La giornalista Tham Thi Vi risponde alle domande dell'agenzia di stampa vietnamita VNA. Foto: Quang Hung/corrispondente VNA a Pechino.
Grazie all'intelligenza artificiale, il lavoro dei giornalisti è diventato in qualche modo più semplice, mentre il risultato è più professionale e diversificato. Si può affermare che l'IA sia una forza trainante per nuove forme di giornalismo e nuovi metodi di lavoro, ma comporta anche rischi che il giornalismo tradizionale non ha mai dovuto affrontare prima.
Parlando con un giornalista della VNA, Wei Wei, responsabile del dipartimento di lingua vietnamita della China Central Radio and Television (CMG), ha sottolineato che il giornalismo sta entrando in un'ondata di "smartificazione", una tendenza irreversibile.
Secondo il giornalista Shen Shiwei della China Global Television Network (CGTN), il comportamento del pubblico in materia di consumo di informazioni si sta spostando dalla carta stampata e dalla televisione verso video brevi, contenuti multipiattaforma e un'elevata interattività. Ciò costringe il giornalismo a rompere i confini tradizionali e a integrare tecnologia, contenuti ed esperienza utente per sopravvivere e prosperare.
I gusti dei lettori e del pubblico cambiano con i progressi tecnologici, spingendo al contempo verso una maggiore applicazione della tecnologia nel processo di produzione dell'informazione. Parallelamente al rapido sviluppo della scienza e della tecnologia, l'intelligenza artificiale sta diventando sempre più sofisticata e dimostrando il suo potenziale per diventare un "assistente" indispensabile per i giornalisti.
Secondo uno studio dell'Associated Press pubblicato nell'aprile 2024, il 70% dei giornalisti negli Stati Uniti e in Europa utilizza l'intelligenza artificiale per creare post sui social media, articoli di cronaca, titoli, tradurre e trascrivere interviste e realizzare scalette. Nell'emisfero australe, un sondaggio della Thomson Reuters Foundation (ottobre 2024) ha mostrato che l'81,7% dei giornalisti utilizzava l'intelligenza artificiale, con il 49,4% che la utilizzava quotidianamente, a dimostrazione di come questa tecnologia stia rapidamente diventando parte integrante del loro flusso di lavoro.
L'intelligenza artificiale si è dimostrata particolarmente utile nelle attività di elaborazione delle informazioni, come il recupero dei dati, la sintesi di testi e l'analisi dei dati, consentendo di risparmiare tempo e migliorare la precisione. Diverse testate giornalistiche internazionali sono state pioniere nell'applicazione dell'IA nelle proprie attività, non solo per sfruttarne i vantaggi, ma anche per controllare e superare i limiti tecnici di questa tecnologia.
Ad esempio, il Financial Times ha creato un "AI Playground", uno strumento interno che collega i contenuti pubblicati e le bozze a un ampio modello linguistico (LLM). Questo strumento consente ai giornalisti di sperimentare con suggerimenti per aumentare il coinvolgimento dei lettori attraverso domande aperte o per creare riassunti degli articoli. I risultati hanno dimostrato che i lettori interagivano di più e tendevano a continuare a pagare per contenuti di alta qualità.
Allo stesso modo, il New York Times utilizza l'intelligenza artificiale per elaborare decine di ore di interviste con i politici, un compito che sarebbe quasi impossibile da svolgere manualmente sotto pressione temporale. L'IA aiuta a individuare le conversazioni chiave, identificando dettagli preziosi che aiutano i giornalisti a selezionare e sviluppare articoli efficaci.
Anche la BBC sta sperimentando l'intelligenza artificiale per rilevare le immagini deepfake. Lo strumento è in fase di miglioramento per spiegare meglio come le rileva e ne verifica l'accuratezza, integrando un processo di verifica guidato da un essere umano. I primi risultati mostrano un notevole potenziale di applicazione nella lotta alla disinformazione.
Gli esempi sopra riportati dimostrano che l'intelligenza artificiale viene presentata come uno strumento a supporto di una maggiore produttività e approfondimento del lavoro giornalistico, piuttosto che come un mezzo per sostituire il ruolo dei reporter.
Tuttavia, l'integrazione della tecnologia, in particolare dell'intelligenza artificiale (IA), nel processo di produzione delle informazioni ha rivelato alcuni limiti di questo strumento, soprattutto per quanto riguarda l'impatto sull'integrità intrinseca del giornalismo. Operando su principi probabilistici, l'IA può generare allucinazioni, creando contenuti che appaiono plausibili ma che in realtà sono falsi o irrilevanti. Inoltre, errori nei dati di input o negli algoritmi possono portare a risultati distorti, compromettendo l'obiettività e l'affidabilità, valori fondamentali del giornalismo tradizionale. Questo non rappresenta solo un rischio tecnico, ma anche una potenziale minaccia di sfruttamento per distorcere e manipolare la percezione pubblica. Per questo motivo, molte importanti testate giornalistiche implementano sempre progetti di IA accompagnati da un rigoroso monitoraggio da parte dei giornalisti.
Il settore del giornalismo e dei media si sta affermando come uno dei pionieri nell'applicazione dell'intelligenza artificiale ai propri processi operativi. (Illustrazione: Ereleases)
Dalle esperienze di applicazione dell'IA presso le principali testate giornalistiche menzionate in precedenza, gli esperti hanno individuato tre caratteristiche chiave per un'adozione di successo dell'intelligenza artificiale. In primo luogo, è necessaria la disponibilità ad assumersi dei rischi. Le testate giornalistiche sono pronte a sperimentare con l'IA anche se il successo non è garantito, perché ogni esperimento rappresenta un passo avanti nella padronanza della tecnologia. In secondo luogo, è fondamentale stabilire delle linee guida etiche. Le organizzazioni mediatiche hanno sviluppato principi per l'utilizzo dell'IA al fine di garantire l'armonia con gli standard professionali, la trasparenza e l'interesse pubblico. Infine, la supervisione umana dell'intero processo è essenziale. Qualsiasi prodotto che coinvolga l'IA deve essere attentamente controllato, verificato e modificato dai giornalisti per preservare la qualità e l'autenticità del contenuto.
Nel campo del giornalismo e dei media, dove le qualità personali dei giornalisti sono ancora apprezzate e valorizzate, l'intelligenza artificiale non può ancora sostituire gli esseri umani. Il giornalista francese Alain Thomas sostiene che l'IA può suggerire argomenti di tendenza, ma non può sostituire le capacità analitiche, la sensibilità professionale e l'acume politico di un giornalista.
Analogamente, la giornalista giapponese Nagayo Taniguchi sostiene che l'intelligenza artificiale elabora le informazioni basandosi su "valori medi", mentre il mondo reale contiene elementi eccezionali, emozioni e sorprese, cose che non possono essere digitalizzate. Se i robot sostituissero gli esseri umani, il giornalismo perderebbe la profondità culturale e i valori umanistici che sono l'anima della professione. Inoltre, secondo Leonid Kovachich, responsabile del dipartimento Asia della divisione di radiodiffusione estera di Sputnik News, nella ricezione di contenuti sui social media si porrebbe il problema della distinzione tra notizie false e notizie vere. Mentre i giornalisti esperti possono controllare e verificare le informazioni e valutare eventi politici delicati, l'intelligenza artificiale non può farlo.
Pertanto, come ha affermato il giornalista Wei Wei, nell'era dell'IA i giornalisti devono trasformarsi da "elaboratori" di informazioni in "produttori intelligenti", sapendo collaborare con la tecnologia per migliorare la qualità del prodotto e al contempo gestire i potenziali rischi.
La creazione di un sistema per la valutazione, la sperimentazione e la prevenzione dei rischi legati alla tecnologia dell'intelligenza artificiale nel settore dei media contribuirà a realizzare prodotti giornalistici più approfonditi e di alta qualità, in grado di soddisfare le esigenze del pubblico e promuovere il progresso sociale.
In Vietnam, l'applicazione dell'intelligenza artificiale nel giornalismo è ancora limitata. Tuttavia, le recenti politiche stanno aprendo significative opportunità di sviluppo. Nel dicembre 2024, il Politburo ha emanato la Risoluzione 57-NQ/TW sulle scoperte nello sviluppo della scienza, della tecnologia, dell'innovazione e della trasformazione digitale nazionale e, più recentemente, l'Assemblea nazionale ha emanato una "Risoluzione sulla sperimentazione di alcuni meccanismi e politiche speciali per creare scoperte nello sviluppo della scienza, della tecnologia, dell'innovazione e della trasformazione digitale nazionale". Questi documenti hanno gettato le basi affinché i risultati della rivoluzione scientifica e tecnologica permeino tutti gli aspetti della vita, compreso il giornalismo.
In questo contesto, la ristrutturazione e la razionalizzazione delle agenzie di stampa, dal livello centrale a quello locale, non solo contribuiranno a migliorare l'efficienza gestionale, ma creeranno anche le condizioni per concentrare le risorse sulla trasformazione digitale e sull'innovazione, compresa l'applicazione dell'intelligenza artificiale.
L'intelligenza artificiale apre molte opportunità al giornalismo vietnamita per innovare, creare e integrarsi a livello internazionale. Tuttavia, per sfruttare appieno queste opportunità, è necessaria un'azione proattiva sia da parte delle organizzazioni mediatiche che dei singoli giornalisti e redattori, nell'apprendere, adattarsi e preservare i valori fondamentali del giornalismo. Soprattutto, anche nell'era dell'IA, l'essere umano rimane l'anello finale del processo di produzione dell'informazione.
Xuan Phong (VNA)
Fonte: https://baotintuc.vn/the-gioi/khi-nha-bao-buoc-vao-ky-nguyen-ai-20250621135347862.htm
![[Foto] Il Segretario Generale e Presidente To Lam presiede la riunione per l'approvazione della bozza di relazione sui risultati della seconda ispezione da parte del Politburo del Comitato Permanente del Comitato del Partito della città di Hanoi.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/26/1779789811432_a2-bnd-4430-9620-jpg.webp)
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