iHanoi raggiunge 16 milioni di visitatori.

L'applicazione iHanoi fornisce servizi e utilità a supporto di cittadini e imprese, come ad esempio: segnalazione di incidenti; servizi pubblici online; un portale di consultazione e dialogo per imprese e famiglie; una linea telefonica automatizzata di domande e risposte (integrata con l'intelligenza artificiale); ricezione di reclami e denunce da parte dei cittadini; supporto informativo e di allerta; sondaggi di opinione tra cittadini e imprese... e altre utilità in molti settori come sanità, istruzione , trasporti, ambiente, allerta alluvioni... contribuendo a migliorare l'indice dei servizi per cittadini e imprese nella città.

Secondo i dati del Centro Servizi Amministrativi Pubblici della città di Hanoi , al 21 novembre circa 16 milioni di persone avevano avuto accesso all'applicazione iHanoi e l'avevano utilizzata. Attualmente, 1.446.705 persone hanno registrato un account sull'applicazione iHanoi, di cui 70.573 sono nuovi utenti che si sono registrati con VneID.

Nel periodo precedente, l'intera città ha ricevuto 23.910 reclami e suggerimenti da cittadini e imprese. Di questi, 19.871 reclami e suggerimenti sono stati elaborati (pari all'83,1%); 1.501 reclami sono stati respinti (pari al 6,3%); 1.238 reclami e suggerimenti sono attualmente in fase di elaborazione (pari al 5,2%); e 1.300 suggerimenti sono in attesa di elaborazione...

Secondo Ha Minh Hai, vicepresidente del Comitato popolare di Hanoi, sin dal suo lancio, iHanoi ha aggiunto molti servizi utili per i cittadini in diversi ambiti.

Ad esempio, nel settore dei trasporti, le persone possono registrarsi per abbonamenti mensili per l'autobus, pagare online e ricevere le proprie tessere tramite corriere espresso. Inoltre, è possibile utilizzare l'app per rinnovare gli abbonamenti mensili, richiedere la riemissione delle tessere e altro ancora.

In ambito educativo, gli utenti possono consultare i punteggi degli esami di maturità tramite il numero di matricola, verificare i regolamenti, trovare informazioni sulle ammissioni e altro ancora.

Inoltre, iHanoi aggiorna regolarmente le informazioni di allerta sulle tattiche criminali più comuni utilizzate oggi, contribuendo a sensibilizzare le persone e a sviluppare le competenze necessarie per proteggere se stesse e le proprie famiglie da potenziali pericoli. Collabora inoltre con diverse testate giornalistiche per fornire informazioni al pubblico.

In precedenza, a partire dall'11 novembre, la città ha integrato la carta d'identità elettronica VNeID in iHanoi, un passo avanti che apporta maggiori vantaggi ai cittadini di Hanoi.

A breve, la città lancerà un'applicazione per il pagamento elettronico delle tasse, destinata ai dispositivi mobili, tramite il sistema iHanoi.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html