forum 2026, tenutosi il 27 maggio, i delegati hanno osservato che la generazione dell'intelligenza artificiale autonoma (IA agente), con la sua capacità di prendere decisioni e svolgere compiti in modo indipendente, rappresenterà un punto di svolta per l'e-commerce e l'economia digitale in Vietnam.

Panoramica del forum.

Il 27 maggio, ad Hanoi , l'Associazione vietnamita per l'e-commerce (VECOM) ha organizzato il suo evento annuale, il Forum di panoramica sull'e-commerce in Vietnam 2026, sul tema "Commercio interattivo - Crescita rapida".

L'evento ha riunito centinaia di delegati provenienti da agenzie governative, organizzazioni, aziende tecnologiche, piattaforme di e-commerce e dalla comunità imprenditoriale, sia a livello nazionale che internazionale, per discutere del trend dell'IA basata su agenti e del suo profondo impatto sul mercato nella nuova era.

Il presidente di VECOM, Tran Trong Tuyen, ha pronunciato il discorso di apertura del forum.

Nel suo discorso di apertura, il presidente di VECOM, Tran Trong Tuyen, ha affermato che il settore dell'e-commerce in Vietnam sta attraversando un momento unico.

Negli ultimi cinque anni, il settore ha mantenuto costantemente tassi di crescita a doppia cifra, con ricavi annui che hanno raggiunto decine di miliardi di dollari. Tuttavia, anziché espandersi semplicemente in termini di dimensioni, il mercato sta ora entrando in una fase di significativo sviluppo qualitativo e approfondito.

Secondo il signor Tuyen, la forza trainante di questo cambiamento è l'IA agentica, una generazione di intelligenza artificiale in grado di prendere decisioni, coordinare e svolgere automaticamente molti compiti al posto degli esseri umani nelle operazioni aziendali.

Questo viene considerato il prossimo grande cambiamento nell'e-commerce globale, poiché l'IA non svolge più solo un ruolo di supporto, ma inizia a partecipare direttamente al marketing, alle vendite, al servizio clienti, alla logistica e alla gestione aziendale, creando al contempo una sinergia rivoluzionaria tra "IA per gli acquirenti" e "IA per i venditori".

Alla luce di questa tendenza, il presidente di VECOM ha avvertito che se le aziende non trasformeranno rapidamente l'IA in un vantaggio competitivo, si troveranno ad affrontare notevoli svantaggi nel loro sviluppo e nella competizione sul mercato.

Per adattarsi e prosperare in modo sostenibile nell'era del commercio basato sull'azione, le imprese non possono svilupparsi in isolamento, ma necessitano di una stretta collaborazione tra tutte le parti coinvolte.

"In quest'epoca, non possiamo farcela da soli. Per uno sviluppo sostenibile, l'e-commerce necessita di tre pilastri: tecnologia all'avanguardia, imprese agili e un quadro giuridico che crei un ambiente di sviluppo sano e sostenibile", ha sottolineato il presidente di VECOM.

Il forum di quest'anno è strutturato in tre sessioni di discussione approfondite, che spaziano dalle prospettive strategiche all'implementazione pratica.

Delegati partecipanti al forum.

La prima sessione, intitolata "Il quadro generale: l'era dell'e-commerce agentico", si è concentrata sull'analisi di come gli agenti di intelligenza artificiale stiano ridefinendo il marketing, le vendite e l'e-commerce, fornendo inoltre aggiornamenti sulle nuove normative relative all'e-commerce, alla tassazione, alle dogane e alla gestione delle piattaforme digitali.

La seconda sessione, dal tema "IA agente in pratica: dall'applicazione alla crescita rivoluzionaria", si è concentrata sui modelli di applicazione dell'IA nel settore della vendita al dettaglio, del fintech, delle operazioni aziendali e della creazione di contenuti.

Nel frattempo, la terza sessione, intitolata "Implementare il commercio agentico nelle aziende", si è concentrata sulle strategie per l'impiego dell'IA nelle pratiche aziendali, dal commercio sociale e dal commercio in live streaming alla gestione multipiattaforma e all'e-commerce transfrontaliero.

La tavola rotonda "Come cambieranno le aziende nell'era degli agenti di intelligenza artificiale?" ha concluso il forum, offrendo diverse prospettive da parte di enti regolatori, organizzazioni e imprese sul futuro dell'e-commerce e dell'economia digitale in Vietnam.

Oltre ai contenuti professionali, il forum offre alla comunità imprenditoriale l'opportunità di connettersi, trovare partner, aggiornarsi sulle tendenze tecnologiche ed espandere la cooperazione nel contesto della profonda trasformazione che l'intelligenza artificiale sta apportando alle operazioni commerciali globali.

Attraverso questo evento, VECOM si propone di fornire informazioni e conoscenze utili per aiutare le imprese e i rivenditori a elaborare strategie adeguate e a trasformare il potenziale della tecnologia in una forza trainante che consenta alle aziende vietnamite di crescere con fiducia in questa nuova fase.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/agentic-ai-mo-ra-cuoc-dua-tang-truong-moi-10418296.html