Perdere denaro prenotando appuntamenti presso ospedali pubblici tramite siti web falsi.

Di recente, l'ospedale Bach Mai ha ricevuto lamentele da parte dei familiari dei pazienti riguardo alla perdita di denaro subita a seguito di prenotazioni effettuate tramite un sito web pubblicizzato online.

Mất tiền do bị giả mạo đặt lịch khám tại bệnh viện công- Ảnh 1. — Dopo aver versato un anticipo di 600.000 VND, il cliente non è riuscito a contattare l'"impiegato" che aveva fissato l'appuntamento.

Secondo quanto riportato, quando si cercano online informazioni su come prenotare un appuntamento, i clienti vengono reindirizzati a un sito web con una funzione di ricerca di assistenza. Dopo aver inserito la frase "prenotare un appuntamento presso l'ospedale Bach Mai" nella casella di ricerca, il sito web visualizza un numero di telefono di assistenza.

Quando ha parlato con un "operatore del call center" per fissare un appuntamento per suo figlio, al cliente è stato detto di chiedere a un dipendente di aggiungerlo su Zalo e di inviare un messaggio di conferma. Successivamente, il cliente ha ricevuto un codice QR per un numero di conto, con la richiesta di trasferire 600.000 VND come acconto per l'appuntamento.

Il giorno successivo, mentre accompagnavano il figlio all'ospedale Bach Mai per una visita, i clienti si sono accorti che il loro nome di registrazione non era presente nel sistema dell'ospedale. Controllando i messaggi su Zalo, hanno scoperto che la conversazione era stata annullata e che non potevano più contattare l'"impiegato" che aveva confermato l'appuntamento.

Oltre ad essere stati truffati e aver perso i 600.000 VND che avevano trasferito per la prenotazione dell'appuntamento, ai clienti sono stati addebitati 8.000 VND al minuto per le chiamate, una cifra quattro volte superiore alla tariffa ufficiale del call center dell'ospedale Bach Mai per le prenotazioni di appuntamenti (2.000 VND al minuto).

L'ospedale Bach Mai non richiede alcun pagamento anticipato prima della visita.

L'ospedale Bach Mai avverte che, effettuando una ricerca online, si possono trovare numerose pubblicità di siti web e call center che offrono prenotazioni di appuntamenti. Per evitare di perdere tempo e denaro a causa di truffe, chi necessita di esami medici presso l'ospedale Bach Mai, così come presso altri ospedali, dovrebbe contattare le strutture esclusivamente tramite i canali ufficiali.

"È importante sottolineare che l'ospedale Bach Mai non richiede ai pazienti di effettuare bonifici prima di presentarsi per la visita", ha dichiarato un rappresentante dell'ospedale.

Attualmente, le prenotazioni presso l'ospedale Bach Mai possono essere effettuate solo tramite la hotline 1900888866, l'app Bach Mai Care, la pagina Facebook verificata e il sito web dell'ospedale. I pazienti possono prenotare appuntamenti con un giorno di anticipo o entro il mese.

Fonte: https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm