Le truffe in cui i truffatori si spacciano per dipendenti di compagnie elettriche sono in aumento.

Di recente, il settore elettrico ha ripetutamente invitato i cittadini a prestare attenzione alle truffe che prevedono l'usurpazione dell'identità di dipendenti delle compagnie elettriche. Tuttavia, nella provincia, il numero di truffe e casi di impersonificazione di dipendenti delle compagnie elettriche è in aumento, con metodi sempre più sofisticati volti a frodare le persone e sottrarre loro denaro.

Il personale della Thanh Ba Power Company assiste i clienti nel pagamento delle bollette elettriche tramite l'applicazione EVNNPC Customer Care.

Dalla fine del 2024 ad oggi, la Phu Tho Power Company ha ricevuto continue segnalazioni da parte dei clienti riguardo a individui che si spacciano per dipendenti dell'azienda elettrica, contattandoli telefonicamente per informarli di bollette elettriche non pagate e minacciando di interrompere la fornitura di energia elettrica in caso di mancato pagamento immediato. I truffatori chiedono quindi ai clienti di trasferire denaro su un conto personale o inviano link o app con interfacce simili ai siti web delle compagnie elettriche o delle banche, invitandoli a effettuare il pagamento tramite bonifico o ad accedere al link/app. Ad oggi, sono stati registrati numerosi casi in cui le persone hanno perso tra i 4 e i 10 milioni di VND a causa di questo tipo di truffa.

Condividendo la sua esperienza con noi, il signor DTM del comune di Thuong Long, distretto di Yen Lap, ha dichiarato: "Recentemente, mia moglie ha ricevuto una telefonata in cui le veniva intimato il pagamento della bolletta elettrica, altrimenti le sarebbe stata interrotta immediatamente la fornitura. Per disattenzione, mia moglie ha trasferito oltre 4 milioni di dong dal suo conto bancario. Il chiamante ha continuato a chiedere il pagamento. Non potendo effettuare il pagamento personalmente, mia moglie ha trasferito il denaro sul mio conto. A quel punto, notando qualcosa di insolito, ho detto a mia moglie di bloccare la transazione e di segnalare l'accaduto alla Cam Khe Power Company. La Cam Khe Power Company ha verificato che nessun dipendente aveva chiamato per richiedere il pagamento."

I clienti della rete elettrica possono consultare le informazioni relative alla bolletta elettrica e agli eventuali pagamenti in sospeso tramite l'applicazione EVNNPC CSKH.

Analogamente al caso del signor DTM, un cliente di nome CLS a Đoan Hùng ha ricevuto chiamate da un numero sconosciuto (0931325147) che gli ricordavano la bolletta dell'elettricità e gli chiedevano di aggiungerlo su Zalo. Il numero ha poi istruito il cliente a cliccare su un link per scaricare l'app Epoint. Il cliente ha seguito le istruzioni e ha perso 19,8 milioni di VND dal suo conto.

A fronte del crescente numero di truffatori che si spacciano per dipendenti delle compagnie elettriche per contattare i clienti e commettere frodi, la Phu Tho Power Company si è adoperata attivamente per diffondere informazioni attraverso i mass media, i siti web, i social network e collaborando direttamente con comuni, quartieri, città e zone residenziali per allertare i clienti.

Per garantire la sicurezza, i clienti possono installare l'applicazione EVNNPC CSKH ed effettuare i pagamenti tramite essa.

La compagnia elettrica raccomanda inoltre ai clienti di essere estremamente vigili, di non fornire documenti o informazioni personali, di non aggiungere amici su Zalo, di non accedere a link di siti web sconosciuti, di non scansionare codici QR o accedere a conti bancari tramite app non conosciute, di non trasferire le bollette dell'elettricità su conti personali e di non installare applicazioni sconosciute sui propri telefoni. Attualmente, tutte le transazioni relative alle bollette dell'elettricità vengono effettuate tramite i canali ufficiali del settore e i clienti non devono assolutamente trasferire denaro su conti personali.

Per garantire la sicurezza, la Phu Tho Power Company raccomanda ai clienti di utilizzare metodi di pagamento ufficiali come bonifici bancari (addebito automatico, internet banking, mobile banking), portafogli elettronici e piattaforme di pagamento online ( Viettel Money, VNPAY, MoMo...). Allo stesso tempo, i clienti sono invitati a verificare attentamente le informazioni prima di effettuare una transazione e a contattare immediatamente la compagnia elettrica in caso di anomalie.

Il signor Tran Ngoc Ha, vicedirettore della Phu Tho Power Company, ha dichiarato: “Vista la situazione, abbiamo incaricato le compagnie elettriche di diffondere regolarmente informazioni e avvertire la popolazione riguardo a individui che si spacciano per dipendenti delle compagnie elettriche per commettere frodi. La Phu Tho Power Company consiglia ai cittadini di essere vigili e di non effettuare pagamenti delle bollette elettriche tramite account personali, app o link ricevuti da numeri sconosciuti. Si raccomanda di verificare le informazioni ufficiali relative alle bollette e ai servizi elettrici tramite la linea telefonica del servizio clienti al numero 19006769 o presso le filiali della compagnia elettrica nella zona.”

Thu Ha

Fonte: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm