Dietro questi risultati si cela il contributo costante, silenzioso ma instancabile del team di mediatori, considerati i pilastri affidabili della comunità in ogni villaggio, frazione e quartiere di Dong Nai .
Appassionata di mediazione.
Quando si parla del signor Sa Tac Phi, gli abitanti del quartiere di Tan Thuy (distretto di Xuan Lap, provincia di Dong Nai) esprimono tutti rispetto e fiducia. Questo perché egli è una figura esemplare nel lavoro di mediazione a livello locale, a cui si dedica da 22 anni.
 |
| I membri del team di mediazione del quartiere di Tan Thuy (circoscrizione di Xuan Lap) sono pronti a ricevere e ascoltare i feedback dei residenti al fine di trovare soluzioni ragionevoli e appropriate. Foto: An Nhon |
Il signor Sa Tac Phi non è solo una figura rispettata nella comunità cinese, ma gode anche della fiducia della popolazione ed è stato eletto membro del team di mediazione del quartiere di Tan Thuy, partecipandovi in modo costante, responsabile ed efficace. Secondo il signor Phi, ogni ruolo ha le sue caratteristiche uniche, ma tutte si completano a vicenda in modo eccellente. Si considera sempre un "ponte", un "braccio esteso" del Partito e del governo nella diffusione di politiche, linee guida e leggi, mobilitando la popolazione per sviluppare le condizioni socio -economiche, mantenere la sicurezza e l'ordine e preservare l'identità culturale nazionale. La sua condotta esemplare, la sua disponibilità, la sua comprensione delle esigenze della gente e la sua dedizione alla comunità gli hanno permesso di costruire un solido rapporto di fiducia. Di conseguenza, quando si trova a mediare conflitti e controversie, le sue parole hanno sempre peso e viene ascoltato e rispettato dalla gente.
Una caratteristica distintiva del quartiere di Tan Thuy è che circa il 72% dei suoi residenti è di etnia cinese. Il gruppo di mediazione del quartiere, istituito precocemente e operativo con efficacia, ha risolto tempestivamente conflitti e controversie sorti nella vita quotidiana.
Dai conflitti di vicinato alle controversie coniugali, dalle dispute fondiarie ai diritti di accesso, giorno e notte, ogni volta che le persone ne hanno bisogno, il signor Phi è sempre pronto a recarsi a casa loro con il team di mediazione per comprendere la situazione e fornire una spiegazione equa e ragionevole. Grazie alla sua dedizione, molti casi sono stati risolti senza intoppi a livello locale e, per molti anni, non ci sono state denunce che siano state portate a livelli superiori nella zona.
"Vivo in questa zona da molti anni, quindi conosco bene le circostanze e la vita di ogni famiglia. Questo mi facilita il ruolo di mediatore, perché le persone si fidano di me e sono disposte ad ascoltarmi...", ha affermato il signor Phi.
Molti mediatori locali auspicano che in futuro la formazione e lo sviluppo professionale continuino a ricevere maggiore attenzione, soprattutto attraverso l'aggiornamento tempestivo dei nuovi documenti legali... Ciò contribuirà a migliorare le loro conoscenze, competenze ed esperienza, elevando la qualità del lavoro di mediazione a livello locale nella provincia.
Nella frazione di Cau Van, nel comune di Thong Nhat, il signor Tran Doan Quy (capo del team di mediazione) è un volto noto, grazie alla sua vasta esperienza nel lavoro di mediazione a livello locale. La frazione di Cau Van conta attualmente 480 famiglie e oltre 2.000 abitanti, di cui oltre l'80% sono cattolici.
Secondo il signor Quy, la creazione di squadre di mediazione è assolutamente necessaria per risolvere tempestivamente conflitti e controversie, evitando che si protraggano, si complichino e causino disunione nella comunità. Per svolgere bene questo lavoro, i mediatori non solo necessitano di dedizione, ma devono anche aggiornare costantemente le proprie conoscenze giuridiche e competenze professionali.
Secondo l'esperienza del signor Quy, i mediatori devono padroneggiare competenze fondamentali quali: capacità comunicative; capacità di raccogliere informazioni e documenti per identificare chiaramente le cause del conflitto; e capacità di applicare la legge in modo flessibile, tenendo conto delle consuetudini, delle tradizioni e delle buone prassi locali. Inoltre, le capacità organizzative e di conduzione delle sessioni di mediazione, così come quelle di consigliare, spiegare e persuadere le parti a raggiungere un accordo volontario e armonioso, sono fattori decisivi per il successo.
"Uno dei metodi efficaci consiste nello sfruttare le relazioni consolidate e influenti con le parti in conflitto. Quando sono coinvolte persone di cui le parti si fidano, la mediazione diventa molto più semplice e il tasso di successo è molto elevato", ha confidato il signor Quy.
Per evitare che piccoli problemi si trasformino in grandi problemi.
Con oltre 14 anni di esperienza nel campo della mediazione, la signora Pham Thi Lien, responsabile del villaggio di Lang Lon, nella comune di Cam My, è un esempio di mediatrice esemplare, dedita e responsabile. Per il suo eccezionale contributo, nel 2023 ha ricevuto un attestato di encomio dal Comitato popolare provinciale di Dong Nai per gli ottimi risultati ottenuti nell'attuazione della Legge sulla mediazione del 2013 a livello locale negli ultimi 10 anni.
Secondo la signora Lien, ogni caso ha una natura e delle circostanze uniche, quindi non è possibile applicare meccanicamente un singolo modello. In caso di conflitti tra vicini, invita entrambe le parti presso l'ufficio del villaggio per discutere la questione; per le controversie coniugali, si reca personalmente presso le abitazioni per comprendere la situazione e risolverla amichevolmente; e per le controversie complesse, come quelle relative a terreni, lei e i membri del team di mediazione devono recarsi sul posto per indagare a fondo prima di proporre una soluzione adeguata. Grazie a un'attenta preparazione e a un coordinamento efficace, la maggior parte dei casi viene risolta in modo equo e ragionevole, con il consenso della popolazione.
Nel villaggio di Phu Tan, nella comune di Phu Rieng, il signor Nguyen Van Sau (segretario del Partito, capo villaggio e responsabile del team di mediazione) è considerato un solido punto di riferimento per la popolazione. Il villaggio di Phu Tan conta 609 famiglie e oltre 2.100 abitanti. In passato, a causa della scarsa consapevolezza, i conflitti nella vita comunitaria erano piuttosto frequenti. Tuttavia, da quando il team di mediazione ha iniziato a operare efficacemente, la situazione è migliorata significativamente.
«Abbiamo stabilito che i conflitti devono essere risolti il prima possibile. Se non vengono risolti, i "piccoli problemi" possono trasformarsi in "grandi problemi", con conseguenze imprevedibili. Pertanto, a prescindere dal giorno o dalla notte, dalla pioggia o dal sole, ogni volta che le persone hanno bisogno di noi, io e i membri del team ci rechiamo rapidamente sul posto, comprendiamo le loro preoccupazioni e aspirazioni e risolviamo i problemi tempestivamente», ha dichiarato Sau.
Il signor Phi, il signor Quy, il signor Sau e la signora Lien sono solo quattro dei molti individui dediti e responsabili coinvolti nel lavoro di mediazione a livello locale. Il loro contributo ha migliorato significativamente la qualità delle attività di mediazione in tutta la provincia. In particolare, hanno contribuito a rafforzare i legami comunitari, promuovendo la comprensione reciproca e la condivisione tra i residenti e contribuendo allo sviluppo sostenibile della vita culturale nelle loro comunità.
An Nhon
Fonte: https://baodongnai.com.vn/phap-luat/202601/diem-tua-tham-lang-cua-nhan-dan-9602a39/
![[Foto] Il Segretario Generale e Presidente To Lam presiede la riunione per l'approvazione della bozza di relazione sui risultati della seconda ispezione da parte del Politburo del Comitato Permanente del Comitato del Partito della città di Hanoi.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/26/1779789811432_a2-bnd-4430-9620-jpg.webp)
Commento (0)