Le imprese vietnamite subiscono pressioni dall'intelligenza artificiale.

VTV.vn - Biztech 2026 dimostra che le aziende vietnamite non hanno più scelta tra la trasformazione digitale e l'immobilismo. Il cambiamento è ormai una condizione di sopravvivenza.

Biztech 2026 dimostra che le imprese vietnamite non hanno più scelta tra la trasformazione digitale e l'immobilismo. Il cambiamento è ormai una condizione di sopravvivenza.

Pressione per sopravvivere

Oltre 2.000 delegati, 50 relatori e decine di aziende tecnologiche hanno partecipato alla conferenza e fiera Biztech 2026, tenutasi a Ho Chi Minh City la mattina del 12 maggio, a testimonianza di una realtà innegabile: la trasformazione digitale non è più solo uno slogan, ma è diventata una corsa per la sopravvivenza per le imprese vietnamite nell'era dell'intelligenza artificiale autonoma.

Il tema "L'era dell'IA agentiva, dell'automazione operativa e dei nuovi motori di crescita" non riguarda solo la tecnologia. Ciò che è stato ripetutamente sottolineato durante le sessioni principali è l'enorme pressione per la sopravvivenza che grava sulla comunità imprenditoriale, in particolare sulle piccole e medie imprese (PMI).

La signora Nguyen Thi Thu Giang, Segretario Generale dell'Associazione vietnamita dei servizi di software e tecnologie informatiche (VINASA), ha francamente riconosciuto che molte aziende vietnamite operano ancora con un modello di risposta passiva, affrontando i problemi solo dopo che si sono verificati. Nel frattempo, gli agenti di intelligenza artificiale stanno aprendo la strada a operazioni predittive, autoapprendenti e capaci di prendere decisioni in tempo reale.

Secondo Gartner, i dati errati costano in media 12,9 milioni di dollari all'anno, mentre l'88% dei fogli di calcolo manuali delle aziende contiene errori.

Questo messaggio è particolarmente rilevante nel contesto di un'economia globale in rapida evoluzione. I costi operativi sono in aumento, la concorrenza transfrontaliera si fa sempre più agguerrita e i cicli di vita dei prodotti si accorciano costantemente. Mentre in passato le aziende potevano permettersi di rimandare la trasformazione digitale di qualche anno e sopravvivere comunque, oggi questo ritardo potrebbe decretarne la fine.

La sessione tematica su banche e finanza ha messo in luce un cambiamento fondamentale nel settore dei servizi finanziari. I pagamenti non rappresentano più la fase finale di una transazione, ma sono diventati un elemento chiave per fidelizzare i clienti all'interno dell'intero ecosistema digitale. Un rappresentante di Payoneer ha sottolineato come le moderne infrastrutture di pagamento transfrontaliere consentano alle imprese vietnamite di ricevere fondi da partner internazionali con una rapidità quasi pari a quella delle transazioni nazionali, risolvendo così il problema del capitale circolante per le aziende di esportazione e di e-commerce.

Nel frattempo, il settore della sicurezza informatica sta entrando in una fase di estrema intensità. Secondo il rapporto CrowdStrike 2026 presentato alla conferenza, il tempo necessario agli hacker per ottenere il controllo di un intero sistema è stato ridotto dall'intelligenza artificiale a soli 29 minuti, e il numero di attacchi basati sull'IA è aumentato dell'89%.

La cosa preoccupante è che l'intelligenza artificiale non è più uno strumento esclusivo delle grandi aziende tecnologiche. Viene utilizzata anche da criminali informatici, gruppi di frode finanziaria e sofisticati attacchi Deepfake.

Il signor Hoang Quoc Thinh di Verichains avverte che nel mondo digitale l'identità è la risorsa più preziosa. Se le aziende non aggiornano i propri sistemi di sicurezza eKYC e basati sull'intelligenza artificiale, potrebbero perdere non solo denaro, ma anche la fiducia dei clienti.

Questa pressione è particolarmente evidente nei settori della vendita al dettaglio e dell'e-commerce. Secondo Gartner, i dati errati causano una perdita media di 12,9 milioni di dollari all'anno, mentre l'88% dei fogli di calcolo manuali contiene errori. Ogni dipendente perde dalle 5 alle 10 ore a settimana solo per correggere gli errori nei dati. Questa cifra riflette fedelmente la "malattia" di molte aziende vietnamite al giorno d'oggi. Dati frammentati, operazioni manuali, processi decisionali lenti e mancanza di interconnessione le fanno rimanere indietro nella corsa alla velocità.

Nell'era digitale, il vantaggio competitivo non risiede più nelle dimensioni dell'azienda, bensì nella velocità del processo decisionale. La capacità di passare da T+30 a T+1 è diventata la linea di demarcazione tra le aziende agili e quelle destinate a scomparire.

Cambiare per andare avanti.

Un aspetto degno di nota di Biztech 2026 è stato che i relatori non si sono più soffermati su visioni futuristiche, ma si sono concentrati su soluzioni pratiche e misurabili, implementabili immediatamente.

Il signor Lam Quang Nam, vicepresidente di VINASA, ritiene che la trasformazione digitale non sia un privilegio esclusivo delle grandi aziende, bensì uno "strumento per livellare" la produttività. Secondo il signor Nam, ciò di cui le imprese hanno bisogno ora non è di aspettare le condizioni perfette, ma di prendere almeno una decisione concreta di implementazione entro i prossimi sei mesi. Questo è forse il messaggio più importante di Biztech 2026.

Per molti anni, numerose aziende vietnamite hanno considerato la trasformazione digitale un progetto costoso che richiedeva investimenti significativi ed era riservato solo alle imprese con ingenti risorse. Ma l'intelligenza artificiale sta cambiando completamente le carte in tavola. Nel settore manifatturiero, le soluzioni di fabbrica intelligente presentate alla conferenza dimostrano che le aziende possono iniziare con piccoli passi, come la digitalizzazione dei dati di manutenzione, la gestione delle attrezzature o la previsione dei guasti.

Un aspetto degno di nota di Biztech 2026 è stato che i relatori non si sono più soffermati su visioni futuristiche, ma si sono concentrati su soluzioni pratiche e misurabili, implementabili immediatamente.

Secondo i relatori, molte fabbriche vietnamite presentano attualmente un indice di efficienza complessiva delle apparecchiature (OEE) inferiore al 60%, significativamente più basso rispetto allo standard globale di oltre l'80%. La causa principale risiede in una mentalità di manutenzione obsoleta e in sistemi di dati frammentati. Bosch Global Software Technologies ha affermato che le soluzioni digitali possono aiutare le aziende a ridurre i costi di manutenzione fino al 25%, aumentare la disponibilità delle macchine del 15% e migliorare la produttività complessiva dal 5 al 10%.

Questo dimostra che l'IA non è destinata solo alle grandi strategie di crescita. Il suo utilizzo inizia con la riduzione degli sprechi, l'ottimizzazione del flusso di cassa, il risparmio di manodopera e il miglioramento dell'efficienza operativa quotidiana. Nel settore finanziario, l'IA sta cambiando anche il modo in cui le aziende gestiscono il rischio. Il signor Tran Viet Thang di TNTech ha affermato che i vecchi sistemi antiriciclaggio basati su regole rigide generano troppi falsi allarmi, causando colli di bottiglia operativi. L'IA autonoma, invece, può apprendere da comportamenti anomali e suggerire decisioni in tempo reale.

Il passaggio da un modello "basato su regole" a un modello "basato su agenti" riflette un cambiamento più profondo nel modo di pensare alla governance aziendale. Il mercato odierno è troppo volatile perché i metodi tradizionali possano gestirlo. Le aziende che vogliono sopravvivere devono sfruttare maggiormente i dati e l'intelligenza artificiale.

Tuttavia, la tecnologia non è una bacchetta magica. Il fattore determinante rimane la mentalità del leader aziendale. Molti esperti di Biztech 2026 condividono l'opinione che l'IA non sostituirà gli esseri umani, ma che le aziende che sapranno utilizzare l'IA sostituiranno quelle che si adatteranno lentamente. Non si tratta più di un avvertimento per un futuro lontano; sta accadendo ogni giorno sul mercato.

Fonte: https://vtv.vn/doanh-nghiep-viet-truoc-suc-ep-ai-100260512161113004.htm