Contrastare la disinformazione e la distorsione dei dati.

Công Luận•31/12/2023

Ma è un compito impossibile nell'era odierna, quando la maggior parte dei giornali lotta per sopravvivere, soffocata proprio dalle piattaforme tecnologiche che diffondono la disinformazione?

"La verità è minacciata dalla disinformazione."

In vista della Giornata mondiale della libertà di stampa, che si terrà all'inizio di maggio 2023, il Segretario generale delle Nazioni Unite, Antonio Guterres, ha lanciato un appello ed espresso preoccupazione per i giornalisti e i media di tutto il mondo. "La verità è minacciata dalla disinformazione e dall'incitamento all'odio che cercano di confondere i confini tra realtà e finzione, tra scienza e cospirazione", ha dichiarato.

Nel frattempo, anche AG Sulzberger, il conglomerato mediatico proprietario del New York Times, ha rilasciato una dichiarazione a metà del 2023 affermando: "Internet ha scatenato un'ondata di disinformazione... e il fenomeno del 'clickbait' sta ormai travolgendo il nostro ecosistema informativo... accelerando il declino della fiducia del pubblico".

La stampa e la moderna lotta contro la disinformazione e la distorsione (Figura 1) — Notizie false, disinformazione e contenuti dannosi vengono alimentati dall'intelligenza artificiale. (Illustrazione: GI)

Le affermazioni di cui sopra mettono in luce il problema della disinformazione e delle fake news, una sfida per il giornalismo che, in alcuni casi, oscura persino i media tradizionali. Ciò non sorprende, dato che la maggior parte delle persone, compresi i lettori affezionati dei giornali di un tempo, si sta allontanando sempre più dal giornalismo tradizionale per entrare nel mondo dei social media: attraente, ma pieno di tentazioni e inondato di disinformazione.

Già solo analizzando questi dati, possiamo comprendere che la stampa si trova ad affrontare una battaglia impari con i social media, dove milioni di "creatori di contenuti indipendenti" possono pubblicare qualsiasi informazione desiderino e miliardi di utenti sono pronti a consumarla. Nel frattempo, le testate giornalistiche tradizionali faticano a mantenere i pochi lettori rimasti.

In particolare, il 2023 è stato un anno in cui le notizie false e la disinformazione sono esplose in modo drammatico, favorite dall'intelligenza artificiale (IA) e sfruttando una serie di eventi "caldi" che si sono verificati in tutto il mondo.

Subito dopo il rilascio di ChatGPT e l'implementazione di una serie di nuovi strumenti di intelligenza artificiale tra la fine del 2022 e l'inizio del 2023, si è verificata un'ondata di disinformazione sulle piattaforme tecnologiche e sui social media. Tra queste, il fenomeno dei deepfake è stato particolarmente diffuso, con numerose figure famose in tutto il mondo diffamate o rappresentate in modo distorto da malintenzionati. Tra gli esempi, si possono citare immagini false dell'ex presidente degli Stati Uniti Donald Trump trascinato via dalla polizia in mezzo alla strada, immagini false del presidente russo Vladimir Putin arrestato e altre immagini false di Papa Francesco.

Quasi ogni evento importante del 2023 ha visto le piattaforme dei social media inondate di informazioni spazzatura, disinformazione, notizie false, contenuti dannosi e persino incitamento alla violenza. Ad esempio, in seguito all'esplosione del sottomarino Titan durante l'esplorazione del relitto storico del Titanic, sono emerse numerose teorie del complotto su TikTok, Facebook, Telegram e soprattutto YouTube; queste sono state diffuse da "esperti di internet" o "giornalisti amatoriali" senza fonti o competenze specifiche nel settore.

Anche al forum economico di Davos del 2023, teorie del complotto e disinformazione dilagavano online, sostenendo che il forum appartenesse esclusivamente a un gruppo elitario che manipolava gli eventi globali a proprio vantaggio. " Non si tratta più solo di una teoria del complotto del dark web... La vediamo comparire sulle piattaforme dei social media ed essere condivisa persino da persone comuni", ha affermato Alex Friedfeld, ricercatore presso l'Anti-Defamation League.

In seguito, durante il disastro degli incendi alle Hawaii, è emersa una serie di informazioni false, infantili e assurde, con alcuni account popolari sui social media che affermavano che gli incendi fossero stati causati da laser giganti. Ciononostante, tali post hanno comunque attirato un gran numero di visualizzazioni e commenti. In particolare, nel conflitto tra Israele e Hamas, la disinformazione è stata dilagante, con immagini e articoli falsi generati dall'intelligenza artificiale che incitavano alla violenza o all'odio razziale da entrambe le parti.

Naturalmente, esistono innumerevoli altre informazioni errate e notizie false in cui gli utenti si imbattono quotidianamente quando accedono alle piattaforme dei social media. In poche parole, più una notizia è scioccante, insensata e persino estrema, più visualizzazioni attrae, a tutto vantaggio di chi la diffonde.

La stampa non può arrendersi.

Qual è dunque la posizione della stampa sul già citato problema della disinformazione, delle fake news e dei contenuti dannosi? Con la sua missione principale di portare la verità al pubblico, la stampa ha ovviamente il dovere di combattere questo problema. Tuttavia, nel contesto attuale, sembra una battaglia impari. Come accennato, le persone si riversano sulle piattaforme tecnologiche e sui social media, abbandonando sempre più le notizie tradizionali. Ancor più preoccupante, la disinformazione sembra guadagnare terreno con l'avvento dell'intelligenza artificiale.

Gordon Crovitz, CEO di NewsGuard, un'azienda che monitora la disinformazione online, ha affermato in un commento su ChatGPT, un modello pionieristico dell'era dell'IA: " Questo diventerà lo strumento più potente di sempre per la diffusione di disinformazione su Internet... La creazione di disinformazione può avvenire su una scala molto più ampia e con maggiore frequenza grazie all'uso dell'IA."

La stampa e la moderna lotta contro la disinformazione e la distorsione (Figura 2) — Le notizie false e la disinformazione rappresentano un grave problema a livello globale. (Illustrazione: GI)

Inoltre, l'intelligenza artificiale viene utilizzata anche per creare malware, elaborare email di phishing convincenti e diffondere disinformazione online. Sami Khoury, direttore del Canadian Cyber Security Centre, ha dichiarato a luglio di quest'anno che la sua agenzia ha riscontrato l'utilizzo dell'IA "per scrivere email di phishing, creare malware e diffondere notizie false e disinformazione".

La lotta della stampa contro la disinformazione, le notizie false e i contenuti dannosi diventa ancora più difficile quando le piattaforme dei social media, che diffondono disinformazione, soffocano l'esistenza stessa del giornalismo, sottraendo posti di lavoro e reddito ai giornalisti. Come può dunque la stampa avere la forza di portare avanti la sua missione di "ripulire" queste piattaforme?

Ma se il giornalismo non si schiera in questa battaglia impari e si arrende all'oppressione della disinformazione e delle notizie dannose, avrà perso il suo valore fondamentale: fornire informazioni accurate e portare la verità al pubblico. Il giornalismo dovrà sacrificarsi in questa battaglia?

No, il giornalismo ha ancora molta speranza per il futuro. Il giornalismo a livello mondiale dovrà lottare con maggiore determinazione per ritenere responsabili i giganti della tecnologia per la disinformazione diffusa sulle loro piattaforme e per impedire loro di rubare il lavoro giornalistico e la proprietà intellettuale.

Infine, e soprattutto, la stampa deve adattarsi ai tempi e riconquistare i lettori perduti. Riuscirà la stampa a ricreare la battaglia tra "Davide e Golia"? Non ci resta che aspettare e vedere!

Hoang Anh

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