Servizio di consegna passeggini
Vietnam Airlines offre il trasporto gratuito di passeggini (per bambini di età inferiore a 2 anni) come bagaglio registrato o a mano. Il passeggino deve poter essere riposto nella cappelliera. I passeggeri sono pregati di contattare un ufficio biglietteria di Vietnam Airlines per prenotare questo servizio almeno 24 ore prima della partenza. Si consiglia inoltre ai passeggeri di presentarsi in aeroporto almeno 2 ore prima dell'orario di partenza previsto per avere tempo sufficiente per il check-in.Servizio di culla per neonati a bordo
Il servizio culla è gratuito sui voli per i neonati di età inferiore a 2 anni e con un peso inferiore a 11 kg. Data la disponibilità limitata di culle su ciascun volo, Vietnam Airlines darà priorità alle prenotazioni anticipate. I passeggeri devono prenotare la culla per il proprio bambino in anticipo:Servizio pasti speciale per bambini
Vietnam Airlines offre pasti speciali gratuiti per bambini (di età inferiore a 2 anni e di età compresa tra 2 e 12 anni). Si consiglia ai passeggeri di informarsi sui pasti speciali e di prenotarli in anticipo per un'esperienza di volo più completa. I pasti speciali possono essere prenotati tramite uno dei seguenti metodi:- Durante la procedura di acquisto del biglietto sul sito web di Vietnam Airlines:
- Dopo l'emissione del biglietto, i passeggeri accedono alla sezione "Gestisci prenotazione" - "Acquista servizi aggiuntivi" - "Servizi speciali" e selezionano un pasto adatto.
- Contattate le biglietterie di Vietnam Airlines o il Servizio Clienti al numero 19001100 almeno 24 ore prima dell'orario di partenza.
Servizio per minori non accompagnati
Secondo le normative di Vietnam Airlines, i bambini di età compresa tra i 2 e i 12 anni non accompagnati devono essere accompagnati da un adulto. Se un bambino viaggia senza un adulto accompagnatore, si prega di prenotare in anticipo il servizio per minori non accompagnati.Informazioni importanti
- Vietnam Airlines non accetta neonati di età inferiore a 7 giorni o neonati che necessitano di incubatrice a causa di nascita prematura o per motivi di salute.
- Prima del volo, è necessario che i bambini presentino un certificato medico che attesti il loro stato di salute, qualora necessitino di cure mediche speciali. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare le informazioni relative ai passeggeri che richiedono un certificato medico.
- Vietnam Airlines non offre posti a sedere separati per i bambini di età inferiore a 2 anni, pertanto i bambini devono sedere nello stesso posto di un adulto.
Condizioni per gli adulti accompagnatori di bambini di età inferiore a 14 anni.
Vietnam Airlines non applica alcuna condizione per i passeggeri che viaggiano con bambini di età superiore a 14 anni. Per i passeggeri che viaggiano con bambini di età inferiore a 14 anni, devono essere soddisfatte le condizioni generali e specifiche per l'itinerario di seguito riportate:Condizioni generali
I passeggeri che viaggiano con bambini devono soddisfare le seguenti condizioni generali:
Fonte: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/buy-tickets-other-products/special-services/infants-children- I passeggeri devono essere persone sane di età pari o superiore a 18 anni (alla data di partenza del volo), viaggiare nella stessa classe di servizio dei bambini, non necessitare di servizi speciali (ad eccezione dei pasti speciali) e non viaggiare con passeggeri disabili;
- Avere una salute fisica e mentale sufficiente per comprendere le istruzioni di sicurezza e di cura e per assistere i bambini in caso di emergenza;
- Le donne in gravidanza che viaggiano con bambini devono tenere presente i seguenti requisiti:
- Sono esclusi i seguenti casi: gravidanza ottenuta tramite inseminazione artificiale, età gestazionale o data presunta del parto indeterminate, gravidanze multiple precedenti e potenziali trattamenti speciali durante la gravidanza;
- Se viaggiano con bambini di età inferiore a 2 anni, le donne in gravidanza devono essere a meno di 32 settimane di gestazione.
- Se viaggiano con bambini di età compresa tra i 2 e i 12 anni, le donne in gravidanza devono essere a meno di 36 settimane di gestazione.
- Un adulto che accompagna il bambino:
- Massimo 1 bambino di età inferiore a 2 anni;
- Massimo 2 bambini di età compresa tra i 2 e i 6 anni non compiuti;
- Massimo 1 bambino di età inferiore a 2 anni e 1 bambino di età compresa tra 2 e meno di 6 anni;
- Bambini dai 6 anni in su: nessun limite al numero di bambini;
- Qualora il numero di bambini che accompagnano un passeggero di età superiore ai 18 anni superi il limite sopra indicato, si prega di contattare un ufficio biglietteria/agente di Vietnam Airlines per prenotare in anticipo il servizio di assistente di volo per accompagnatori.
Per le rotte nazionali all'interno del Vietnam si applicano termini e condizioni.
La persona che accompagna il bambino non deve necessariamente essere il genitore/tutore e non è richiesta alcuna lettera di autorizzazione da parte del genitore/tutore.Ai viaggi internazionali si applicano termini e condizioni.
Per i bambini di nazionalità vietnamita , i passeggeri accompagnatori devono soddisfare le condizioni generali sopra menzionate e le seguenti condizioni:- Sui voli internazionali per il Vietnam, la persona che accompagna il passeggero non deve necessariamente essere un genitore, un tutore o una persona autorizzata.
- Sui voli internazionali provenienti dal Vietnam, la persona che accompagna il minore deve essere il genitore/tutore/persona autorizzata, munita di documentazione che attesti il rapporto di parentela con il bambino (certificato di nascita, certificato di residenza o procura).
- Sui voli internazionali per il Vietnam, la persona che accompagna il minore deve essere il genitore/tutore/persona autorizzata, munita di documentazione che attesti il rapporto di parentela con il bambino (certificato di nascita, certificato di residenza o procura).
- Sui voli internazionali in partenza dal Vietnam, la persona che accompagna il passeggero non deve necessariamente essere un genitore/tutore/persona autorizzata, a meno che il Paese di destinazione non preveda normative diverse.
Preparativi prima del volo
documenti di identificazione
I passeggeri e i bambini accompagnatori devono avere a disposizione tutti i documenti di identità necessari prima del volo. Si prega di consultare la sezione "Documenti richiesti" per un'esperienza di viaggio ottimale con Vietnam Airlines.I bambini di età inferiore a 2 anni possono viaggiare gratuitamente in cabina bagagli .
I giovani passeggeri di Vietnam Airlines godono sempre di determinate franchigie bagaglio. Il bagaglio a mano per i bambini di età inferiore a 2 anni comprende un collo di peso non superiore a 3 kg (inclusi alimenti, pannolini e latte artificiale) e un passeggino/seggiolino pieghevole che possa essere riposto nella cappelliera. Nel caso in cui la cappelliera sia piena, il passeggino/seggiolino può essere trasportato come bagaglio registrato (gratuitamente).
- Viaggi da/per le Americhe: 1 bagaglio da stiva del peso massimo di 23 kg (dimensioni totali non superiori a 115 cm) e un trolley pieghevole.
- Altre opzioni: 1 bagaglio del peso massimo di 10 kg (dimensioni totali non superiori a 115 cm) e un passeggino pieghevole. Per i biglietti senza franchigia bagaglio gratuita, i bambini di età inferiore a 2 anni possono portare un passeggino pieghevole (gratuitamente).
Acquista biglietti aerei per bambini.
Prezzi dei biglietti aerei per bambini
Ai neonati di età inferiore a 2 anni, senza posto a sedere proprio, viene addebitato il 10% della tariffa per adulti. Bambini di età compresa tra 2 e meno di 12 anni:- Sulle tratte nazionali all'interno del Vietnam, la tariffa è pari al 90% della tariffa per adulti.
- Sulle rotte internazionali, la tariffa è pari al 75% della tariffa per adulti.
Come calcolare l'età dei passeggeri
- Bambini da 7 giorni a meno di 2 anni: il calcolo si basa sulla data di partenza di ogni tratta del volo;
- Bambini di età compresa tra 2 e meno di 12 anni: il calcolo avviene a partire dalla data di partenza della prima tratta del viaggio;
- Adulti dai 12 anni in su: a partire dalla data di partenza della prima tratta del viaggio.
Istruzioni per l'acquisto dei biglietti
I passeggeri possono acquistare i biglietti per i bambini utilizzando i seguenti metodi:- Acquista i biglietti per i bambini che viaggiano con gli adulti:
- Per acquistare biglietti per minori non accompagnati: contattare una biglietteria o un agente di Vietnam Airlines.
![[Foto] Il Segretario Generale e Presidente To Lam presiede la riunione per l'approvazione della bozza di relazione sui risultati della seconda ispezione da parte del Politburo del Comitato Permanente del Comitato del Partito della città di Hanoi.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/26/1779789811432_a2-bnd-4430-9620-jpg.webp)
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