Promuovere la digitalizzazione e sviluppare un sistema sanitario elettronico.

L'ospedale Saint Paul è uno dei primi ospedali di Hanoi ad aver implementato e ottenuto risultati positivi nell'utilizzo delle cartelle cliniche elettroniche e dei pagamenti senza contanti.

L'ospedale Saint Paul sta intensificando la digitalizzazione e sviluppando un sistema elettronico per esami e trattamenti medici.

Nell'ambito della sua missione di trasformazione digitale e in conformità con il Progetto 06 del Primo Ministro, intitolato "Sviluppo di applicazioni di dati su popolazione, identificazione elettronica e autenticazione a supporto della trasformazione digitale nazionale (2022-2025, visione 2030)", l'Ospedale San Paolo è uno dei primi ospedali di Hanoi ad aver implementato e ottenuto risultati positivi nell'utilizzo di cartelle cliniche elettroniche e pagamenti senza contanti.

Secondo il programma di trasformazione digitale per il settore sanitario, il Ministero della Salute ha definito chiaramente l'obiettivo di costruire un sistema sanitario intelligente entro il 2025, articolato in tre componenti principali: prevenzione intelligente delle malattie; esami e trattamenti medici intelligenti; e gestione intelligente dell'assistenza sanitaria. Parallelamente, si punta a raggiungere il 100% di servizi pubblici online entro il 2030, accessibili tramite diversi dispositivi, inclusi i telefoni cellulari. Le strutture sanitarie sono invitate ad implementare tempestivamente le cartelle cliniche elettroniche ed eliminare l'uso di quelle cartacee.

Per raggiungere tale obiettivo, l'Ospedale Saint Paul ha dato priorità alle risorse e implementato simultaneamente numerose soluzioni, mobilitando la piena partecipazione di funzionari, dipendenti pubblici e personale nella realizzazione della trasformazione digitale per migliorare il sistema sanitario.

Invece di fare la fila per il numero, all'ospedale Saint Paul, proprio all'ingresso, ci sono numerosi chioschi dove le persone possono registrarsi autonomamente per le visite mediche.

Nello specifico, il Saint Paul General Hospital è uno dei 70 ospedali che hanno implementato le cartelle cliniche elettroniche per sostituire completamente quelle cartacee. Una volta ampiamente implementate e interconnesse tra le strutture sanitarie , le cartelle cliniche elettroniche non solo apporteranno benefici a pazienti e medici, ma ridurranno anche significativamente i costi associati alle cartelle cartacee, ottimizzando il processo di esame e trattamento medico. Inoltre, sincronizzeranno le informazioni dal ricovero alla dimissione, facendo risparmiare tempo sia ai medici che ai pazienti, aumentando la trasparenza e riducendo i rischi per questi ultimi.

Attualmente, invece di fare la fila per il numero, all'Ospedale Saint Paul, proprio all'ingresso, sono presenti numerosi chioschi dove è possibile registrarsi autonomamente per le visite mediche. Degli schermi mostrano le opzioni di servizio disponibili in base alle esigenze, come ad esempio: visite coperte dall'assicurazione sanitaria (in rete), visite fuori rete, prenotazione di servizi privati ​​e prenotazione di visite a pagamento. La procedura è semplice e veloce, per questo motivo molte persone hanno scelto di prenotare le visite all'Ospedale Saint Paul con questa modalità.

In particolare, per aiutare i pazienti, soprattutto gli anziani e coloro che soffrono di malattie croniche, a monitorare comodamente il proprio stato di salute, l'Ospedale Generale Saint Paul ha sviluppato un'applicazione per le visite mediche. L'applicazione "Ospedale Generale Saint Paul", disponibile per piattaforme iOS e Android, fornisce informazioni dettagliate, trasparenti e chiare su risultati di esami, test, trattamenti, prezzi dei farmaci e dispositivi medici utilizzati durante la terapia. Inoltre, l'applicazione offre numerose funzionalità per fornire informazioni su malattie, personale medico e politiche e linee guida in materia di assistenza sanitaria.

Oltre a migliorare i servizi di visita e cura medica, l'ospedale Saint Paul sta promuovendo anche un sistema di pagamento senza contanti per i servizi ambulatoriali e di ricovero e il pagamento anticipato delle spese ospedaliere.

Subito dopo l'annuncio del Dipartimento della Salute di Hanoi, secondo cui a partire dal 1° giugno 2024 i reparti di servizi integrati delle strutture mediche afferenti al Dipartimento avrebbero dovuto implementare soluzioni di pagamento senza contanti per le tariffe, puntando al 100% di transazioni senza contanti, anche l'Ospedale Saint Paul ha rapidamente adottato tale misura per garantire efficienza, velocità e comodità.

Poco dopo la sua implementazione, oltre il 60% dei pazienti che utilizzavano metodi di pagamento senza contanti nelle loro cliniche aveva già adottato questa pratica.

I pazienti possono pagare utilizzando diversi metodi elettronici, come carte di credito, portafogli digitali o applicazioni di pagamento online. Il pagamento senza contanti offre maggiore comodità al pubblico e garantisce trasparenza nei costi sanitari. Poco dopo l'implementazione, oltre il 60% dei pazienti ha già adottato metodi di pagamento senza contanti.

Nell'accelerare l'implementazione della digitalizzazione, l'Ospedale Saint Paul ha incontrato numerose difficoltà, dovute all'elevata percentuale di pazienti anziani e pediatrici. Tuttavia, grazie alla guida di medici, infermieri e personale sanitario, i pazienti si sono rapidamente adattati ai dispositivi intelligenti e hanno espresso soddisfazione per i servizi ricevuti, dimostrando l'efficacia dell'applicazione della digitalizzazione nelle visite e nei trattamenti medici.

Gli sforzi di digitalizzazione dell'Ospedale Saint Paul hanno apportato maggiori benefici alla popolazione in termini di assistenza sanitaria e tutela della salute, facilitando un accesso tempestivo ed efficace ai servizi medici. Ciò contribuisce alla modernizzazione, riduce i costi di erogazione dei servizi medici, promuove una gestione trasparente, consente l'utilizzo dei dati e supporta una ricerca scientifica più efficiente, rispondendo così alla crescente domanda di cure e trattamenti medici di alta qualità.

Fonte: https://baoquocte.vn/benh-vien-xanh-pon-day-manh-so-hoa-phat-trien-he-thong-kham-chua-benh-dien-tu-295383.html