Quali sono le categorie professionali più richieste nel settore turistico?

Secondo le statistiche dell'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam, il numero medio di turisti internazionali che visitano il Vietnam ogni anno è in forte aumento. Tuttavia, si registra una notevole carenza di personale qualificato per servire questo settore.

Negli ultimi anni, molte università e college in tutto il paese hanno attivato diversi corsi di laurea legati al turismo per soddisfare le richieste del mercato.

Il settore turistico offre numerose opportunità di lavoro. (Immagine a scopo illustrativo)

Ecco alcuni dei lavori più ambiti e meglio retribuiti nel settore turistico di oggi:

La professione di guida turistica

Questo è uno dei primi lavori che vengono in mente a molti quando si parla di turismo. Il compito principale di una guida turistica è accogliere gli ospiti e organizzare le attività turistiche su richiesta.

Inoltre, le guide turistiche svolgono anche il ruolo di presentatori nelle destinazioni turistiche, gestiscono i pasti e l'alloggio e si occupano di eventuali incidenti che si verificano durante il viaggio per garantire la sicurezza dei turisti del loro gruppo.

La professione di guida turistica offre uno stipendio relativamente alto. Per le guide turistiche nazionali, lo stipendio base varia da 7.000.000 a 10.000.000 di VND al mese. Oltre allo stipendio base, le guide turistiche guadagnano anche commissioni e mance dai clienti.

Le guide turistiche internazionali, in particolare, hanno un reddito più elevato, che varia dai 15.000.000 ai 30.000.000 VND al mese, escluse le mance dei turisti e i bonus aziendali.

Per intraprendere una carriera come guida turistica, puoi studiare Gestione dei servizi turistici e di viaggio presso l'Università di Scienze Sociali e Umanistiche (Università Nazionale del Vietnam, Hanoi). Quest'anno, i punteggi minimi di ammissione all'università sono di 25,5 punti per il blocco A01, 26 punti per il blocco D01 e 26,4 punti per il blocco D78.

In alternativa, puoi anche studiare Gestione dei servizi turistici e di viaggio presso l'Università di Economia (Università di Da Nang), con un punteggio minimo di 24,5 punti (blocchi A00; A01; D01; D90).

Professione di gestione del turismo

L'organizzazione di tour è una delle professioni legate al turismo che oggi attrae molta attenzione da parte dei giovani. Il compito principale di un tour operator è quello di gestire le guide turistiche e ricevere informazioni e programmi di viaggio in base alle richieste dei clienti.

Per qualsiasi problema che dovesse sorgere durante un tour, gli operatori turistici si coordineranno con i dipartimenti o le autorità competenti per risolverlo. Sebbene si tratti di un ambiente d'ufficio, la posizione di operatore turistico comporta una notevole pressione, quindi se scegliete questa carriera, dovreste valutarla con molta attenzione.

La gestione del turismo è una professione offerta da molte scuole, tuttavia, la specializzazione direttamente correlata a questa professione è Gestione dei servizi turistici e di viaggio. Puoi studiare presso università come: Università di Commercio, Università Nazionale di Economia, Università di Can Tho.

Professione di gestione del turismo

Analogamente alla professione di addetto alle operazioni turistiche, il management turistico si occupa principalmente di lavoro d'ufficio, con la redazione di report, proposte e documenti. Inoltre, prevede anche incontri con i partner e la partecipazione a conferenze.

Inoltre, chi ricopre questo ruolo deve visitare e osservare regolarmente altre aziende, nonché imparare da esse, al fine di applicare tale conoscenza alla propria. Questo è precisamente il lavoro di individui con solide capacità manageriali e una profonda conoscenza del turismo.

Gli stipendi iniziali per posizioni dirigenziali nel settore turistico possono variare da 10 a 20 milioni di VND al mese. Con maggiore esperienza e posizioni più elevate, gli stipendi possono superare i 20 milioni di VND al mese o anche di più.

Nel 2023, diverse università offrivano programmi che potevano preparare i laureati a carriere nel settore della gestione del turismo, come ad esempio: l'Università di Commercio con la specializzazione in Gestione dei Servizi Turistici e di Viaggio (25,6 crediti); l'Università del Turismo (Università di Hue) con le specializzazioni in Turismo (16 crediti), Amministrazione Aziendale (16 crediti) e Gestione dei Servizi Turistici e di Viaggio (16 crediti); e l'Università di Economia (Università di Da Nang) con la specializzazione in Gestione dei Servizi Turistici e di Viaggio (24,5 crediti).

Professione di contabile nel settore viaggi

Sebbene il termine "contabilità viaggi" possa sembrare sconosciuto a molti, si tratta in realtà di una delle professioni più richieste nel settore turistico odierno. Le principali responsabilità di un contabile turistico includono la pianificazione, la gestione del budget e la verifica delle spese relative ai viaggi.

Inoltre, questo lavoro prevede anche la compilazione di elenchi di turisti e il loro collegamento con i fornitori di servizi per generare report sui costi, sull'efficacia dei tour e sulla liquidazione fiscale dell'azienda al termine del periodo.

Per lavorare nella contabilità turistica, non è necessario aver conseguito una laurea in discipline legate al turismo; è possibile lavorare in questo settore anche con una laurea in contabilità.

Personale addetto al marketing turistico

Anche gli addetti al marketing turistico rientrano tra le figure professionali del settore. Il compito principale di questa professione è la ricerca di mercato. Sono responsabili di offrire i prodotti più adatti a soddisfare la domanda, generando profitti elevati e minimizzando i rischi.

La natura del lavoro di un addetto al marketing turistico richiede frequenti viaggi per entrare in contatto con clienti e partner, quindi è necessario essere dinamici, possedere buone capacità comunicative e una personalità estroversa.

Attualmente, molti corsi di laurea consentono di lavorare nel marketing turistico. Nel 2023, l'Università di Cultura di Hanoi offriva l'ammissione a quattro corsi di laurea: Turismo - Turismo Culturale, Turismo - Guida Turistica, Gestione dei Servizi Turistici e di Viaggio e Turismo Internazionale - Guida Turistica, con punteggi minimi di ammissione compresi tra 24,41 e 31,5 punti. Il corso di laurea in Turismo Internazionale - Guida Turistica aveva un punteggio minimo di 40 punti.

Esistono diversi altri gruppi professionali legati al turismo.

Oltre alle professioni legate al turismo menzionate sopra, puoi anche prendere in considerazione altri settori correlati come:

• Personale impiegato sulle navi da crociera
• Camerieri, personale di cucina, personale del bar
• Assistenza clienti
• Manutenzione, ricerca nel settore turistico, insegnamento presso istituti di formazione turistica…
• Interprete
• Organizzatore dell'evento
• Ricerca sul turismo

Attualmente, in tutto il paese esistono numerose scuole che formano studenti in queste professioni. Puoi consultare i programmi di studio e le informazioni di alcune scuole come: l'Università di Scienze Sociali e Umanistiche (Università Nazionale del Vietnam, Hanoi), l'Università di Cultura di Hanoi, l'Università Nazionale di Economia, la Facoltà di Turismo (Università di Hue) e la Facoltà di Economia (Università di Da Nang).

Tuyet Anh (compilato)

Fonte: https://vtc.vn/dau-la-nhom-nghe-hot-nhat-trong-nganh-du-lich-ar823165.html