Con circa 17 milioni di visitatori internazionali e 120 milioni di visitatori nazionali, il settore turistico vietnamita nel 2024 si è impegnato a tornare ai livelli pre-pandemia e ad accelerare la sua crescita nella regione.
"L'aumento dei visitatori internazionali, passati da 12,6 milioni lo scorso anno a 17,5 milioni quest'anno, rappresenta un traguardo significativo per il settore turistico", ha dichiarato Nguyen Van My, presidente della Lua Viet Travel Company. Oltre alle campagne promozionali rivolte al mondo intero , quest'anno le località hanno organizzato una serie continua di eventi e festival per attrarre turisti. Questo approccio più organizzato, sistematico e accattivante dimostra che i vietnamiti stanno diventando gradualmente più consapevoli dell'importanza di attrarre visitatori internazionali.
"Il 2024 è stato un anno di successo per il settore. La ripresa, quasi ai livelli pre-pandemia, dimostra la competitività e l'attrattività del Vietnam", ha affermato Pham Hai Quynh, direttore dell'Asian Tourism Development Institute.
Secondo il signor Quynh, uno dei motivi della forte crescita del numero di turisti internazionali è l'apertura del governo al turismo internazionale e l'intensificazione degli sforzi di promozione turistica. Le infrastrutture, gli hotel e i servizi turistici sono migliorati, arricchendo l'esperienza dei visitatori. Il Vietnam ha inoltre promosso diverse tipologie di turismo attraenti, come il turismo balneare, l'ecoturismo, il turismo culturale, il turismo enogastronomico e il settore MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions). Il settore MICE è uno dei settori turistici più fiorenti quest'anno, come dimostra il gruppo di 4.500 turisti indiani che hanno visitato il Vietnam ad agosto.
A partire dal 15 agosto 2023, il Vietnam ha esteso il periodo di soggiorno temporaneo da 15 a 45 giorni per i cittadini di 13 paesi con esenzione unilaterale dal visto, e ha inoltre implementato il rilascio di visti elettronici (e-visa) per i cittadini di tutti i paesi e territori presso 13 aeroporti, 13 porti marittimi e 16 valichi di frontiera terrestri; il periodo di soggiorno temporaneo è stato esteso da 30 a 90 giorni e il visto è valido per ingressi multipli.
"Mia sorella ha prenotato un viaggio in Vietnam subito dopo l'annuncio ufficiale dell'estensione della validità del visto a 45 giorni. Sarà ad Ha Giang nel febbraio 2025, quando i ciliegi saranno in piena fioritura", ha dichiarato Maria Sanchez, una turista spagnola attualmente in viaggio in Vietnam. Anche molti dei suoi amici hanno modificato i loro piani di viaggio per il Vietnam, previsti per il 2025, in seguito all'entrata in vigore, ad agosto, della nuova politica di agevolazione sui visti.
"I turisti dicono che il limite di soggiorno di 45 giorni è fantastico; possono viaggiare di più, fermarsi più a lungo in ogni luogo, invece di limitarsi a vedere le cose come facevano con il limite di 15 giorni", ha affermato Nguyen Ba Thang, guida turistica specializzata nel mercato spagnolo, con sede a Ho Chi Minh City.
Secondo Nguyen Tien Dat, vicepresidente dell'Associazione del Turismo di Hanoi, il successo del settore turistico quest'anno è in parte dovuto al significativo contributo dei turisti provenienti dalla Cina continentale, da Taiwan e dalla Corea del Sud. Il numero di visitatori provenienti da questi tre mercati nei primi 11 mesi dell'anno ha raggiunto circa 8,6 milioni, pari al 54% della quota di mercato del turismo internazionale. Inoltre, un importante motore di crescita per il Vietnam quest'anno è rappresentato anche dai turisti europei, in particolare da paesi che beneficiano di politiche di esenzione dal visto più permissive e unilaterali, come Italia, Francia e Regno Unito.
"Il turismo vietnamita si sta gradualmente organizzando meglio", afferma Vu Van Tuyen, direttore dell'agenzia di viaggi Travelogy. In passato, il turismo vietnamita mancava di prodotti attraenti per i turisti. Le offerte erano spesso sovrapposte e simili, prive di differenziazione. Quest'anno, però, la situazione è cambiata. Molte località offrono ora prodotti turistici unici che incoraggiano i visitatori a soggiornare più a lungo; invece di 7-10 giorni, i turisti ora si fermano per 3-4 settimane.
"Quest'anno Hanoi ha ampliato la sua offerta di prodotti turistici notturni, non solo nel centro città ma anche nella periferia, consentendo ai visitatori di soggiornare per una o due settimane senza annoiarsi", ha affermato il signor Tuyen.
Gli esperti apprezzano molto anche il turismo interno del Vietnam, stimando 120 milioni di arrivi entro la fine dell'anno; un aumento del 13% rispetto ai 106 milioni dell'anno scorso e 1,5 volte gli 80 milioni di arrivi del 2019. Questa cifra è particolarmente significativa considerando gli elevati prezzi dei biglietti aerei durante i primi nove mesi di quest'anno.
"I turisti vietnamiti sono ormai consumatori molto attenti", ha spiegato il signor Dat, chiarendo perché i prezzi dei biglietti aerei siano elevati ma il numero di turisti non sia diminuito. Molti hanno scelto di viaggiare più vicino a casa, utilizzando auto o treni, oppure volando in orari scomodi per risparmiare. Molti di loro viaggiano addirittura 2 o 3 volte all'anno.
"Dato che i biglietti aerei sono costosi, scegliamo di viaggiare fuori stagione. Durante l'alta stagione estiva, la famiglia preferisce prendere il treno da Hanoi a Hue o Da Nang, oppure optare per destinazioni vicine raggiungibili in auto, che sono molto più economiche", ha affermato Nguyen Ngoc Lan Anh, 30 anni, a proposito dei suoi progetti di viaggiare tre volte all'anno.
Secondo gli esperti, quest'anno le destinazioni turistiche più gettonate hanno implementato diverse politiche di incentivazione, come ad esempio tariffe alberghiere scontate. Khanh Hoa è un esempio del successo del settore turistico quest'anno, con un aumento significativo del numero di visitatori, sia internazionali che nazionali. La provincia ha raggiunto il suo obiettivo prima della fine dell'anno. Per riuscirci, oltre a rafforzare la promozione turistica bilaterale, la provincia ha anche attivato un maggior numero di voli diretti, rivolti a grandi gruppi turistici come quelli provenienti dalla Corea del Sud.
La provincia di Khanh Hoa in generale, e Nha Trang in particolare, sono molto apprezzate dai turisti per la loro cucina deliziosa, le splendide spiagge, i prezzi onesti, le camere d'albergo accessibili e l'abbondanza di offerta. Molti clienti dell'azienda del signor My che hanno visitato Nha Trang si sono detti molto soddisfatti. "Gli abitanti di Nha Trang dicono che qui i prezzi sono davvero quelli giusti. I turisti sono sorpresi e molto colpiti da questo posto", ha affermato il signor My.
Il forte aumento delle tariffe aeree quest'anno è un duro colpo per il settore turistico. Se i prezzi fossero rimasti invariati rispetto agli anni precedenti, il numero di turisti nazionali sarebbe certamente aumentato ulteriormente e il settore turistico vietnamita non avrebbe perso un gran numero di visitatori che hanno scelto di viaggiare all'estero.
Molti esperti ritengono che, per riportare le tariffe aeree a livelli stabili come negli anni precedenti, le compagnie aeree dovrebbero ridurre i prezzi in modo proattivo. "Le compagnie aeree devono ristrutturarsi, razionalizzare le operazioni e ridurre i costi fissi. Solo allora abbassare le tariffe aeree non sarà più un problema", ha affermato il signor Dat.
La carenza di risorse umane qualificate è un problema che molti amministratori delegati di aziende del settore turistico sperano di risolvere nel prossimo anno. Oltre alla mancanza di guide turistiche che parlino lingue rare come lo spagnolo e il portoghese, il settore si trova ad affrontare anche una carenza di guide turistiche esperte.
Inoltre, gli esperti auspicano che i responsabili del settore conducano ulteriori ricerche sul numero di giorni di permanenza dei turisti, sulla somma di denaro che spendono e sulle preferenze di ciascun mercato turistico, al fine di sviluppare strategie di sviluppo turistico a lungo termine.
Secondo le statistiche pubblicate il 6 novembre dall'Amministrazione Nazionale del Turismo, la Corea del Sud è stata la principale fonte di turisti nei primi 11 mesi dell'anno, seguita da Cina continentale, India, Stati Uniti, Giappone e Australia. Tuttavia, oltre alle statistiche sul numero di visitatori, il settore turistico vietnamita non dispone di altri dati dettagliati come la spesa e la durata del soggiorno.
Il signor Dat ha valutato la politica dei visti del Vietnam per i turisti internazionali come "molto buona". Tuttavia, spera ancora che il governo ampli l'elenco delle esenzioni unilaterali dal visto, rivolgendosi in particolare ai principali mercati di provenienza dei turisti vietnamiti, e che affronti il problema dell'inquinamento atmosferico ad Hanoi. "I turisti provenienti da molti paesi con ambienti puliti non torneranno mai più se visitano luoghi inquinati", ha affermato.
Gli esperti hanno inoltre espresso le loro speranze per il Vietnam. Quest'anno non ci adagiamo sugli allori. Il presidente di Lua Viet Tours, Nguyen Van My, ha dichiarato che non è solo il settore turistico vietnamita ad accelerare; anche molti altri Paesi stanno crescendo più rapidamente. Mentre il Vietnam è attualmente "vicino alla ripresa", la Malesia si è già ripresa dal 2023 con 28 milioni di visitatori.
Il presidente di Lua Viet ritiene che la cifra di 17 milioni non sia necessariamente un indicatore del successo del settore, soprattutto se confrontata con quella di altri Paesi della regione. Si stima che Singapore accoglierà 15-16 milioni di turisti, meno del Vietnam, ma questo Paese ha una superficie ridotta di 700 km² ed è solo 100 km² più grande dell'isola di Phu Quoc. Si stima che la Thailandia accoglierà 36 milioni di turisti internazionali nel 2024, con una popolazione di quasi 72 milioni di persone, l'equivalente di due thailandesi che accolgono un turista. Pertanto, se si considera questo confronto, il settore turistico vietnamita dovrebbe porsi l'obiettivo di accogliere 50 milioni di turisti, su una popolazione totale di oltre 100 milioni di persone.
"Noi corriamo, ma altri paesi corrono più veloci", ha detto l'americano.
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