Il settore turistico vietnamita potrebbe superare il suo picco massimo.

L'obiettivo di 17-18 milioni di visitatori è alla nostra portata.

Secondo i dati recentemente pubblicati dall'Ufficio Generale di Statistica, nei primi nove mesi dell'anno il Vietnam ha accolto 12,7 milioni di visitatori internazionali, con un incremento del 43% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Di questi, quasi 10,8 milioni sono arrivati ​​per via aerea, pari all'84,9% del totale, con un aumento del 38,7%. Quasi 1,8 milioni sono arrivati ​​via terra, pari al 13,8%, con un incremento del 68,1%.

Ad agosto, il Vietnam ha accolto 1,433 milioni di visitatori, portando il numero totale di turisti stranieri a oltre il 17% in più rispetto al picco pre-pandemia, raggiungendo quota 11,4 milioni rispetto agli oltre 11,3 milioni di visitatori internazionali registrati nei primi otto mesi del 2019. Tuttavia, è importante notare che, sebbene settembre sia l'alta stagione, il numero di visitatori internazionali è sceso a soli 1,27 milioni, con una diminuzione di circa 300.000 unità rispetto allo stesso periodo del 2019. Ciò significa che il numero totale di visitatori internazionali in Vietnam dopo i primi nove mesi del 2024 sarà inferiore di circa 100.000 unità rispetto al picco del 2019.

Un gruppo di turisti indiani partecipa a un'escursione in barca sul fiume Sao Khe, nella zona turistica di Trang An.

Con soli tre mesi a disposizione per raggiungere circa 5 milioni di turisti, sono sorte preoccupazioni circa la capacità del settore turistico di raggiungere i propri obiettivi per quest'anno. Queste preoccupazioni sono ulteriormente accentuate dal fatto che la Cina, un mercato chiave prima della pandemia, è ancora lontana da una piena ripresa. Alla fine del 2019, il Vietnam ha accolto 5,8 milioni di turisti cinesi, pari a un terzo del totale dei visitatori internazionali. Dall'inizio di quest'anno, dopo molti sforzi, la Cina è diventata il secondo mercato turistico internazionale più importante per il Vietnam (dopo la Corea del Sud). Tuttavia, alla fine di agosto, il Vietnam aveva accolto solo circa 2,45 milioni di turisti cinesi, appena il 72,6% rispetto allo stesso periodo del 2019.

A questo proposito, un rappresentante dell'Amministrazione Nazionale del Turismo ha dichiarato che, sebbene la Cina, il principale mercato del Vietnam prima della pandemia, non si sia ancora completamente ripresa, il tasso di crescita da luglio ad oggi è stato piuttosto promettente. Inoltre, abbiamo sfruttato con successo molti altri mercati come la Corea del Sud, il Giappone, i mercati europei come Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Danimarca... e soprattutto il mercato indiano.

Di recente, il Vietnam ha accolto con successo un gruppo di 4.500 turisti indiani, contribuendo in modo significativo alla crescita del turismo questo mese. Secondo le statistiche dell'Amministrazione Nazionale del Turismo, nei primi otto mesi dell'anno il numero di turisti indiani è aumentato del 263% rispetto allo stesso periodo del 2023, raggiungendo quota 312.000 e posizionando questo mercato emergente di oltre un miliardo di persone all'ottavo posto tra i primi 10 mercati turistici internazionali per il Vietnam.

Turisti internazionali a bordo della nave da crociera Silver Spirit attraccano al porto di Tien Sa, nel distretto di Son Tra, città di Da Nang .

Per far fronte all'elevata crescita prevista del numero di turisti indiani nel prossimo periodo, il Ministero della Cultura, dello Sport e del Turismo e l'Amministrazione Nazionale del Turismo hanno sviluppato una strategia per promuovere il turismo nel mercato più popoloso del mondo . Nello specifico, sono stati organizzati eventi come: la Giornata del Vietnam in India, forum di promozione turistica tra i due Paesi e presentazioni turistiche in occasione di fiere internazionali…

Oltre all'apertura di un maggior numero di voli diretti verso le principali città indiane da parte delle compagnie aeree vietnamite, l'Ente Nazionale per il Turismo del Vietnam sta collaborando con gli enti competenti per sviluppare prodotti turistici adeguati, basati su approfondite ricerche sui comportamenti di consumo e sulle preferenze dei turisti indiani. Si tratta di prodotti turistici di alta gamma e specializzati, pensati per soddisfare le esigenze dei turisti indiani con elevata capacità di spesa. In particolare, questo ottobre, l'Ente collaborerà con agenzie di viaggio e località con destinazioni attraenti per organizzare un programma di promozione turistica su larga scala del Vietnam in India.

"Inoltre, il quarto trimestre è un periodo d'oro per le destinazioni turistiche vietnamite per attrarre visitatori internazionali dagli Stati Uniti e dall'Europa, poiché questi paesi entrano nella stagione delle vacanze invernali. Pertanto, l'obiettivo di 17-18 milioni di turisti nel 2024 rimane raggiungibile", ha osservato un rappresentante dell'Amministrazione nazionale del turismo.

Cambiare la formula di marketing e pubblicità.

Secondo Nguyen Thi Huong, direttrice generale dell'Ufficio generale di statistica, la ripresa positiva del settore turistico negli ultimi tempi è dovuta principalmente a politiche di visto favorevoli, programmi di promozione e marketing turistico intensificati e prestigiosi premi turistici conferiti da organizzazioni internazionali, che hanno attratto un numero crescente di turisti stranieri in Vietnam.

Recentemente, parallelamente all'intensificazione delle campagne di comunicazione e promozione sulle piattaforme digitali, il settore turistico vietnamita ha partecipato attivamente a numerosi importanti eventi e fiere internazionali del turismo, contribuendo ad aumentare il numero di turisti stranieri in Vietnam. Tuttavia, è innegabile che la promozione e il marketing turistico si trovino ancora ad affrontare diverse difficoltà, soprattutto con un budget di soli 2 milioni di dollari all'anno, nettamente inferiore agli oltre 100 milioni di dollari all'anno investiti in paesi della regione come Thailandia, Singapore e Malesia.

Nel frattempo, il meccanismo di erogazione dei fondi del Fondo di sostegno allo sviluppo del turismo non è stato semplificato; il settore turistico non dispone di una forza di promozione locale attraverso uffici di promozione all'estero... Questa situazione impone al turismo vietnamita di adottare metodi e approcci nuovi e creativi in ​​materia di promozione e marketing per soddisfare le esigenze competitive e stare al passo con i rapidi cambiamenti del mercato e della tecnologia.

Il signor Cao Tri Dung, presidente dell'Associazione del Turismo di Da Nang, ha commentato: "Nel contesto di limitate campagne promozionali a livello nazionale, le autorità locali si sono dimostrate molto proattive nell'approccio al mercato, organizzando numerosi programmi promozionali diretti per attrarre il giusto numero di turisti. Ad esempio, quest'anno Da Nang prevede di accogliere 9,8 milioni di turisti, di cui circa 4 milioni provenienti dall'estero. Riponendo le proprie speranze nei principali mercati turistici tradizionali come Corea del Sud, Cina, Giappone, Sud-est asiatico, India ed Europa, la comunità turistica di Da Nang ha collaborato strettamente con le agenzie governative fin dall'inizio dell'anno per implementare una serie di programmi e politiche volti a sviluppare nuovi prodotti, stimolare la domanda e investire in attività promozionali approfondite in questi mercati. Nei restanti tre mesi dell'anno, Da Nang continuerà a proporre programmi promozionali molto mirati ai mercati con un potenziale di rapida ripresa come Malesia, Indonesia e Filippine."

FONTE: AMMINISTRAZIONE NAZIONALE DEL TURISMO

“Organizzeremo il Festival del Turismo di Da Nang dal 17 al 20 ottobre. Questo evento metterà in contatto oltre 200 partner turistici nazionali e internazionali, nonché più di 500 fornitori di servizi provenienti da tutto il paese, con Da Nang. In particolare, le aziende turistiche di Da Nang conducono regolarmente ampie attività promozionali su piattaforme rivolte direttamente ai clienti. Poiché le tendenze dei consumatori sono cambiate radicalmente, spostandosi verso la ricerca autonoma di informazioni e la prenotazione di servizi direttamente nelle destinazioni, Da Nang ha rapidamente adattato il suo approccio. Pur mantenendo un approccio mirato attraverso gli intermediari, stiamo ora ampliando i nostri sforzi promozionali per raggiungere direttamente i clienti finali. Grazie alla comodità di reperire informazioni sulle destinazioni e all'attrattiva e all'elevata competitività della ricerca e prenotazione diretta di informazioni, siamo convinti che i turisti torneranno sempre a Da Nang”, ha aggiunto il signor Cao Tri Dung.

Concordando con quanto affermato, il signor Nguyen Huu Y Yen, Presidente del Consiglio di Amministrazione della Saigontourist Travel Company, ha sottolineato che, a seguito dei drastici cambiamenti nel comportamento turistico dopo la pandemia di Covid-19, il settore turistico deve diversificare le proprie strategie e concentrarsi sullo sviluppo di molteplici tipologie di programmi. Le agenzie di viaggio dovrebbero contattare proattivamente i vecchi partner, partecipare a fiere internazionali e programmi promozionali, organizzare seminari per presentare e promuovere i propri servizi e collaborare con diverse entità. Allo stesso tempo, dovrebbero aggiornare regolarmente le informazioni relative alle politiche di prezzo e ai servizi direttamente con i partner per garantire ai clienti i migliori prodotti possibili. Il signor Yen ha anche osservato che la tendenza dei viaggiatori individuali è attualmente in forte crescita. Sebbene la fornitura di servizi ai viaggiatori individuali avvenga spesso tramite OTA (piattaforme di viaggio online come Booking, Agoda, Traveloka, ecc.), i costi sono molto elevati, intorno al 30-40%. Pertanto, ristoranti, hotel e altre strutture ricettive devono disporre di strumenti promozionali su diverse piattaforme di social media in modo che i clienti individuali possano prenotare direttamente con loro (B2C).

“L’Amministrazione Nazionale del Turismo possiede già una vasta gamma di video, clip e immagini promozionali per il turismo. I fornitori di servizi possono scaricarli dal database, aggiungere il proprio logo e promuovere contemporaneamente le immagini delle destinazioni vietnamite. Con migliaia o addirittura decine di migliaia di fornitori che utilizzano lo stesso database e collaborano alla promozione, la portata sarà molto ampia. Abbiamo bisogno di una gamma diversificata di metodi di comunicazione e promozione; non possiamo affidarci esclusivamente agli approcci tradizionali”, ha suggerito il signor Yen.

Siamo ancora in attesa di una svolta.

Sebbene vi siano molti segnali positivi che indicano una ripresa del settore turistico vietnamita, tornato ai fasti del 2019, il divario con concorrenti come la Thailandia e la Malesia rimane piuttosto ampio.

Nello specifico, se l'obiettivo verrà raggiunto, entro la fine di quest'anno la Thailandia accoglierà quasi 37 milioni di turisti internazionali, generando un fatturato fino a 95,5 miliardi di dollari. Anche la Malesia ha fatto un balzo spettacolare, diventando la destinazione più visitata del Sud-est asiatico nel 2023 e puntando ad accogliere 27,3 milioni di turisti stranieri quest'anno. Tuttavia, la competizione è ancora molto serrata, poiché entro la fine del primo semestre del 2024 la Thailandia ha riconquistato la sua posizione di leader grazie a politiche sui visti più flessibili, esenzioni bilaterali dai visti con la Cina e molte altre attività di promozione turistica. Anche il Vietnam, grazie alla sua nuova ed efficace politica sui visti, ha superato Singapore, salendo al terzo posto tra i paesi che hanno ricevuto il maggior numero di turisti internazionali nella regione nel primo semestre di quest'anno. Esperti e operatori del settore turistico ritengono che, in un contesto in continua evoluzione, il Vietnam debba cogliere l'opportunità per accelerare e ottenere un risultato decisivo.

Infatti, questo è anche il motivo per cui l'Associazione del Turismo del Vietnam ha fissato con fiducia l'obiettivo di accogliere 20 milioni di turisti internazionali per l'intero anno 2024, superando l'obiettivo di 18 milioni stabilito dal settore turistico. Il presidente dell'Associazione, Vu The Binh, ha spiegato: "Questa cifra ambiziosa si basa sull'apertura delle politiche sui visti e sulla determinazione delle imprese turistiche. Soprattutto, rispetto al potenziale e alle esigenze del settore turistico, la cifra di 18 milioni di turisti internazionali è ancora piuttosto bassa. Pertanto, le imprese si stanno impegnando al massimo per accelerare e incrementare ulteriormente la crescita."

Secondo il signor Vu The Binh, le imprese sperano che il governo implementi politiche più aperte e innovative per raggiungere questo obiettivo. Guardando al mondo esterno, le politiche sui visti in altri Paesi cambiano molto rapidamente e con flessibilità, rispondendo alle esigenze dei turisti. Abbiamo fatto molti sforzi, ma non siamo flessibili come altri Paesi. Le politiche a sostegno delle imprese turistiche per l'accesso al credito per investire nell'ammodernamento e nel rinnovamento dei loro prodotti e servizi o per ridurre l'onere dei costi sono ancora molto "deboli", quasi inaccessibili...

“Per ottenere una svolta nel settore turistico e compiere progressi significativi, sono necessari investimenti concreti e l'attenzione del governo. Tuttavia, abbiamo anche riconosciuto che l'attuazione delle nostre politiche è stata a lungo lenta e difficoltosa. Pertanto, le imprese e le organizzazioni devono sfruttare appieno le risorse a disposizione, massimizzando la collaborazione per creare prodotti di qualità e incrementare il numero di turisti che visitano il Vietnam. Ciò include concentrarsi sul turismo verde e sul turismo digitale, creando prodotti che soddisfino le esigenze dei clienti e siano in linea con le tendenze del turismo sostenibile verso cui si sta orientando il mondo. Offrire buoni prodotti turistici che soddisfino le esigenze dei clienti attirerà una vasta gamma di turisti, li incoraggerà a soggiornare più a lungo e a spendere di più”, ha affermato il signor Vu The Binh.

I mercati turistici nazionali e internazionali si muovono in direzioni opposte.

La Vietnam Airports Corporation (VAC) ha riferito che nei primi otto mesi del 2024 gli aeroporti hanno accolto oltre 75,8 milioni di passeggeri, di cui quasi 27,5 milioni internazionali: una cifra impressionante che rappresenta un aumento del 32,4% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Al contrario, il mercato interno ha registrato un calo del 17,3%, raggiungendo poco più di 48,3 milioni di passeggeri. Questo quadro contrastante si riflette anche nei dati sui voli. Mentre i voli internazionali sono aumentati del 22%, arrivando a 170.362, i voli nazionali sono diminuiti del 19,5%, totalizzando solo 289.772. Il numero totale di voli negli ultimi otto mesi è stato di 460.135, un leggero calo del 7,9% rispetto allo stesso periodo del 2023.

Thanhnien.vn

Fonte: https://thanhnien.vn/du-lich-viet-nam-co-the-vuot-dinh-185241006220222066.htm