Al passo con la trasformazione digitale nel settore sanitario.

SGGP 30/05/2023 06:01

Nel corso degli anni, le strutture sanitarie di Ho Chi Minh City hanno incrementato significativamente l'applicazione delle tecnologie informatiche (IT) nella gestione, nell'operatività e nell'assistenza ai pazienti. Sono state implementate numerose soluzioni di trasformazione digitale, che hanno contribuito a un sostanziale miglioramento del panorama sanitario cittadino.

Presso l'ospedale Binh Dan, le persone si registrano per visite mediche e trattamenti, e consultano le informazioni relative all'assicurazione sanitaria utilizzando la propria carta d'identità.

La tecnologia: un potente assistente

Ogni giorno, l'ospedale Binh Dan riceve oltre 2.000 pazienti ambulatoriali per visite ed esami e quasi 900 pazienti ricoverati. In precedenza, gli infermieri dell'ospedale dovevano compilare manualmente cinque moduli cartacei dopo aver assistito i pazienti. Ora, l'ospedale ha sviluppato un unico modulo elettronico, riducendo significativamente i tempi di registrazione. Parametri come polso, temperatura e pressione sanguigna vengono visualizzati automaticamente non appena i dati vengono inseriti. Con un semplice tablet, gli infermieri possono accedere rapidamente a tutte le cartelle cliniche dei pazienti e alle prescrizioni mediche senza dover portare con sé fascicoli cartacei mentre si prendono cura dei pazienti al loro capezzale.

Secondo quanto dichiarato dal consiglio di amministrazione dell'ospedale Binh Dan, dall'inizio del 2022 l'ospedale ha dato priorità all'implementazione della trasformazione digitale, con l'obiettivo di perfezionare le cartelle cliniche elettroniche. L'intero codice sorgente è stato sviluppato e perfezionato dal team di ingegneri informatici dell'ospedale, tenendo conto delle esigenze pratiche delle attività di esame e trattamento. Ad oggi, quasi tutti i moduli del sistema di cartelle cliniche sono stati completati e sono operativi senza intoppi, soddisfacendo i requisiti normativi in ​​materia di cartelle cliniche elettroniche. Inoltre, l'ospedale utilizza l'intelligenza artificiale per fornire ai pazienti informazioni utili, come la pianificazione degli appuntamenti, i costi e le indicazioni da tenere presenti durante le visite.

Analogamente, l'ospedale Thong Nhat utilizza le smart card per assistere i pazienti dal 2020, apportando grandi vantaggi sia ai pazienti che ai medici. Quando i pazienti si recano in ospedale per una visita, ricevono una smart card medica che possono utilizzare per registrarsi online per esami e trattamenti; scegliere medici e ambulatori a seconda delle proprie esigenze; ​​e pagare le tariffe e i servizi ospedalieri direttamente presso i chioschi situati nei corridoi.

Il dottor Nguyen The Han, responsabile del reparto di esami su richiesta presso l'ospedale Thong Nhat, ha affermato che dall'introduzione delle smart card sanitarie, i pazienti hanno riscontrato una riduzione dei tempi di attesa. Allo stesso tempo, anche gli operatori sanitari hanno visto una diminuzione del carico di lavoro. L'integrazione delle tessere sanitarie nelle carte d'identità con chip incorporato (frutto della collaborazione tra il settore sanitario di Ho Chi Minh City e l'ente previdenziale) elimina inoltre la necessità per i cittadini di portare con sé la tessera sanitaria quando si recano dal medico; gli operatori sanitari risparmiano tempo nell'inserimento dei dati e nelle operazioni.

A portata di clic

La professoressa associata Dr. Tang Chi Thuong, direttrice del Dipartimento della Salute di Ho Chi Minh City, ha dichiarato che in precedenza le strutture mediche dovevano presentare documenti cartacei al Dipartimento della Salute per la revisione in caso di modifiche alle licenze di esercizio o al personale. Ora, è sufficiente aggiornare le informazioni online. I dati verranno elaborati entro 5 giorni lavorativi e saranno disponibili pubblicamente sul portale informativo del settore all'indirizzo https://thongtin.medinet.org.vn.

L'obiettivo è quello di agevolare le strutture mediche nella registrazione per l'esercizio della professione in conformità alla legge; di garantire la trasparenza delle informazioni al pubblico; e di consentire all'ente previdenziale di monitorare, esaminare e accertare la conformità delle strutture mediche alla prassi legale nella gestione dei rimborsi sanitari.

Grafica: NGOC TRAM

Inoltre, il Dipartimento della Salute di Ho Chi Minh City sta implementando la trasformazione digitale anche nel processo di valutazione e approvazione delle procedure tecniche, contribuendo a snellire molti passaggi, a ridurre i tempi di viaggio degli esperti e a risparmiare carta e inchiostro, eliminando la necessità di fotocopiare più copie da inviare agli esperti per la valutazione.

La creazione di un ampio database di procedure di esame e trattamento medico presso le strutture sanitarie è fondamentale per consentire agli enti di gestione statali di monitorare e verificare facilmente il rispetto delle procedure approvate. Contribuisce inoltre alla diffusione delle informazioni, permettendo ai cittadini di monitorare e segnalare tempestivamente le strutture che eseguono procedure non autorizzate. Ad oggi, quasi 50.000 procedure provenienti da tutti gli ospedali pubblici e privati ​​gestiti dal Dipartimento della Salute di Ho Chi Minh City sono state digitalizzate e i cittadini possono accedervi facilmente tramite il portale elettronico del dipartimento.

Secondo la professoressa associata Tang Chi Thuong, il settore sanitario cittadino sta attualmente emanando raccomandazioni per promuovere le attività di trasformazione digitale finalizzate alla creazione di ospedali intelligenti. "La trasformazione digitale è considerata una delle attività chiave nel piano operativo annuale dell'ospedale, supervisionata direttamente dal direttore. Allo stesso tempo, è necessario diffondere e spiegare in modo approfondito il significato e l'importanza della trasformazione digitale a ogni funzionario e dipendente dell'ospedale; dare priorità all'allocazione delle risorse per reclutare personale aggiuntivo per il dipartimento IT e prestare attenzione e creare condizioni favorevoli affinché gli specialisti IT possano migliorare le proprie competenze", ha sottolineato la professoressa associata Tang Chi Thuong.

Il signor NGUYEN TRUONG NAM, vicedirettore del dipartimento di tecnologia dell'informazione ( Ministero della Salute ):

Istituzione di repository di dati specializzati

L'efficacia della trasformazione digitale nel settore sanitario è chiaramente dimostrata per ospedali, pazienti e per l'intero comparto. La trasformazione digitale, in particolare la digitalizzazione degli ospedali, creerà archivi di dati specializzati, archivi di dati relativi a esami e trattamenti medici e archivi di dati sulle cartelle cliniche elettroniche. Questi archivi di dati saranno interconnessi tra le strutture sanitarie a livello nazionale, contribuendo a supportare e migliorare la qualità dei servizi sanitari, degli esami e dei trattamenti per la popolazione. Da questi archivi di dati medici si formeranno sistemi di dati sanitari su larga scala, che consentiranno l'applicazione di moderne tecnologie digitali (come big data, intelligenza artificiale e analisi dei dati) a supporto della ricerca scientifica , dell'analisi dei modelli di malattia e delle previsioni.

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Dr. Nguyen Anh Dung, vicedirettore del Dipartimento della Salute della città di Ho Chi Minh:

Non ha ricevuto investimenti adeguati e completi.

Attualmente, l'implementazione della trasformazione digitale nelle strutture sanitarie di Ho Chi Minh City presenta numerose difficoltà e sfide, tra cui: la carenza di risorse umane e infrastrutture IT dovuta a investimenti insufficienti e inadeguati; regolamenti e procedure interne non aggiornati alla realtà; e, sebbene la mentalità del personale in materia di trasformazione digitale sia migliorata, le loro competenze digitali non sono ancora al passo con i tempi per l'innovazione nel settore sanitario. Ciò si traduce in risultati poco chiari e insoddisfacenti nell'implementazione sincronizzata della trasformazione digitale nelle strutture sanitarie. Quest'anno, il settore sanitario della città avvierà due attività chiave di fondamentale importanza per la trasformazione digitale: la creazione di cartelle cliniche elettroniche per i residenti e la realizzazione di un data warehouse condiviso per il settore sanitario.

Nguyen Quoc - Thanh Son ha scritto

Fonte: https://www.sggp.org.vn/bat-nhip-chuyen-doi-so-trong-kham-chua-benh-post691670.html