Il 9 ottobre, l'Associazione vietnamita per i servizi di software e tecnologie dell'informazione (VINASA) ha organizzato il Forum vietnamita sull'intelligenza artificiale - AI360 2025, sul tema "Costruire imprese e società intelligenti con l'IA".
Il signor Nguyen Khac Lich, direttore del Dipartimento per l'industria delle tecnologie dell'informazione digitale , ha fornito informazioni sul mercato vietnamita dell'intelligenza artificiale.
Il Forum vietnamita sull'intelligenza artificiale – AI360 si configura come il forum nazionale annuale sull'intelligenza artificiale (IA), riunendo manager, esperti, istituti di ricerca e imprese per discutere, condividere e collaborare al fine di rendere l'IA un nuovo motore di crescita per l' economia digitale del Vietnam.
Il signor Nguyen Khac Lich, direttore del Dipartimento per l'industria delle tecnologie digitali del Ministero della Scienza e della Tecnologia, ha dichiarato: "Negli ultimi anni, il Vietnam ha consolidato la sua posizione di rilievo sulla mappa globale dell'intelligenza artificiale. Secondo il rapporto Oxford Insights Global AI Readiness Index 2024, il Vietnam si colloca al 59° posto su 193 paesi, è tra i primi 5 dell'ASEAN e ha superato la media globale per tre anni consecutivi."
Anche gli investimenti e le applicazioni dell'IA stanno accelerando rapidamente. In un solo anno, gli investimenti nelle aziende nazionali di IA sono aumentati da 10 milioni di dollari (2023) a 80 milioni di dollari (2024), con un incremento di otto volte. L'IA è presente in ogni settore: finanza, sanità, e-commerce, industria manifatturiera, città intelligenti, contribuendo a risolvere problemi nazionali concreti.
“Il governo vietnamita ha identificato l'intelligenza artificiale come uno dei pilastri dell'industria nazionale delle tecnologie digitali. Il Ministero della Scienza e della Tecnologia sta aggiornando la Strategia nazionale per l'IA fino al 2030 e si sta preparando a presentare una bozza di legge sull'IA, un passo significativo verso il perfezionamento del quadro istituzionale e per garantire che lo sviluppo dell'IA avvenga in modo trasparente, sicuro e responsabile. Lo sviluppo dell'IA non è solo una sfida tecnologica, ma anche una sfida che riguarda il mercato, le persone e la fiducia. Costruiremo un Centro nazionale di supercalcolo per l'IA, svilupperemo dati sull'IA aperti e condivisi e promuoveremo con forza l'“IAizzazione” delle imprese, delle agenzie governative e della vita sociale”, ha affermato Nguyen Khac Lich.
“Per sviluppare l'intelligenza artificiale, dobbiamo creare un mercato per essa. Pertanto, il governo aumenterà la spesa pubblica per l'IA. Il Fondo nazionale per l'innovazione tecnologica (NATIF) destinerà una parte significativa del suo bilancio al sostegno delle applicazioni di IA, implementando al contempo un meccanismo di appalti pubblici che dia priorità alle soluzioni tecnologiche digitali nazionali. Dobbiamo trasformare il mercato interno in una piattaforma di lancio per coltivare e promuovere le imprese vietnamite nel settore dell'IA, aiutandole ad espandersi a livello regionale e globale”, ha affermato Nguyen Khac Lich.
Il signor Nguyen Van Khoa, presidente di VINASA, ha confermato la partnership tra le aziende di tecnologia digitale che applicano l'intelligenza artificiale.
Il signor Nguyen Van Khoa, presidente di VINASA, ha dichiarato: "Mai prima d'ora l'intelligenza artificiale si è sviluppata così rapidamente, con tanta forza e in modo così esteso come oggi. Se il 2023 è stato 'L'anno dei POC' (l'anno dei progetti pilota), il 2025 sarà 'L'anno del valore aziendale' (l'anno del valore aziendale effettivo). L'ondata di IA generativa, e in particolare degli agenti di IA – sistemi in grado di operare in modo autonomo – sta cambiando radicalmente il modo in cui le aziende operano e gestiscono le proprie attività. L'IA è diventata una nuova fonte di energia per l'economia globale, analogamente all'elettricità o a Internet nel secolo scorso."
Per il Vietnam, questa non è solo una tendenza, ma un'occasione d'oro per accelerare lo sviluppo. Google prevede che il mercato vietnamita dell'intelligenza artificiale raggiungerà 1,52 miliardi di dollari entro il 2030, con un tasso di crescita stabile di circa il 16% all'anno.
Secondo il signor Tran Huy Tung, direttore R&S di ELCOM Corporation, la trasformazione basata sull'intelligenza artificiale contribuisce a migliorare l'efficienza del modello di governo a due livelli. Tale modello e la tendenza alla razionalizzazione dell'apparato amministrativo stanno esercitando una pressione diretta sul personale a livello locale, causando, ad esempio, una carenza di personale a fronte di un improvviso aumento del carico di lavoro, con ben 1.065 mansioni decentralizzate e concentrate a livello comunale.
Discussione su come la trasformazione tramite intelligenza artificiale contribuisca a migliorare l'efficienza del modello di governo a due livelli.
Un riepilogo statistico dell'implementazione mostra che: ogni funzionario locale, se dotato di un assistente AI disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per guidarlo attraverso le procedure richieste, ridurrà i tempi di ricerca del 60% e migliorerà la qualità dei documenti. Si prevede che un chatbot per i servizi pubblici, che categorizza e reindirizza automaticamente i documenti, gestirà il 70% dei problemi comuni riscontrati dai cittadini.
Nel corso del seminario, esperti e rappresentanti degli enti di gestione hanno concordato all'unanimità sul fatto che due compiti principali attualmente assorbono la maggior parte del carico di lavoro dei dipendenti pubblici: l'elaborazione dei documenti e la redazione dei report. Per l'elaborazione dei documenti, saranno impiegati assistenti e chatbot basati sull'intelligenza artificiale che forniranno supporto multicanale tramite applicazioni, siti web o chioschi. Per i sistemi di gestione e reporting, sono necessarie soluzioni interamente basate sull'intelligenza artificiale, che offrano personalizzazione e flessibilità per soddisfare facilmente le esigenze, anche per i funzionari privi di competenze informatiche, sostituendo completamente i vecchi sistemi software.
L'intelligenza artificiale aiuterà i due livelli di governo a prevedere le situazioni, automatizzare processi, operazioni e servizi pubblici, contribuendo a migliorare l'efficienza operativa e le capacità dei funzionari, con conseguenti effetti positivi e una maggiore soddisfazione dei cittadini.
Fonte: https://baotintuc.vn/khoa-hoc-cong-nghe/chinh-phu-se-tang-chi-tieu-cong-cho-tri-tue-nhan-tao-20251009145716573.htm
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