Casi tipici
Alla fine del 2024, il cittadino Pham Quang Que (residente al numero 880 di Quang Trung Street, quartiere 8, distretto di Go Vap, Ho Chi Minh City) ha presentato una petizione alla Delegazione dell'Assemblea Nazionale e al Consiglio Popolare della città di Hanoi, chiedendo chiarimenti su diverse questioni relative all'acquisizione di terreni, ai risarcimenti e al sostegno al reinsediamento per il progetto di ampliamento della Tangenziale III, tratto Mai Dich - Ponte Thang Long (distretto di Bac Tu Liem). Nella petizione si affermava che il cittadino contestava il prezzo di risarcimento di 65.670.000 VND/m2, sostenendo che non rifletteva il valore di mercato al momento dell'acquisizione del terreno.
La questione è stata affrontata dal Vice Segretario del Comitato del Partito Comunista di Hanoi e Presidente del Consiglio Popolare di Hanoi, Nguyen Ngoc Tuan, che ha presieduto una riunione per discuterne. In seguito, ha incaricato i dipartimenti, gli enti competenti e il distretto di Bac Tu Liem di studiare, esaminare e valutare attentamente la risoluzione; ha inoltre richiesto ai dipartimenti competenti di fornire relazioni in merito alla petizione del signor Pham Quang Que. Per risolvere definitivamente la questione, il Presidente Nguyen Ngoc Tuan ha chiesto al Comitato Popolare del distretto di Bac Tu Liem di collaborare con il cittadino per fornire la documentazione e concordare un ulteriore supporto per il signor Pham Quang Que. Grazie all'incoraggiamento e alla supervisione dei rappresentanti del Consiglio Popolare cittadino, la questione è stata ora risolta.
Il 25 aprile 2023, il presidente del Consiglio popolare della città di Hanoi, Nguyen Ngoc Tuan, ha incontrato i cittadini ed espresso il suo parere sulla risoluzione del caso del signor Nguyen Van Tuong e della signora Nguyen Thi Dien (indirizzo: 25 Doan Thi Diem Street, quartiere Quoc Tu Giam, distretto di Dong Da).
Dal 2008, il signor Nguyen Van Tuong e la signora Nguyen Thi Dien hanno presentato domanda per l'acquisto di ulteriore superficie edificabile, oltre ai certificati di diritto d'uso già rilasciati alle famiglie residenti al numero 25 di Doan Thi Diem Street. L'area aggiuntiva che desiderano acquistare è collegata alle zone attualmente utilizzate da entrambe le famiglie e non è oggetto di controversie. Tuttavia, la questione rimane irrisolta per diverse ragioni, sia soggettive che oggettive.
Dopo aver ascoltato le relazioni dei rappresentanti di vari dipartimenti e agenzie sulla gestione e la risoluzione del caso, il Presidente del Consiglio Popolare della città, Nguyen Ngoc Tuan, ha richiesto ai dipartimenti e alle agenzie competenti e al Comitato Popolare del distretto di Dong Da di risolvere definitivamente la petizione dei cittadini e di rilasciare i certificati di proprietà delle case e i diritti di utilizzo del terreno in conformità alla legge entro maggio 2023. Il caso è stato ora risolto dai dipartimenti e dalle agenzie competenti.
Il signor Ta Van Hoi (residente al numero 113 di via Phuong Tri, città di Phung, distretto di Dan Phuong, Hanoi) ha presentato una petizione chiedendo la risoluzione della questione della conversione del terreno di proprietà della sua famiglia per la ristrutturazione della pagoda di Phuong Tri, sulla base del verbale di lavoro del 2016 tra la sua famiglia e il Comitato Popolare della città di Phung, insieme a rappresentanti del Comitato del Partito, del vicinato e della pagoda, una questione che si trascina da molti anni.
A seguito di una consultazione pubblica tenutasi presso il Consiglio Popolare della Città, la questione è stata ora risolta. Nello specifico, nel settembre 2023, per risolvere definitivamente la questione, durante una consultazione pubblica, il Comitato Permanente del Consiglio Popolare della Città ha richiesto al Comitato Popolare del Distretto di Dan Phuong di proseguire l'indagine, chiarire le responsabilità delle persone e delle organizzazioni coinvolte nell'attuazione del progetto e rispondere alle richieste e ai reclami della famiglia del signor Ta Van Hoi. Sulla base di ciò, il Comitato Popolare del Distretto di Dan Phuong si è coordinato con i dipartimenti, le agenzie competenti e il Comitato Popolare della città di Phung per proporre una soluzione alle richieste dei cittadini in conformità con la legge e ha riferito i risultati al Comitato Permanente del Consiglio Popolare della Città.
Un altro caso di risoluzione di petizioni attraverso l'attività di accoglienza dei cittadini del Consiglio Popolare della città di Hanoi è quello della signora Dien Thi Hoa (numero civico 12, gruppo 2, via Van Hoi, quartiere Duc Thang, distretto di Bac Tu Liem) che richiedeva un certificato di diritti di utilizzo del terreno, di proprietà dell'abitazione e di altri beni annessi al lotto di terreno nel gruppo 2, quartiere Duc Thang, distretto di Bac Tu Liem. Di conseguenza, subito dopo l'incontro con la membro del Comitato Permanente del Comitato del Partito della città e Vicepresidente Permanente del Consiglio Popolare della città di Hanoi, Phung Thi Hong Ha, nel marzo 2025, il caso è stato risolto, con grande soddisfazione della cittadina.
Nello specifico, la Sig.ra Dien Thi Hoa ha richiesto un certificato di destinazione d'uso per il lotto numero 36, foglio catastale numero 40, con una superficie di 79 m², situato nel gruppo residenziale numero 2, quartiere Duc Thang, distretto di Bac Tu Liem. Il terreno è stato trasferito dalla Sig.ra Luu Ba Kiem alla Sig.ra Tran Huong Giang il 28 gennaio 1995, e successivamente trasferito dalla Sig.ra Tran Huong Giang alla Sig.ra Dien Thi Hoa. Tuttavia, per diverse ragioni, la richiesta di certificato di destinazione d'uso presentata dalla Sig.ra Dien Thi Hoa non è ancora stata definitivamente risolta.
Durante la sessione di consultazione pubblica, i leader del distretto di Duc Thang, nella regione di Bac Tu Liem, hanno riferito e chiarito il motivo per cui, su 6 appezzamenti di terreno, 5 avevano ottenuto il certificato di diritto d'uso prima del 2005, mentre per un appezzamento trasferito dalla signora Tran Huong Giang alla signora Dien Thi Hoa non era ancora stato rilasciato alcun certificato. La vicepresidente permanente del Consiglio popolare di Hanoi, Phung Thi Hong Ha, ha chiesto agli enti competenti del distretto di Bac Tu Liem di risolvere definitivamente la questione entro aprile 2025 e ha inoltre esortato i cittadini a completare le proprie pratiche secondo le istruzioni degli enti competenti per assicurarsi di soddisfare i requisiti per ottenere il certificato di diritto d'uso.
La cittadina Dien Thi Hoa (del distretto di Bac Tu Liem) ha raccontato che la lunga vicenda aveva causato non poca angoscia alla sua famiglia. Tuttavia, grazie all'intervento dei rappresentanti del Consiglio popolare di Hanoi, il caso è stato finalmente risolto, ripristinando la fiducia del pubblico nelle autorità.
Diffondere informazioni su politiche e leggi al pubblico.
Secondo Nguyen Khanh Long, vice capo dell'Ufficio della Delegazione dell'Assemblea Nazionale e del Consiglio Popolare della Città, questi sono 3 casi su 23/43 che sono stati risolti grazie al lavoro di accoglienza dei cittadini svolto dal Comitato Permanente del Consiglio Popolare della Città. Inoltre, dall'inizio del mandato 2021-2026 ad oggi, il Comitato Permanente del Consiglio Popolare della Città ha ricevuto ed elaborato 21.277 reclami, denunce, petizioni e commenti da parte dei cittadini. L'Ufficio della Delegazione dell'Assemblea Nazionale e del Consiglio Popolare della Città ha fornito consulenza sull'emissione di 5.343 risposte a queste petizioni.
Oltre a ricevere i cittadini presso l'ufficio di accoglienza civica della città, il Comitato Permanente del Consiglio Popolare Cittadino organizza anche incontri con i cittadini per i rappresentanti del Consiglio Popolare Cittadino nelle località in cui si sono candidati alle elezioni. A ogni incontro partecipa almeno un rappresentante del Consiglio Popolare Cittadino. Questi incontri si tengono il terzo martedì mattina di ogni mese presso gli uffici di accoglienza civica del Consiglio Popolare e del Comitato Popolare dei distretti, delle contee e delle città in cui i rappresentanti si sono candidati. In totale, i rappresentanti del Consiglio Popolare Cittadino hanno tenuto 3.972 incontri con i cittadini presso gli uffici di accoglienza civica dei distretti, delle contee e delle città in cui si sono candidati alle elezioni.
“Nel complesso, i delegati hanno attuato seriamente il programma di accoglienza dei cittadini nei rispettivi collegi elettorali. Le lamentele riguardavano principalmente questioni fondiarie ed edilizie; molti casi erano vecchi problemi. I delegati del Consiglio popolare cittadino hanno raccolto opinioni, suggerimenti e reclami dai cittadini da inoltrare agli enti e agli organi competenti. Attraverso questi incontri con i cittadini, i delegati hanno contemporaneamente diffuso informazioni e fornito indicazioni ai cittadini sul rispetto della legge, oltre ad ascoltare e comprendere la situazione a livello locale”, ha aggiunto il compagno Nguyen Khanh Long.
Attualmente, oltre a proseguire le sue regolari attività di accoglienza dei cittadini, il Consiglio popolare della città di Hanoi sta conducendo una revisione di supervisione sull'accoglienza dei cittadini, la gestione dei reclami e delle denunce e l'attuazione delle conclusioni di ispezioni e verifiche in città dall'inizio del mandato 2021-2026 ad oggi. La supervisione si concentra sui risultati della leadership, della direzione e della gestione in materia di accoglienza dei cittadini, gestione dei reclami e delle denunce e attuazione delle conclusioni di ispezioni e verifiche ad Hanoi, come indicato dal Comitato del Partito cittadino e dalle risoluzioni del Consiglio popolare cittadino.
Nello specifico, il 24 aprile il Comitato Popolare di Hanoi ha emanato la Decisione n. 2185/QD-UBND che istituisce una Task Force Permanente per dirigere e coordinare i servizi di accoglienza dei cittadini in occasione dei Congressi del Partito a tutti i livelli, del XIV Congresso Nazionale del Partito Comunista del Vietnam, delle elezioni dei deputati dell'Assemblea Nazionale per la XVI legislatura e delle elezioni dei deputati del Consiglio Popolare a tutti i livelli per il mandato 2026-2031. La Task Force si occuperà della gestione e della risoluzione tempestiva delle situazioni che coinvolgono un gran numero di cittadini di Hanoi che presentano reclami presso gli uffici di accoglienza del governo centrale ad Hanoi, nelle aree in cui si svolgono i Congressi del Partito a tutti i livelli e il XIV Congresso Nazionale del Partito Comunista del Vietnam, ecc.; e guiderà, spiegherà, pubblicizzerà e persuaderà i cittadini a tornare nelle proprie località per organizzare l'accoglienza e la risoluzione delle loro richieste in conformità con la legge.
Ciò dimostra che ricevere i cittadini e gestire e risolvere i casi a livello locale è un compito di fondamentale importanza. Ricevere i cittadini non significa solo ascoltare, comprendere e valutare la risoluzione di casi specifici, ma rappresenta anche un'opportunità per diffondere tra la popolazione le linee guida e le politiche del Partito, le leggi e i regolamenti statali e le normative locali.
Fonte: https://hanoimoi.vn/cong-tac-tiep-cong-dan-cua-dai-bieu-hdnd-thanh-pho-ha-noi-giai-quyet-nhieu-vu-viec-lien-quan-den-dat-dai-xay-dung-700507.html
![[Foto] Il Segretario Generale e Presidente To Lam presiede la riunione per l'approvazione della bozza di relazione sui risultati della seconda ispezione da parte del Politburo del Comitato Permanente del Comitato del Partito della città di Hanoi.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/26/1779789811432_a2-bnd-4430-9620-jpg.webp)
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