In vista delle festività del Capodanno lunare, le banche sono affollate di clienti.

(Baohatinh.vn) - L'aumento del volume delle transazioni durante il periodo del Capodanno lunare mette sotto pressione il sistema, ma grazie agli sforzi proattivi delle banche, tutte le transazioni finanziarie ad Ha Tinh continuano a procedere senza intoppi.

Con l'avvicinarsi del Tet, le aziende si concentrano sul trasferimento di denaro per pagare beni, stipendi e bonus, e contributi previdenziali per i dipendenti; mentre le persone aumentano i prelievi di contanti, cambiano banconote di piccolo taglio, depositano risparmi e prendono in prestito capitali per consumi e produzione/attività commerciali... Le transazioni finanziarie sono in forte aumento in un breve periodo, il che richiede al sistema bancario di operare alla sua massima capacità.

Le osservazioni effettuate presso numerose banche mostrano un netto aumento del flusso di clienti nei giorni precedenti il ​​Tet (Capodanno lunare). Tuttavia, grazie all'incremento del personale, all'impiego di sportellisti aggiuntivi, alla gestione del flusso di clienti fin dalla fase di accoglienza e alla promozione delle tecnologie digitali , le operazioni agli sportelli sono rimaste fluide. Questa è una netta differenza rispetto agli anni precedenti, quando gli elevati volumi di transazioni spesso causavano sovraccarico e stanchezza tra i clienti.

Con un'ampia base di clienti, la filiale di Ha Tinh di Vietcombank è una delle banche sottoposte a maggiore pressione durante il periodo di punta delle festività del Tet. Per migliorare l'efficienza delle transazioni, la banca classifica proattivamente le esigenze dei clienti fin dall'inizio, come ad esempio le operazioni in contanti, le consulenze sui servizi digitali o le procedure di credito.

Parallelamente, la promozione dell'applicazione della digitalizzazione nelle operazioni bancarie ha anche aiutato la filiale di Vietcombank ad Ha Tinh a migliorare l'efficienza e la qualità dei suoi servizi.

Nelle aree rurali, dove l'adozione dei servizi bancari digitali è limitata, le transazioni di persona rimangono predominanti. Negli ultimi giorni, il numero di persone che si recano presso la filiale di Agribank a Huong Khe è aumentato vertiginosamente, principalmente per prelievi di contanti, cambio valuta e pagamenti di fine anno.

Il signor Dong Tien Dung, vicedirettore della filiale Agribank di Huong Khe, ha dichiarato: " Le esigenze sia dei privati ​​che delle imprese sono aumentate notevolmente, ma grazie a una gestione proattiva e al lavoro instancabile del personale della banca, tutte le operazioni si sono svolte in modo sicuro e senza intoppi ".

Non solo la pressione agli sportelli è elevata, ma anche la questione della disponibilità di contante è diventata più urgente che mai. Agribank Bac Ky Anh ha predisposto in modo proattivo una quantità sufficiente di contanti in tutti i tagli e ha aumentato la frequenza di rifornimento degli sportelli automatici a ogni due giorni, con circa 2 miliardi di VND per sportello ogni volta.

In particolare, il periodo che precede il Tet (Capodanno lunare) non è solo un periodo di punta per le transazioni in contanti, ma anche un momento in cui le banche digitali continuano ad espandere la propria portata.

Il signor Tran Hau Duc (nato nel 1978, residente nella comune di Ky Xuan) ha raccontato: " Prima ricevevo lo stipendio direttamente in contanti, ma ora sono passato al pagamento tramite carta. Perciò sono andato in banca per aprire un conto e mi hanno consigliato di utilizzare i servizi di digital banking. C'era molta gente, ma il personale ha sbrigato la pratica rapidamente e sono molto soddisfatto ."

Attualmente, imprese e privati ​​stanno aumentando i prestiti per la produzione, le attività commerciali e i consumi. La domanda di costruzioni residenziali e investimenti produttivi dopo il Capodanno lunare sta spingendo molti clienti ad affrettarsi a completare le richieste di prestito. Nonostante l'aumento del carico di lavoro, le banche si impegnano comunque a ridurre i tempi di valutazione e ad erogare rapidamente i fondi per le richieste ammissibili.

Il signor Nguyen Hoang Ba (67 anni, residente nel quartiere di Ha Huy Tap) ha dichiarato: " Nonostante avessimo presentato la richiesta di prestito durante il periodo più intenso dell'anno, l'istituto di credito l'ha gestita tempestivamente, facilitando così il progetto della nostra famiglia di costruire una casa dopo il Tet (Capodanno vietnamita)."

Fonte: https://baohatinh.vn/cac-ngan-hang-kin-khach-truoc-ky-nghi-tet-post305615.html