Oltre 2,8 milioni di abbonati alla telefonia mobile hanno completato il processo di standardizzazione.

Nello specifico, oltre 2,85 milioni di abbonati (74,21%) sono stati sottoposti a standardizzazione (in 3 fasi: dopo aver ricevuto la notifica (dal 15 marzo al 31 marzo), dopo essere stati bloccati in un senso (dal 31 marzo) e dopo essere stati bloccati in entrambi i sensi (dal 15 aprile).

Oltre 28 milioni di abbonati alla telefonia mobile hanno implementato la standardizzazione dell'immagine 1. — Foto illustrativa: Fonte: Internet

Tuttavia, oltre 985.000 abbonati (25,79%) che non avevano ancora completato il processo di standardizzazione come annunciato si sono visti rescindere i contratti, interrompere i servizi di telecomunicazione e revocare i numeri di abbonamento. Per questi numeri revocati, le compagnie telefoniche li riacquisiranno e li forniranno ad altri individui e organizzazioni che ne hanno bisogno, in conformità con la normativa vigente (clausola h, punto 8, articolo 1 del Decreto 49/2017/ND-CP).

I risultati sopra riportati sono dovuti alla maggiore consapevolezza da parte degli utenti dell'importanza di utilizzare un numero di telefono registrato con informazioni personali complete e accurate, soprattutto ora che il telefono cellulare è diventato uno strumento indispensabile nella vita quotidiana.

In particolare, sono cruciali gli sforzi coordinati delle aziende nell'implementazione di misure di notifica (messaggi di testo, chiamate, invio di personale per incontrare direttamente ciascun gruppo di abbonati) e nella standardizzazione (di persona e online).

Inoltre, con il supporto e l'accordo di agenzie di stampa e media, dal 15 marzo al 15 maggio hanno pubblicato regolarmente articoli di notizie e fornito indicazioni agli utenti sul processo di standardizzazione.

Nel prossimo periodo, oltre a continuare a indirizzare e sollecitare le imprese a proseguire i controlli incrociati con il database nazionale della popolazione e a standardizzare le informazioni sugli abbonati, il Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni si concentrerà sull'esecuzione di ispezioni capillari sulla gestione delle informazioni degli abbonati da parte delle aziende di telecomunicazioni mobili (attualmente in corso da aprile a giugno 2023) e a gestire con rigore i casi di violazione (in particolare quelli che coinvolgono gruppi di abbonati che utilizzano o possiedono più schede/documenti SIM (>=10 schede/documenti SIM)).

Allo stesso tempo, il Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni raccomanda agli utenti di essere più consapevoli e di astenersi dall'utilizzare o agevolare l'acquisto e la vendita di schede SIM non conformi alle normative di mercato. Inoltre, qualora si accorgessero che la propria scheda SIM contiene informazioni errate (inviando un SMS con il testo "TTTB" al numero 1414 - completamente gratuito), dovrebbero contattare proattivamente il servizio clienti dell'operatore telefonico per aggiornare le informazioni, tutelando così i propri diritti e contribuendo a ridurre messaggi e chiamate indesiderate.

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