CMC – Un pioniere nella trasformazione dell'IA

CMC Technology Group è una delle aziende leader nella trasformazione digitale del Vietnam, con l'ambizione di diventare un'azienda digitale di livello globale. Il signor Nguyen Trung Chinh, Presidente del Consiglio di Amministrazione di CMC, ha condiviso le priorità strategiche e la visione futura dell'azienda. CMC è stata appena inserita nella lista delle 50 migliori aziende quotate in borsa di Forbes Vietnam. Quali sono i fattori chiave che hanno contribuito a questo successo dopo 14 anni dalla sua inclusione nella classifica? CMC è una delle due aziende di tecnologia informatica in Vietnam ad essere stata premiata nella lista "Top 50 Best Listed Companies in Vietnam 2024" di Forbes Vietnam. È la prima volta che CMC riceve questo prestigioso riconoscimento, a testimonianza di un importante traguardo e della fiducia e dell'alta considerazione di cui gode presso gli investitori. Oltre agli impressionanti risultati aziendali, un motivo fondamentale per cui Forbes Vietnam ha premiato CMC è il suo approccio proattivo all'ondata di trasformazione digitale basata sull'intelligenza artificiale, fornendo servizi di consulenza e soluzioni tecnologiche in ambito IA non solo in Vietnam, ma anche a livello globale. CMC opera da 31 anni e si è sviluppata costantemente, soprattutto negli ultimi anni. Siamo una delle aziende leader, al passo con le nuove tendenze tecnologiche come l'IA, la progettazione di circuiti integrati, il cloud computing e la sicurezza informatica. Nel 2017 abbiamo annunciato ufficialmente la nostra strategia di trasformazione digitale e oggi ci stiamo muovendo verso la fase successiva: la "trasformazione basata sull'IA". Nel 2023 CMC ha conseguito risultati finanziari eccezionali. Sebbene il fatturato netto sia leggermente diminuito a 8.058 miliardi di VND rispetto all'anno precedente, l'utile ante imposte è balzato a 548 miliardi di VND, il livello più alto dalla quotazione in borsa. Dopo oltre trent'anni di sviluppo, CMC è diventata un gruppo tecnologico leader, con circa 10 unità operative focalizzate su quattro aree strategiche: infrastrutture digitali, soluzioni e tecnologie, business internazionale e ricerca e formazione . Attualmente, CMC conta oltre 5.000 dipendenti e opera a livello regionale, con un fatturato e un valore aziendale stimati di circa 400 milioni di dollari. CMC possiede attualmente più di 20 tecnologie chiave, tra cui la tecnologia di riconoscimento facciale (FaceID), classificata al 12° posto al mondo secondo il National Institute of Standards and Technology (NIST) statunitense. Questa capacità ci consente di soddisfare le esigenze di collaborazione di migliaia di partner e clienti, il che è motivo di grande orgoglio per tutto il team di CMC. Il nostro obiettivo è trasformare CMC in una società digitale globale entro il 2028, con un fatturato di miliardi di dollari e un organico di 10.000-15.000 dipendenti. Quali sono le tendenze attuali nella trasformazione dell'IA nella regione e nel mondo ? In che modo queste tendenze stanno influenzando il Vietnam? L'IA non è una tecnologia nuova; la ricerca sull'IA è iniziata negli anni '60. Tuttavia, negli ultimi anni, i modelli di IA generativa hanno avuto un profondo impatto su tutti gli aspetti della società. All'inizio del 2024, partecipando alla Conferenza di Davos, ho osservato che l'IA era diventata un argomento centrale di discussione tra leader nazionali, accademici e la comunità imprenditoriale globale. L'Unione Europea e gli Stati Uniti stanno promuovendo nuove normative relative all'IA per affrontare i suoi impatti di vasta portata e i potenziali rischi. Ciò richiede un approccio equilibrato e responsabile allo sviluppo dell'IA. La trasformazione dell'IA è fortemente promossa anche in molti paesi della regione. Ad esempio, la Corea del Sud ha lanciato il suo programma nazionale di trasformazione dell'IA nel 2022, consolidando la sua posizione di leader nell'e- government , nel digital government e ora anche nella trasformazione dell'IA. I fornitori di servizi stanno integrando sempre più l'intelligenza artificiale (IA) nei loro prodotti e servizi per migliorare la produttività aziendale, comprendere meglio le esigenze dei clienti e creare nuovo valore per se stessi. Guardando al futuro, l'IA continuerà a svilupparsi e a raggiungere nuovi traguardi a supporto della vita umana. Per mitigare la novità e la sorpresa della sua adozione, individui, organizzazioni e aziende devono comprendere le future tendenze dell'IA, che potrebbero emergere nel 2024. CMC sta avviando una trasformazione completa con la tecnologia IA, a partire da CMC University, passando da un modello di università digitale a un modello di università basata sull'IA. Questa trasformazione verrà implementata simultaneamente in tutte e quattro le aree di business principali di CMC: Infrastruttura Digitale, Soluzioni e Tecnologia, Business Internazionale e Ricerca e Formazione? Per oltre 31 anni dalla sua fondazione, CMC Technology Group ha investito attivamente, ricercato, sviluppato e applicato nuove tecnologie. Con la creazione di CMC University, la dirigenza ha deciso di sfruttare i punti di forza tecnologici del gruppo per costruire l'università basata sul modello di università digitale. A luglio, l'università è passata da un modello di università digitale a un modello di università basata sull'IA, impegnandosi ad applicare la tecnologia IA alle operazioni, alla didattica e al miglioramento dell'esperienza degli studenti. CMC diventerà un ambiente di apprendimento moderno e innovativo, potenziando le competenze applicative dell'IA di studenti, personale, docenti e ricercatori. Voglio sottolineare che il modello di università dell'IA non si limita alla formazione in IA o all'offerta di corsi di laurea in IA, ma, cosa ancora più importante, si basa sull'utilizzo della tecnologia IA per trasformare in modo completo le attività universitarie, dall'insegnamento e apprendimento alla gestione operativa. Analogamente, nei nostri settori chiave come Infrastrutture Digitali, Soluzioni e Tecnologie, Business Internazionale e Ricerca e Formazione, abbiamo avviato la transizione completa delle nostre operazioni verso una piattaforma di IA. Abbiamo creato unità specializzate per la trasformazione AI-X (precedentemente trasformazione digitale CX/DX) e integrato le applicazioni di IA nella gestione finanziaria, nelle risorse umane e nelle operazioni aziendali. Parallelamente alla nostra trasformazione interna in ambito IA, i principali esperti tecnologici di CMC, in tutte e quattro le divisioni, sono pronti a fornire servizi di consulenza e soluzioni tecnologiche di IA "made in CMC" e dai nostri partner ai nostri clienti. Alcuni esempi di prodotti tipici includono: C-OCR: implementato con successo per la previdenza sociale vietnamita, il progetto C-OCR utilizza la tecnologia AI combinata con il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per estrarre informazioni da documenti e moduli utilizzati nel sistema assicurativo in 63 province e città. C-HR: nell'aprile 2024, CMC ha lanciato con successo una soluzione intelligente per la gestione e l'estrazione di informazioni sui candidati per TH Group . Contemporaneamente, stiamo implementando un sistema di ricerca e raccomandazione di candidati e un chatbot AI per i dipartimenti Risorse Umane e Legale di TH Group. C-LS: questo software AI è progettato per rilevare sovrapposizioni e conflitti di autorità e validità nei documenti legali, contribuendo a migliorare l'efficienza del processo legislativo. C-OCR per l'industria automobilistica: sviluppato su commissione per un importante produttore automobilistico giapponese, consente l'estrazione e il collegamento di informazioni sui componenti dei veicoli da documenti tecnici e disegni a un data warehouse centrale, aiutando le aziende a ottimizzare il recupero delle informazioni, gestire l'inventario dei componenti e ridurre i costi operativi. Piattaforma infrastrutturale per l'intelligenza artificiale: CMC è orgogliosa di essere una delle prime aziende di telecomunicazioni in Vietnam a fornire piattaforme infrastrutturali per l'intelligenza artificiale a numerose e note aziende nazionali e internazionali.

Da oltre 31 anni, sin dalla sua fondazione, CMC Technology Group ha investito attivamente, ricercato, sviluppato e applicato soluzioni e tecnologie di trasformazione basate sull'intelligenza artificiale.

Nella sua prossima fase di sviluppo, in un contesto di tecnologia in continua evoluzione e di intelligenza artificiale che continua a plasmare il modo in cui le aziende operano, quali sono le priorità strategiche di CMC? Che ruolo giocherà l'IA in questo percorso? CMC è orgogliosa di essere una delle aziende leader in Vietnam nell'abbracciare l'onda dell'IA e nel supportare la missione nazionale di trasformazione digitale. In CMC, riconosciamo che l'IA non è solo una tendenza, ma un elemento fondamentale per guidare lo sviluppo sostenibile e l'innovazione all'interno dell'azienda. La nostra strategia inizia con la promozione di una cultura di trasformazione basata sull'IA all'interno dell'azienda, la creazione di un ambiente di lavoro moderno e la formazione di risorse umane altamente qualificate, capaci di adottare e applicare la tecnologia IA nel loro lavoro quotidiano. Questa direzione riflette l'impegno del Gruppo CMC nell'apprendere, migliorare e applicare continuamente le tecnologie più avanzate. Ciò ci consente di fornire soluzioni innovative che migliorano l'efficienza, ottimizzano i processi aziendali e soddisfano le esigenze e le aspettative dei clienti. CMC è impegnata in questa trasformazione rivoluzionaria, non solo a livello nazionale ma anche globale. Dal 2024 in poi, l'attenzione di CMC sarà rivolta al supporto delle aziende per massimizzare i vantaggi della trasformazione digitale con la tecnologia IA. Uno dei punti di forza dei prodotti e servizi di CMC è l'applicazione delle tecnologie di intelligenza artificiale per aumentare l'efficienza, l'innovazione e la qualità, consentendo al contempo un risparmio di tempo e costi a lungo termine. In linea con la nostra strategia, le piattaforme di gestione basate sull'IA sviluppate dal CMC ATI Institute diventeranno sempre più sofisticate, offrendo un monitoraggio e una reattività migliorati ai crescenti rischi di sicurezza informatica e protezione dei dati. Rispetto ad altre aziende in Vietnam, CMC è riconosciuta come una delle aziende tecnologiche leader. Tuttavia, rispetto alle grandi aziende a livello mondiale, ci troviamo ancora a un livello medio. La mia principale preoccupazione è come portare CMC a un livello internazionale. Ciò richiede che l'azienda raggiunga una dimensione sufficientemente ampia (10.000-15.000 dipendenti), con un'influenza globale (fornendo prodotti e servizi utilizzati in tutto il mondo) e che rafforzi la nostra presenza in un maggior numero di paesi con prodotti e servizi basati sull'intelligenza vietnamita. La tecnologia dell'IA è un settore che si adatta perfettamente alle capacità del personale vietnamita e di CMC, e questo rappresenta anche un obiettivo chiave per CMC nel prossimo futuro.

"AI-X è il processo di applicazione della tecnologia AI per trasformare radicalmente il modo in cui tutti i settori della società operano e interagiscono, dal governo alle imprese, fino alla vita delle persone. L'obiettivo di AI-X è sfruttare il potenziale della tecnologia AI per migliorare l'efficienza, aumentare il valore, creare un'economia digitale, migliorare la qualità della vita e promuovere uno sviluppo sostenibile e verde", ha dichiarato il presidente Nguyen Trung Chinh in merito ad AI-X.

Fonte: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-ai-20240821172349699.htm