Un ponte tra il governo e il popolo.

QTO - Nel contesto della diffusa trasformazione digitale, il comune di Le Ninh ha integrato in modo proattivo le tecnologie informatiche nella sua gestione, amministrazione e rete comunitaria. Il modello dei gruppi comunitari Zalo, presenti nei villaggi e nelle frazioni, non è semplicemente un canale di comunicazione, ma è diventato un efficace "braccio esteso" che colma il divario tra il governo e la popolazione.

Il comune di Le Ninh ha un'ampia area geografica con 27 villaggi, che si estende su oltre 56 km² e conta una popolazione di oltre 23.000 persone. A causa della dispersione della popolazione, la diffusione delle informazioni attraverso il tradizionale sistema di altoparlanti pubblici incontra talvolta difficoltà dovute alla conformazione del territorio e alle condizioni meteorologiche avverse. In risposta alle esigenze di riforma amministrativa e trasformazione digitale, il Comitato Popolare del comune ha incaricato dipartimenti, uffici e villaggi di creare proattivamente gruppi comunitari Zalo per ottimizzare la gestione.

Nei gruppi Zalo, i capi villaggio, i segretari di sezione del Partito e i funzionari delle organizzazioni di massa svolgono un ruolo amministrativo, garantendo che le informazioni ufficiali siano costantemente aggiornate. Dalle direttive del Partito e dalle politiche statali a questioni pratiche come le riunioni di villaggio, le vaccinazioni del bestiame e i programmi di assistenza sociale, tutto viene inviato tempestivamente al telefono di ogni cittadino.

Grazie a questo sistema, le persone possono accedere rapidamente alle informazioni senza dover dipendere interamente dall'impianto di diffusione sonora. Anche gli annunci urgenti vengono trasmessi in sincrono, riducendo al minimo il rischio di perdere informazioni importanti.

Il comitato del villaggio di Hoang Vien, frazione di Le Ninh, raccoglie le informazioni scambiate dai residenti tramite un gruppo Zalo - Foto: LL

L'efficacia più evidente di questo modello si riscontra nella prevenzione e nel controllo delle calamità. Il signor Nguyen Trong Troi, capo del villaggio di Vinh Quang, ha dichiarato: “Il villaggio di Vinh Quang è una zona pianeggiante frequentemente colpita da inondazioni. In precedenza, quando si verificavano le inondazioni, gli altoparlanti non riuscivano a coprire tutte le aree basse. Dall'introduzione del gruppo Zalo, i livelli dell'acqua e gli scenari di intervento vengono costantemente aggiornati. Grazie a ciò, gli abitanti possono spostare in anticipo i propri beni e il bestiame, minimizzando le perdite economiche .”

Questo modello non solo fornisce un supporto efficace durante le calamità naturali, ma consente anche di risparmiare tempo e fatica agli amministratori locali. Il signor Truong Van Anh, capo del villaggio di Hoang Vien, ha dichiarato: “Il villaggio di Hoang Vien è uno dei più grandi del comune. In precedenza, ogni volta che si verificava un evento, oltre a diffonderlo tramite l'impianto di diffusione sonora, dovevo recarmi in ogni frazione per annunciarlo, poiché l'impianto non copriva l'intero villaggio, il che era dispendioso in termini di tempo e fatica. Da quando abbiamo il gruppo Zalo, il lavoro è diventato molto più semplice e le informazioni raggiungono gli abitanti del villaggio in modo più rapido e completo.”

Il punto di forza del modello del gruppo Zalo a Le Ninh è la creazione di un ambiente democratico e interattivo a doppio senso. I residenti non solo ricevono passivamente informazioni, ma possono anche segnalare direttamente i problemi emergenti relativi alla sicurezza e all'ordine pubblico, all'igiene ambientale o ad altri incidenti della comunità. In questo modo, il comitato del Partito e il consiglio di amministrazione del villaggio possono comprendere rapidamente la situazione e coordinare soluzioni tempestive.

La signora Vo Thi Huyen del villaggio di Hoang Vien ha dichiarato: "Da quando mi sono iscritta al gruppo Zalo del villaggio, l'ho trovato molto comodo. Tutto viene annunciato in modo chiaro e rapido. Le persone possono anche scambiarsi informazioni e fornire feedback ai funzionari con maggiore facilità rispetto a prima."

Oltre alla sua efficacia gestionale, il modello contribuisce anche a rafforzare la solidarietà all'interno della comunità. Attività come la costruzione di nuove aree rurali, la mobilitazione di contributi a sostegno delle famiglie svantaggiate, l'organizzazione di eventi culturali e sportivi e le attività di volontariato vengono tutte realizzate senza intoppi grazie alla perfetta integrazione con la piattaforma digitale.

Per garantire che il modello operi in modo efficace e sostenibile, l'amministrazione comunale di Le Ninh supervisiona regolarmente i contenuti e gestisce rigorosamente la pubblicazione delle informazioni; al contempo, promuove attivamente e sensibilizza i cittadini sull'uso civile e appropriato dei social media, astenendosi categoricamente dalla condivisione di informazioni false o non verificate.

Secondo Duong Quang Hung, vicepresidente del Comitato popolare del comune di Le Ninh, l'applicazione di Zalo nella gestione di villaggi e frazioni è pienamente in linea con le attuali tendenze e i requisiti della trasformazione digitale. Il modello aiuta le autorità locali ad essere più vicine alla popolazione, a cogliere più rapidamente i cambiamenti e a creare trasparenza nella governance. In futuro, il comune continuerà a standardizzare e migliorare ulteriormente l'efficacia dei gruppi Zalo, determinato a contribuire alla costruzione di un governo digitale che serva ancora meglio i cittadini.

Si può affermare che il modello di gruppo Zalo a livello di villaggio nel comune di Le Ninh sta diventando un esempio lampante di applicazione della tecnologia digitale a livello locale. Oltre ai vantaggi concreti che apporta, il modello non solo migliora l'efficienza gestionale e amministrativa, ma contribuisce anche a costruire un governo più attento alle esigenze dei cittadini e al servizio della popolazione.

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Fonte: https://baoquangtri.vn/chinh-tri/202605/cau-noi-giua-chinh-quyen-voi-nhan-dan-34a3274/