Scienze sociali e umanistiche e il processo di innovazione.

In questa nuova era, le scienze sociali e umanistiche non dovrebbero essere solo scienze dell'interpretazione, ma anche scienze della creazione di valore sociale e della preparazione del terreno per nuovi modelli di sviluppo.

Il professor Nguyen Huu Duc (quarto da sinistra) e altri scienziati discutono dello sviluppo della tecnologia integrata dei droni.

Comprendere le persone per creare valore

Secondo l'approccio moderno, l'innovazione nasce da una formazione umanistica, dal design thinking e dalla capacità di creare valore. Questo approccio sottolinea che l'innovazione non riguarda solo l'invenzione tecnologica, ma è una combinazione di risorse umane, metodi di problem solving e la capacità di trasformare le idee in valore concreto.

La formazione umanistica fornisce agli individui le basi per pensare in modo indipendente, critico, interdisciplinare e responsabile. Tuttavia, nell'era dell'innovazione, lo spirito delle arti liberali deve essere elevato a un'educazione emancipatrice : non solo aiutare le persone a comprendere il mondo , ma anche liberare il loro potenziale creativo, collaborativo, tecnologico, etico e concreto per trasformarlo. Si tratta di un'educazione che va oltre il semplice adattamento, puntando a liberare il potenziale umano e a costruire una società più umana e progressista.

Il design thinking fornisce un metodo d'azione. È un approccio alla risoluzione dei problemi incentrato sulla persona che non parte dalla domanda "quale tecnologia possediamo?", bensì dalla domanda "quali problemi affrontano le persone?".

Un processo di design thinking si compone tipicamente di cinque fasi: empatizzare , definire , ideare , prototipare e testare . Di queste, le prime due fasi sono cruciali per la qualità dell'innovazione.

Nella fase dell'empatia, i progettisti devono comprendere le persone nel loro specifico contesto di vita: i loro bisogni, le difficoltà, le motivazioni, le abitudini, le convinzioni, le norme culturali e le barriere sociali che ne governano il comportamento. È qui che le scienze sociali e umanistiche giocano un ruolo cruciale, poiché discipline come la sociologia, l'antropologia, la psicologia, l'educazione, gli studi culturali, il diritto, la comunicazione, le politiche pubbliche e le scienze gestionali aiutano a vedere le persone non solo come "utenti", ma come soggetti sociali con le proprie circostanze, relazioni e sistemi di valori.

Nella fase di risoluzione dei problemi, le scienze sociali e umanistiche aiutano a distinguere le manifestazioni superficiali dalle cause profonde. Molti programmi di trasformazione digitale, riforme educative, progetti di sviluppo urbano o innovazioni nei servizi pubblici incontrano difficoltà non necessariamente per mancanza di tecnologia, ma per una mancata comprensione dei bisogni, dei comportamenti, delle convinzioni e del contesto sociale.

Ad esempio, i servizi pubblici online possono avere un basso numero di utenti non solo a causa di interfacce difficili da usare, ma anche per mancanza di fiducia, competenze digitali insufficienti, processi scomodi o benefici poco chiari. L'innovazione educativa non può basarsi esclusivamente su apparecchiature digitali, software o materiali didattici; richiede la comprensione della motivazione all'apprendimento, dei metodi pedagogici, del rapporto insegnante-studente, delle pressioni familiari e delle differenze regionali.

Nelle fasi successive, le scienze sociali e umanistiche continuano a contribuire ad ampliare lo spazio delle soluzioni, a valutarne l'idoneità e a misurarne l'impatto. Nella fase di generazione delle idee, una soluzione non è solo un'applicazione tecnologica, ma potrebbe anche essere un nuovo modello educativo, una nuova politica, un nuovo modello di servizio pubblico, un'iniziativa comunitaria, un prodotto culturale digitale o un nuovo modo di organizzare la società.

Durante la fase di prototipazione e test, questo ambito aiuta a rispondere a domande come: Gli utenti comprendono, credono e ritengono la soluzione adatta alle proprie esigenze? Esistono barriere culturali, psicologiche, legali o etiche? La soluzione migliora la qualità della vita, aumenta la fiducia, riduce le disuguaglianze, modifica i comportamenti e rafforza le capacità della comunità?

In quest'ottica, le scienze sociali e umanistiche non si limitano a valutare l'impatto successivo all'implementazione di una tecnologia. Sono presenti in tutto il processo di innovazione, dalla comprensione delle persone, all'identificazione dei problemi, alla progettazione di soluzioni, alla sperimentazione di modelli, fino alla misurazione dell'impatto e all'istituzionalizzazione dell'innovazione.

In sintesi, le scienze sociali e le discipline umanistiche aiutano l'innovazione a evitare tre insidie: la tecnologia giusta ma il problema sbagliato; la soluzione giusta ma il contesto sbagliato; e l'obiettivo giusto ma la mancanza della capacità di essere accettato e diffuso dalla società.

Progettare soluzioni per i problemi di sviluppo.

A livello globale, le scienze sociali e umanistiche stanno passando da una funzione principalmente descrittiva della società a un ruolo attivo nella creazione di soluzioni ai problemi dello sviluppo. Per partecipare e guidare l'innovazione, le scienze sociali e umanistiche devono innovare a livello teorico e metodologico. I principali quadri teorici utilizzati per descrivere, classificare o interpretare la società devono essere integrati con modelli in grado di progettare interventi, prevedere risultati e valutarne l'impatto. I metodi di ricerca tradizionali dovrebbero essere integrati con i big data, le scienze comportamentali, la simulazione delle politiche, la ricerca partecipativa, le discipline umanistiche digitali e le scienze sociali computazionali.

Diverse nuove tendenze stanno plasmando questa trasformazione. L'innovazione sociale si concentra su nuove soluzioni ai problemi sociali, modificando il modo in cui vengono promosse organizzazioni, governance, istruzione, erogazione di servizi, elaborazione di politiche o azioni comunitarie. La ricerca- azione e la ricerca partecipativa coinvolgono scienziati, comunità, autorità locali e imprese nell'identificazione dei problemi, nella sperimentazione e nel perfezionamento delle soluzioni. Le scienze comportamentali aiutano a comprendere come le persone prendono decisioni e reagiscono alle politiche.

I laboratori di politiche consentono di testare le politiche su piccola scala prima della loro implementazione su larga scala. Le discipline umanistiche digitali e le scienze sociali computazionali ampliano le capacità di ricerca utilizzando big data, analisi dei social media, text mining, modellazione comportamentale e intelligenza artificiale. Le politiche basate sull'evidenza migliorano l'accuratezza, la trasparenza e la responsabilità nella governance dello sviluppo.

Il processo del design thinking.

Queste tendenze dimostrano che le scienze sociali e umanistiche non hanno perso la loro essenza umanistica nell'era digitale, ma stanno ampliando le loro capacità e i loro metodi per comprendere le persone più a fondo, progettare soluzioni migliori e creare un impatto sociale più tangibile.

Seguendo questa tendenza, i confini tradizionali tra scienze naturali, tecnologia e scienze sociali e umanistiche si stanno facendo più fluidi. L'intelligenza artificiale comprende simultaneamente algoritmi, dati, etica, diritto, lavoro e fiducia. La trasformazione verde include materiali, energia, comportamento dei consumatori, mezzi di sussistenza ed equità nello sviluppo. Le città intelligenti includono simultaneamente infrastrutture digitali, pianificazione, cultura spaziale, governance della comunità e qualità della vita.

Se permangono delle distinzioni tra i vari ambiti, queste riguardano principalmente l'approccio, le tecniche di ricerca e i formati di presentazione dei risultati. In sostanza, tutti partecipano alla missione comune di ampliare le capacità umane e creare forme di sviluppo migliori.

Implicazioni per il Vietnam

Nel contesto odierno dell'innovazione, della trasformazione digitale e dello sviluppo competitivo, le scienze sociali e umanistiche devono essere collocate in modo più appropriato all'interno della catena del valore nazionale.

Innanzitutto, le scienze sociali e umanistiche devono essere integrate nei programmi nazionali di innovazione fin dalla fase di progettazione, soprattutto nei settori dell'intelligenza artificiale, della trasformazione digitale, dell'istruzione, della sanità, dello sviluppo urbano, delle industrie culturali, dello sviluppo regionale, della governance dei dati e dell'etica tecnologica. Senza una corretta comprensione delle persone, della cultura, dei comportamenti e delle istituzioni fin dall'inizio, molti programmi di innovazione, anche quelli basati su tecnologie avanzate, potrebbero incontrare difficoltà nella loro attuazione.

In secondo luogo, è necessario sviluppare laboratori sociali presso università, istituti di ricerca e a livello locale. Questi laboratori fungono da spazi di sperimentazione per politiche, modelli educativi, comunicazione, comportamenti, servizi pubblici, cultura digitale e governance comunitaria, concentrandosi su problemi reali, dati e comunità concrete. Questo approccio consente alla ricerca nelle scienze sociali e umanistiche di andare oltre le semplici raccomandazioni e di partecipare alla verifica, all'adattamento e al perfezionamento delle soluzioni prima di estenderle su larga scala.

In terzo luogo, è necessario avviare importanti programmi di ricerca sul popolo vietnamita, sui valori nazionali e sulla cultura dell'innovazione. Una nazione innovativa non può fare affidamento esclusivamente sulle infrastrutture digitali e sulle nuove tecnologie; ha bisogno di persone innovative, di una cultura scientifica, di fiducia sociale, di capacità di collaborazione, di un'etica tecnologica e di un solido sistema di valori che guidi lo sviluppo.

In quarto luogo, è necessario innovare i prodotti della ricerca, i meccanismi di finanziamento e la valutazione delle scienze sociali e umanistiche. Oltre ad articoli, monografie e rapporti di sintesi, è indispensabile sviluppare rapporti politici, insiemi di indicatori, database sociali, modelli di intervento, prodotti culturali digitali, iniziative comunitarie e soluzioni di governance attuabili. La valutazione dovrebbe dare priorità alla qualità accademica, all'applicabilità dei risultati e all'impatto sociale.

Infine, è necessario formare una nuova generazione di scienziati delle scienze sociali e umanistiche: individui con una solida base teorica, un'eccellente metodologia, competenze nell'analisi dei dati, abilità tecnologiche, una mentalità orientata alle politiche e la capacità di lavorare con la comunità. Questa è la forza in grado di trasformare le scienze sociali e umanistiche da un ruolo esplicativo nella società a un ruolo di co-strutturazione; da un ruolo di ultima istanza per la critica a una partecipazione attiva fin dall'inizio nella catena dell'innovazione.

Professore, dottor Nguyen Huu Duc

Università Nazionale del Vietnam, Hanoi

Fonte: https://nhandan.vn/khoa-hoc-xa-hoi-nhan-van-va-cong-cuoc-doi-moi-sang-tao-post966650.html