"La penna magica" e la verità dietro la strategia di marketing dei depuratori d'acqua

(Baohatinh.vn) - Molte aziende di purificatori d'acqua ad Ha Tinh hanno utilizzato il "trucco" di testare l'acqua con tester TDS che forniscono risultati immediati sulla qualità dell'acqua al fine di vendere purificatori d'acqua.

La signora Vo Thi Hoi (villaggio di Hoa Thinh, comune di Can Loc, provincia di Ha Tinh ) ha acquistato un filtro per l'acqua dopo essere stata convinta dalle pubblicità di un venditore e dai risultati di un test di qualità dell'acqua effettuato con una penna di analisi.

La signora Hoi ha raccontato: "L'altro giorno, diverse persone sono venute a misurare l'acqua nel villaggio. Ogni abitante ha portato un campione d'acqua e lo ha analizzato con un calibro. Immediatamente, uno di loro ha concluso che la fonte d'acqua della famiglia non era di buona qualità e che avrebbero dovuto acquistare un filtro per risolvere il problema."

La signora Vo Thi Hoi (villaggio di Hoa Thinh, comune di Can Loc) ha acquistato un filtro per l'acqua dopo che il venditore ha concluso che la qualità dell'acqua nella sua famiglia era scadente.

Per convincerla, l'esercizio commerciale ha utilizzato la tattica di ridurre il prezzo del prodotto di quasi il 50%, affermando che si trattava di un'offerta promozionale speciale legata a un progetto: da 7,2 milioni di VND a 3,9 milioni di VND. Sentendo parlare del notevole sconto, la signora Hoi è stata felicissima e ha acconsentito immediatamente all'installazione di un filtro per l'acqua.

«Inizialmente mi dissero che mi avrebbero sostenuto, poi, dopo un po', dissero che avrebbero coperto il 50% dei costi di un progetto. Ero felicissima di sapere che avrei ricevuto un aiuto. Quel pomeriggio stesso, qualcuno ha provveduto a installare la macchina a casa mia», ha aggiunto la signora Hoi.

La signora Hoi ha accettato di acquistare immediatamente il depuratore d'acqua perché era scontato di quasi il 50%.

Analogamente, molti residenti del quartiere residenziale di Tay Yen, nella circoscrizione di Thanh Sen, hanno acquistato depuratori d'acqua dopo che un tecnico, recatosi presso le loro abitazioni per effettuare le misurazioni, ha concluso che la qualità dell'acqua del rubinetto era scadente. In particolare, i depuratori d'acqua acquistati dalle famiglie di Thanh Sen hanno lo stesso modello, le stesse specifiche e lo stesso prezzo di 3,9 milioni di VND del prodotto venduto dalla signora Vo Thi Hoi nella comune di Can Loc.

La signora Pham Thi Luyen (residente nel quartiere di Tay Yen, distretto di Thanh Sen) ha dichiarato: "Circa un mese fa, un'unità è venuta a chiedere alle famiglie del quartiere di portare campioni di acqua del rubinetto e di misurarne la qualità con una penna. In seguito, questa unità ha concluso che l'acqua di casa mia e di alcune altre abitazioni non era conforme agli standard."

Questa azienda sta attualmente implementando un progetto del governo centrale, quindi sta ricevendo un sostegno finanziario. Ogni macchina è scontata da 7,2 milioni di VND a 3,9 milioni di VND. Dato che abbiamo un bambino piccolo in casa e approfittando dello sconto, la mia famiglia ha acquistato uno di questi purificatori d'acqua. Lo stiamo usando da allora, ma non sono sicuro che sia sicuro o meno!

La signora Pham Thi Luyen (residente nel quartiere di Tay Yen, distretto di Thanh Sen) ha acquistato un filtro per l'acqua dopo aver sentito il venditore affermare che l'acqua nella sua casa non era potabile.

I depuratori d'acqua utilizzati dalle famiglie del quartiere residenziale di Tay Yen, nella zona di Thanh Sen, corrispondono a quello posseduto dalla signora Vo Thi Hoi (comune di Can Loc) per design, forma, prezzo, etichette, informazioni e indirizzo del venditore.

Per verificare la qualità dei depuratori d'acqua forniti alle suddette famiglie e i metodi di analisi dell'acqua adottati dall'azienda, il giornalista, recandosi all'indirizzo riportato sulla scheda di garanzia, ha visitato la sede di DES Service and Communication Co., Ltd. in via Song Cay 21, comune di Thach Ha.

Qui, una persona che affermava di essere un dipendente dell'azienda ha spiegato alla famiglia della signora Hoi e a molti altri clienti come testavano la qualità dell'acqua utilizzando un misuratore TDS per verificare se la fonte idrica fosse sicura, e poi ha consigliato loro i prodotti di filtraggio dell'acqua più adatti.

Questa persona ha dichiarato: "Per controllare la qualità dell'acqua, i media utilizzano un misuratore TDS. Il TDS è un test rapido che mostra la quantità di metalli pesanti presenti nell'acqua. Il nostro misuratore TDS non è stato certificato."

Per comprendere meglio l'accuratezza dei tester per l'acqua utilizzati da questa azienda e da altri esercizi commerciali, il giornalista ha acquistato una bottiglia di acqua filtrata a marchio Aquatta e l'ha portata in un noto negozio di filtri per l'acqua nel mercato di Dao, nella comune di Dong Tien, per farla analizzare. Come previsto, il venditore ha utilizzato un misuratore TDS per analizzare l'acqua portata dal giornalista. Nel giro di pochi minuti, il venditore ha concluso rapidamente che l'acqua nella bottiglia non soddisfaceva gli standard di qualità.

Il negoziante del comune di Dong Tien ha analizzato l'acqua portata dal giornalista... e ha concluso che non soddisfaceva gli standard di qualità.

Per verificare ulteriormente la qualità di quest'acqua imbottigliata, il giornalista si è recato presso la sede del fornitore, in via Phan Boi Chau 21, quartiere Thanh Sen. Lì, l'azienda ha presentato numerosi documenti legali pertinenti, tra cui: un certificato valido di sicurezza e igiene alimentare rilasciato dal Dipartimento per la Sicurezza e l'Igiene Alimentare del Ministero della Salute di Ha Tinh; e i risultati delle analisi di qualità dell'acqua rilasciati dal Centro per gli Standard Tecnici e la Misurazione della Qualità 1, sotto l'egida del Comitato Nazionale per gli Standard e la Misurazione della Qualità, in data 1° aprile 2025.

Il signor Nguyen Anh Quy, proprietario dell'impianto di imbottigliamento di acqua Aquata nel quartiere di Thanh Sen, ha dichiarato: "Per testare la qualità dell'acqua, dobbiamo inviare campioni a un centro di analisi nazionale per verificare 26 indicatori, non si tratta di un semplice test rapido. Allo stesso tempo, il Dipartimento per la Sicurezza e l'Igiene Alimentare effettua ispezioni periodiche e preleva campioni ogni sei mesi."

Il giornalista ha visionato tutta la documentazione legale pertinente e i risultati dei test del Comitato nazionale per gli standard e la misurazione della qualità relativi all'acqua imbottigliata Aquata.

Attualmente, l'utilizzo di un misuratore TDS è un metodo molto comune impiegato dalle aziende di filtraggio dell'acqua per determinare la qualità dell'acqua offerta ai clienti.

Per verificare l'efficacia del test di qualità dell'acqua tramite una penna TDS, un giornalista ha cercato la parola chiave "penna TDS" su una piattaforma di e-commerce, trovando migliaia di prodotti. Ogni penna TDS costa poco più di 20.000 VND, risultando quindi economica e accessibile a tutti.

Le penne TDS sono ampiamente vendute sulle piattaforme di e-commerce.

Il TDS (solidi disciolti totali) è un termine che descrive la quantità totale di solidi disciolti in un'unità di volume d'acqua, espressa in mg/L (milligrammi per litro). Per stabilire se l'acqua è sicura è necessario considerare diversi fattori, come il pH, il cloro residuo, l'arsenico residuo, ecc.

Secondo gli esperti, il parametro TDS (solidi disciolti totali) nei test di qualità dell'acqua rappresenta anche un primo criterio per stabilire se la qualità dell'acqua è garantita. Nell'elenco dei parametri limite consentiti, pubblicato dal Ministero della Salute nella Circolare n. 52 del 31 dicembre 2024, il limite per il TDS è fissato a 1000 mg/L. Ciò significa che un risultato TDS inferiore a 1000 è considerato accettabile. Quando un misuratore di TDS mostra una lettura inferiore a questo livello consentito (di solito solo poche decine o poche centinaia), le aziende di filtraggio dell'acqua concludono immediatamente che la qualità dell'acqua non è conforme agli standard. Tuttavia, questa conclusione è priva di fondamento.

Il signor Nguyen Chi Thanh, direttore del Centro per il controllo delle malattie di Ha Tinh, ha affermato: "Per stabilire se un campione d'acqua è sicuro o meno, è necessario considerare molti fattori. Affidarsi esclusivamente alla lettura del TDS (solidi disciolti totali) di un misuratore non è sufficiente; ci sono anche fattori come i batteri e persino le percezioni sensoriali di gusto e odore. Per sapere con certezza se l'acqua è sicura, è necessario che venga valutata e analizzata da centri di analisi affidabili."

Il signor Nguyen Chi Thanh, direttore del Centro per il controllo delle malattie di Ha Tinh, ha affermato che la lettura del TDS (solidi disciolti totali) sul contatore dell'acqua non è sufficiente per trarre conclusioni sulla qualità dell'acqua.

Pertanto, si può affermare che l'utilizzo di un semplice misuratore di TDS non è sufficiente per trarre conclusioni sulla qualità dell'acqua dichiarata dalle aziende. Infatti, per verificare la qualità dell'acqua, sono necessari test rigorosi e approfonditi condotti da un ente competente.

È evidente che si è assistito a una vera e propria "glorificazione" del misuratore TDS, che molte aziende utilizzano per verificare la qualità dell'acqua per i clienti, inducendoli a credere che la fonte idrica sia di qualità inferiore e spingendoli quindi a spendere ingenti somme di denaro per acquistare depuratori d'acqua. Con questo tipo di strategia commerciale, chi può garantire la qualità dei depuratori d'acqua venduti ai clienti?

Fonte: https://baohatinh.vn/chiec-but-than-thanh-va-su-that-phia-sau-man-chao-ban-may-loc-nuoc-post295290.html