Nel contesto del rapido sviluppo industriale e del miglioramento dell'efficienza energetica in Vietnam, le aziende si concentrano sempre più sulla stabilità dei sistemi e sulla continuità operativa. Pertanto, servizi di supporto tecnico rapidi e affidabili sono diventati cruciali per le imprese al fine di mantenere l'efficienza operativa e ridurre al minimo le interruzioni. La creazione di un Centro di Assistenza Post-Vendita mira a rispondere direttamente a questa esigenza, consentendo ai clienti di accedere a un supporto tecnico tempestivo da parte del produttore.
Grazie al suo Centro di Assistenza Post-Vendita in Vietnam, Hioki migliora la velocità di risposta alle richieste di supporto tecnico dei clienti. I problemi tecnici vengono diagnosticati e risolti direttamente presso il laboratorio all'avanguardia della sede centrale di Hanoi , in combinazione con una piattaforma di supporto online, riducendo significativamente i tempi di inattività rispetto all'invio delle apparecchiature all'estero per la garanzia o la riparazione. Attraverso il Centro di Assistenza Post-Vendita Hioki in Vietnam, i clienti possono ottenere un funzionamento continuo ed efficiente, ottimizzando al contempo i costi logistici durante l'intero processo di garanzia e riparazione.
Inoltre, il centro si impegna a garantire una qualità del servizio costante e completa, in conformità con gli standard globali di Hioki. Esperti tecnici di grande esperienza provenienti dalla sede centrale giapponese collaborano a stretto contatto con ingegneri Hioki Vietnam altamente qualificati, pronti a fornire assistenza ai clienti in giapponese, inglese e vietnamita. Questo modello organizzativo rappresenta anche un importante passo avanti verso la certificazione internazionale ISO/IEC 17025, con l'obiettivo di soddisfare le esigenze di calibrazione dei clienti con elevata affidabilità.
Il signor Kazuhiro Takezawa, Direttore Generale di Hioki Electric Vietnam, ha dichiarato: "Questo rappresenta un traguardo significativo nel nostro impegno a lungo termine per lo sviluppo in Vietnam, rafforzando le nostre capacità di assistenza clienti durante l'intero ciclo di vita delle apparecchiature. La localizzazione dei servizi consente a Hioki di rispondere più rapidamente, garantire la stabilità del sistema e supportare i clienti a operare in modo più efficiente in un contesto di requisiti di mercato sempre più stringenti."
Hioki è una delle poche aziende internazionali sviluppatrici di soluzioni per test elettrici ad aver investito nella creazione e gestione di un centro di assistenza post-vendita diretto in Vietnam. Ciò dimostra l'approccio proattivo dell'azienda nel soddisfare le esigenze del mercato e conferma il suo impegno per lo sviluppo a lungo termine in Vietnam.
Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/hioki-mo-trung-tam-dich-vu-hau-mai-tai-ha-noi/20260515022754109
![[Immagine] Quasi 125.000 studenti di Hanoi hanno sostenuto l'esame di letteratura per l'ammissione alla decima classe.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/30/1780117233041_ndo_br_thiet-ke-chua-co-ten-2-png.webp)
Commento (0)