Ha Long: Nel 2024 il tasso di risoluzione dei reclami ha raggiunto il 90,3%.

Secondo il rapporto del Consiglio popolare della città di Ha Long, nel 2024 l'attività di accoglienza dei cittadini e di risoluzione di reclami e denunce ha conseguito risultati positivi; molti casi complessi e irrisolti di lunga data sono stati affrontati, fornendo un contributo importante alla stabilità della sicurezza politica e sociale nella zona.

I leader della città di Ha Long hanno parlato con le famiglie costrette a trasferirsi a causa dei lavori di sgombero per un progetto nell'area culturale del monte Bai Tho (quartiere di Hong Gai).

Nel 2024, la città di Ha Long ha ricevuto oltre 1.700 visite da parte di 1.201 cittadini (un calo del 53% rispetto al 2023), tra cui 3 gruppi numerosi (un calo del 50% rispetto al 2023). Attraverso questi incontri con i cittadini, la città ha ricevuto 497 petizioni (pari al 27% del numero totale di petizioni nella provincia, un calo del 46% rispetto al 2023), di cui 346 erano casi nuovi (un calo del 16% nel numero di casi nuovi). Le questioni sollevate durante questi incontri con i cittadini riguardavano principalmente la gestione del territorio, le politiche di compensazione, lo sgombero dei terreni, i prezzi dei terreni per il reinsediamento, la pianificazione e l'edilizia.

In ottemperanza alle direttive provinciali, le agenzie amministrative statali, dal livello cittadino a quello locale, si sono dedicate all'accoglienza dei cittadini e alla risoluzione di reclami e denunce. La città mantiene rigorosamente incontri periodici di accoglienza e dialogo con i cittadini e con i responsabili dei comitati e delle amministrazioni locali del Partito; molti reclami, suggerimenti e feedback vengono affrontati tempestivamente a livello locale, prevenendo la formazione di focolai di malcontento.

Di conseguenza, nel 2024, la città ha raggiunto un tasso di risoluzione dei reclami relativamente elevato, pari al 90,3%, un tasso di risoluzione delle denunce del 100% e un tasso di risoluzione delle petizioni/richieste del 90,5%.

In particolare, la città si è concentrata sulla risoluzione di numerosi casi complessi e di lunga durata che coinvolgono un gran numero di ricorrenti, come ad esempio: la gestione delle inondazioni nel quartiere di Yet Kieu; il progetto di costruzione degli edifici residenziali 6, 7 e 8 nel quartiere di Tran Hung Dao; gli impianti di acquacoltura illegali nella zona della baia di Ha Long; e il risarcimento per lo sgombero dei terreni per le famiglie colpite dal progetto di ristrutturazione e ammodernamento della Strada Statale 18 dall'incrocio di Hoang Quoc Viet al ponte di Bai Chay…

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